出版企業績效管理思考與分析

邱寧

[摘 要] 隨著經濟社會的不斷發展進步，出版企業也得到了快速的發展與提升。本文分析了新時期出版企業在績效管理方面存在的缺陷與問題，以及這些缺陷與問題產生的原因，提出了具有科學性與可行性的發展策略與改革意見，對于提升新時期出版企業績效管理的質量與效率具有重要意義。

[關鍵詞] 當代出版企業 績效管理模式 具體應用方法

中圖分類號：G231 文獻標志碼：A

一、出版企業績效管理的理論分析

（一）出版企業績效管理概述

績效管理，通過設定科學合理的組織、部門和個人目標，為企業員工指明了努力方向，同時通過績效考核、管理，保證優秀人才脫穎而出；通過績效管理能使內部人才得到成長，同時能吸引外部優秀人才，使人力資源能滿足組織發展的需要，促進組織績效和個人績效的提升。出版企業的績效管理主要包括定期且持續的績效考核、績效目標的制定、獎懲制度的完善及其實施、反饋。出版企業通過這些步驟與環節的融合應用與合理利用來調動員工工作積極性，借此不斷提升企業員工的工作效率，端正企業員工的工作態度，以期達到員工與部門、企業目標相統一；工作效率與效能不斷提升；促使企業快速、高質量實現發展目標和經營發展戰略，同時讓優秀員工在企業高質量發展中實現個人價值的突破，達到合作共贏。

（二）新時期績效管理現狀分析

當前出版企業的績效管理中存在諸多問題與不足。首先，很多出版企業對績效管理存在明顯的認知錯誤，僅僅將績效管理等同于績效考核，這就導致出版企業過分地關注企業員工的績效考核成績。但是績效考核并不是實時進行的，而是有固定的時間期限，那么這樣的績效考核就使得員工的工作彈性很大，不利于促進員工績效的平穩提升。其次，績效考核的內容也不是全方位、多層次的。很多出版企業只是對員工工作任務、完成情況等個別硬性指標進行考核，而忽視了員工的工作態度、專業素質以及社會實踐水平等方面的考核，在這些關鍵領域沒有進行專門的績效考核，從而無法對員工的工作能力做出全面綜合的評估。最后，很多出版企業的績效目標制定得不合理、不科學，沒有經過充分細致的調研，也不是全員共同參與制定的，而只是領導層給員工下達的硬性任務。員工一旦在績效考核中無法完成績效目標，則會影響員工個人發展。這些目標的制定存在嚴重的主觀傾向，并沒有考慮到企業發展與員工工作的實際需求，會影響到企業內部的團結氛圍，不利于出版企業績效管理工作的順利開展[1]。

二、出版企業績效管理內容分析

（一）績效管理原則

績效管理的原則主要有三個。一是嚴格性原則。出版企業在進行績效管理工作的同時，要保證所有績效管理措施包括績效考核、績效目標規劃以及具體的獎懲方法得到具體的落實，要保證績效管理工作能夠落到實處，真正地發揮作用，而不會受到人情因素或是裙帶關系的影響。二是科學性原則。出版企業要時刻保持績效管理工作符合企業實際的發展需求，符合事物發展的客觀規律，使企業制定的績效考核目標在員工的能力范圍之內，不會使績效目標出現“假、大、空”的問題，時刻保持科學性與可行性。三是靈活性原則。出版企業要時刻保持績效管理工作的靈活性，不要使其變得僵化，要根據實際發展情況的變化對績效管理工作進行靈活的調整，使其能夠適應出版企業的動態發展狀態，不斷促進企業的健康、有序發展。

（二）明確績效管理的目標

績效管理的目標就是將個人目標與企業發展目標相統一，以實現社會效益、經濟效益雙豐收，同時將個人業績和個人職級的提升有機結合。首先，績效管理要為優秀人才構建有效的晉升通道，要創建更為寬松的人才成長環境，要在企業中有效建立能做事、想做事、會做事的氛圍，打破國有出版企業依然僵化的沉悶局面。其次，績效管理也為人力資源的管理提供依據和支撐，通過將業績與個人職務、崗位、職級、工資、評優等有機結合，并形成相對應的獎懲制度，從而有效激勵員工、提高工作業績、積極主動完成工作任務。最后，通過績效管理也能發現制度管理中的問題與不足，員工成長中的期待與希望，并及時發現問題并加以改善，以實現企業、員工的共同發展與進步。

