袁燕


[摘要]目的:分析護理新理念在消毒供應中心管理中的應用效果。方法:2016年1月-2017年5月,本院在此期間未實施護理新理念,與2017年6月-2018年10月,本院實施護理新理念的情況進行比較,觀察其應用效果及服務滿意度。結果:實施護理新理念后消毒滅菌合格率98.2%、物品洗滌合格率96.1%、包裝合格率98.5%、發放合格率96.8%,總滿意率為95.0%,與未實施護理新理念的數據差異有統計學意義(P<0.05)。結論:在消毒供應中心管理中實施護理新理念的應用效果顯著,有效提升服務的滿意度,故值得推廣。
[關鍵詞]護理新理念,消毒供應中心,管理
[中圖分類號]R472.1 [文獻標識碼]A [文章編號]2096-5249(2019)17-0165-02
消毒供應中心是醫院內各種無菌物品的供應單位,它擔負著醫療器材的清洗、包裝、消毒滅菌和供應工作。如果消毒滅菌不徹底會引起全院性的感染,供應物品不完善可影響診斷與治療,因此做好供應室工作是十分重要的,也是醫院工作不可缺少的組成部分。本文就護理新理念在消毒供應中心管理中的應用效果進行研究分析,見下文:
1資料和方法
1.1一般資料選取2016年1月~2018年10月期間本院消毒供應中心的管理人員作為分析對象,其中參與人員共計12名,分別為主管護師4名,2名護師,護士2名,工人4名。年齡范圍23-40歲,平均年齡(27.1±2.2)歲。
1.2方法;2016年1月~2017年5月,在此期間未實施護理新理念,本院針對此期間做好有效的記錄及保存。于2017年6月~2018年10月,本院實施護理新理念,內容如下:
1.2.1加強技能指導組織護理人員進行嚴格的培訓及其宣傳教育,提升相關人員的業務技能,要求護理人員期間應對工作環境進行改善,增強護理人員積極性,保持自律意識,傳達給護理人員關于院內感染的理念,時刻保持風險防控意識,促進護理人員之間的交流與協作意識,同時鼓勵護理人員之間相互監督、相互合作,共同進步。
1.2.2制度嚴格化詳細向護理人員傳達有關消毒滅菌的相關管理制度,并做好嚴格督促,針對護理人員應采取嚴格的考核方式,明確的指出其消毒過程當中的不足之處,促使護理人員謹遵消毒管理中心各項規章制度,樹立嚴謹認真的工作理念,有效減少消毒滅菌過程中不良問題的發生,提升消毒滅菌的可靠性。
1.2.3完善人員管理制度在人員管理上,應制定有效的獎懲制度,針對工作內容進行嚴格監督,通過不定期的抽查和定期的常規檢測,兩者相互結合的方式針對護理人員的工作能力及最終護理效果進行嚴格的評判及其記錄,針對優秀的護理人員給予工作上的肯定及實質性的獎勵,而部分能力較差的護理人員則應加強教育培訓。通過實施有效的獎懲制度,提升護理人員之間工作積極性,并針對護理人員建立輪班責任制度,增強護理人員的責任心。
1.3評價標準隨機抽取實施護理新理念和未實施護理新理念消毒供應中心的各600份樣品,對比其消毒滅菌合格率、物品洗滌合格率、包裝合格率、發放合格率等應用效果。并隨訪各科室共計40人,進行滿意度調查,對比其滿意度。
1.4統計分析全部數據經SPSS17.0統計軟件統計分析,計量資料和計數資料比較分別采用t檢驗及x檢驗,以P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
2.1兩組合格率數據的對比實施護理新理念后消毒滅菌合格率98.2%、物品洗滌合格率96.1%、包裝合格率98.5%、發放合格率96.8%,未實施護理新理念毒滅菌合格率85.5%、物品洗滌合格率81.0%、包裝合格率81.2%、發放合格率87.0%,2組數據差異有統計學意義(p<0.05),見表1。
2.2兩組滿意度數據的對比實施護理新理念后總滿意率為95.0%,未實施護理新理念總滿意率為77.5%,2組數據差異有統計學意義(p<0.05),見表2。
3討論
隨著社會的發展,現代醫療水平的不斷提高,作為醫院內重點科室的消毒供應中心所從事的消毒滅菌工作是控制醫院內感染、保證醫療護理質量的重要環節,在感染控制中起著不可低估的重要作用。由于現代醫院供應品種繁多,涉及科室廣,使用周轉快,每項工作均關系到醫療、教學、科研的質量,所以進行合理的布局,充分符合供應流程,做到職責分明、制度完善是確保供應質量的前提。從而引人先進的管理理念和方法,促進現代醫院消毒供應中心的科學發展,能夠有效提高醫院的綜合實力。本次實施護理新理念和未實施護理新理念消毒供應中心數據進行研究分析。其結果是:實施護理新理念后消毒滅菌合格率為98.2%、物品洗滌合格率96.1%、包裝合格率98.5%、發放合格率96.8%,護理滿意度95.0%,與未實施護理新理的數據之間進行對比,P<0.05。
綜上所述,護理新理念實施在消毒供應中心管理中的應用效果突出,能夠有效提高消毒滅菌、物品洗滌、包裝、發放等合格率,提升服務滿意度,值得進一步推廣。