“嬰之寶”品牌成立于1999年,致力于母嬰事業,并推行“5S母嬰全程服務”模式,將孕期、產后母嬰各階段需求整合成一條完整的愛心服務鏈,為準媽媽、新媽媽提供多元化、一站式全程解決方案,是國內母嬰護理界知名品牌。目前已在香港特區、山東、山西、江蘇、廣西、陜西等地建立了培訓中心,全國加盟商已擴展到將近20個省100個地區300家門店,合作單位120家。
作為嬰之寶的加盟商——西安嬰之寶母嬰服務有限公司(以下簡稱:西安嬰之寶),始終遵循用熱情服務去構筑每一個家庭的幸福、用匠心精神服務每一位客戶的宗旨,致力于母嬰行業專業化培訓和服務,憑借先進的營銷理念,推出孕期、產后、母嬰護理為一體的優質母嬰服務,得到西安市廣大消費者的認可和贊譽。
在加盟初期,西安嬰之寶遇到了很多困難,其中最大的障礙就是從事月嫂服務工作的人員年齡偏大,文化教育程度較低,且教育程度參差不齊,大多為小學及初中學歷,服務意識不強,不能很好地滿足客戶的服務要求。為此,西安嬰之寶從嬰之寶總部和業內專門聘請了多名本科以上學歷的培訓老師,組建了一支培訓能力強、教學經驗豐富的師資隊伍,堅持進行專業知識和技能的強化培訓,并針對月嫂學習能力低的實際情況,合理設置課程,注重技能操作訓練和素質教育。此外,西安嬰之寶還在月嫂培訓的基礎上,增加了育兒嫂、家政員、小兒推拿保健師、產后恢復、通乳師、灸療師等培訓,拓寬了月嫂的知識面,提高了月嫂的綜合素質和服務水平。西安嬰之寶內部建立的培訓制度和上崗規范,讓嬰之寶的品牌發展之路越走越穩。
近年來,西安嬰之寶以先進的母嬰服務理念,推行“5S母嬰全程服務”模式,將孕期、產后母嬰的各階段需求整合成一條完整的愛心服務鏈。主打的移動月子中心和“1+6團隊服務模式”(包括就院診療、產后修復、心理咨詢、母嬰顧問、母乳指導、營養顧問)等服務,均由特聘的三甲級醫院的專家導師、專業人員為客戶提供月子照護、通乳、產后恢復、育兒、家政培訓、小兒推拿保健、灸療等母嬰全程服務。
國務院《關于促進健康服務業發展的若干意見》中指出,加強職業技能培訓、擴大培訓范圍、提升健康服務業從業人員的專業能力,加大對健康服務業崗位能力公益性培訓的力度,對貧困地區的失業人員、家庭貧困人員、退伍軍人、軍嫂及傷殘人員等進行公益培訓,增加就業的機會。在這一政策的支持下,嬰之寶被評為首家指定公益培訓基地,并按照先貧困省份,后發達省份,先貧困人口眾多地區,后貧困人口較少地區進行的指導思想,逐步完善機制,組織全國各省各地各場次活動的開展,為構建社會主義和諧社會做出應有貢獻。
西安嬰之寶在不斷地成長和發展過程中,十分重視營造良好的企業文化氛圍,讓員工在嬰之寶有更多的幸福感和歸屬感。與此同時,西安嬰之寶始終站在客戶的角度去思考問題,尤其是在當前同行競爭激烈的市場環境下,更是注重客戶的體驗,讓客戶的口碑傳播嬰之寶品牌。