（三）績效管理的方法與實踐

績效考核是績效管理的難點，出版業尤其如此。

從編輯、銷售角度談考核。業績標準要統一，考核指標要細化，具體內容可量化，多一點客觀評價，少一些主觀判斷。不為利益分配而考核，而是通過考核幫助、指導編輯、營銷，提高工作績效，提高綜合素質。

從管理角度談考核。除了硬性考核指標外，更要從工作效率、服務質量、工作效果三方面入手，同時圍繞個人特點、關注外部評價、注重協調合作、交流溝通，而不僅僅只看過程，只講形式[2]。

（四）績效考核結果與評價

針對考核結果，出版企業可以在企業內部進行公示，并對表現優異的員工進行表彰，對績效考核未達標的員工采取一定的懲罰措施，這樣既可以提升員工的積極性，又可以激勵未達標員工進行工作，從而不斷提升工作效率，不斷促進出版企業的發展進步。此外，出版企業還要定期對員工的績效考核結果填寫評價意見，并放入員工的個人檔案，以便日后作為評價的依據。

三、推進出版企業績效管理效果的方法探究

（一）完善績效管理制度

要想完善績效管理制度，出版企業就不能把眼光局限在績效考核上，不能單純地認為績效考核就是績效管理，而是要建立完善的績效管理體系，要充分重視與績效管理關聯的每一方面，包括人力資源管理、員工的職業生涯規劃以及工資、福利等保障領域都要進行規劃與分析，不斷完善出版企業績效管理制度。

（二）構建多元化績效考核機制

構建多元化績效考核機制主要是指績效考核的內容不能過于片面，而是要針對所涉及的領域進行全方位的考核與規劃。在績效考核中既要包括工作完成情況、業績水平以及工作量等硬性考核指標，也要將人力資源管理狀態、工作態度與狀態、團隊配合情況以及企業文化氛圍的培養等柔性指標納入績效考核體系之中，不斷構建多元化的績效考核體系，促進出版企業的健康發展。

（三）績效考核實施的難點控制

績效考核從總體框架設計到最后方案的實施有諸多難點需要解決。

科學、合理、公正的績效考核方案必須是全員參與的，廣泛地征求意見，而不是大會、小會天天開，最終討論結果流于形式、無疾而終。

2. 經營目標必須明確，考核標準要統一。無論是企業、部門、員工，都必須緊緊圍繞企業發展目標、企業戰略來制定相對應的年度目標、考核指標。

3. 任務必須層層分解、必須到位，各部門各司其職，圍繞年度任務來制定不同環節、不同層級的工作計劃，并針對性地加以實施。

4.績效考核要有據可依，數據要真實、可靠，經得住分析。財務數據必須按照個人、部門、板塊，都有據可查；橫向、縱向、前后可比，用數據說話更加嚴謹。

5. 獎勵、懲罰透明公正，自上而下，貫徹到位；自下而上無條件執行，拒絕暗箱操作。

四、結語

本文從新時期出版企業績效管理工作的開展狀況與現實情況出發，針對出版企業績效管理工作中存在的缺陷與問題進行細致的分析與研究，并在完善績效管理制度、構建多元化績效考核體系以及創新績效考核管理方案等方面提出了具有科學性與可行性的發展策略與改革意見，為出版企業績效管理體系的優化升級提出建設性建議和意見，對于促進出版企業的快速健康發展具有積極的意義。

參考文獻：

[1]楊安.出版企業績效管理：基于幾種理論來源的思考[J].改革與開放，2015（19）：113- 115.

[2]孫婷婷.淺析360度考評方法在EP出版社績效考核中的應用[J].人力，2018（3）：25- 26.