推動(dòng)服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)業(yè)開放發(fā)展

許憲春

互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展大幅提高了服務(wù)可貿(mào)易性，也催生了國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。21世紀(jì)以來，國(guó)際服務(wù)外包已經(jīng)成為推動(dòng)服務(wù)全球化與全球價(jià)值鏈發(fā)展的重要力量，也是新興服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重要方式。國(guó)際服務(wù)外包是以信息技術(shù)為支撐的新興服務(wù)貿(mào)易業(yè)態(tài)，具有知識(shí)密集、科技含量高、資源消耗低、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力強(qiáng)、吸納大學(xué)生就業(yè)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，成為世界各國(guó)，尤其是發(fā)展中國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。進(jìn)入新時(shí)代以來，我國(guó)通過高水平開放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開放是未來產(chǎn)業(yè)開放的重點(diǎn)，也是利用我國(guó)要素稟賦優(yōu)勢(shì)的必然選擇，是推動(dòng)形成全面開放新格局的重要內(nèi)容。服務(wù)外包作為高度國(guó)際化的產(chǎn)業(yè)，無疑成為推動(dòng)中國(guó)服務(wù)業(yè)開放、創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。由王曉紅教授領(lǐng)銜的專著《服務(wù)外包：推動(dòng)中國(guó)服務(wù)業(yè)開放新引擎》一書由廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版。該專著從理論和實(shí)踐兩方面研究了我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程，揭示服務(wù)外包與服務(wù)業(yè)開放、服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系，系統(tǒng)闡述了服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對(duì)于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)業(yè)國(guó)際化水平、推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展、提升自主創(chuàng)新能力以及提高服務(wù)業(yè)人才素質(zhì)等方面的重要作用。同時(shí)，詳細(xì)分析了中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域、區(qū)域布局、重點(diǎn)發(fā)包國(guó)、重點(diǎn)市場(chǎng)等方面的狀況，指出了我國(guó)未來服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和方向。本書既有國(guó)際視野，又立足國(guó)情實(shí)際;既有宏觀戰(zhàn)略思維，也有中觀層面的行業(yè)分析及微觀層面的案例解剖，集理論性、文獻(xiàn)性、應(yīng)用性、操作性于一體，對(duì)于豐富我國(guó)服務(wù)外包理論、指導(dǎo)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐以及完善相關(guān)促進(jìn)政策都具有重要作用。本書有以下主要特點(diǎn)。

第一，注重戰(zhàn)略性和創(chuàng)新性。本書緊扣貿(mào)易強(qiáng)國(guó)建設(shè)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、推動(dòng)全面開放新格局等國(guó)家重大戰(zhàn)略研究我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從建設(shè)服務(wù)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的角度，系統(tǒng)研究了改革開放以來我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)由小到大、由弱到強(qiáng)的過程，總結(jié)了“十一五”“十二五”“十三五”時(shí)期中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新發(fā)展的軌跡、發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、重大政策，說明服務(wù)外包作為新興服務(wù)貿(mào)易的重要方式對(duì)建設(shè)服務(wù)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的促進(jìn)作用。從多角度闡述了服務(wù)外包對(duì)我國(guó)服務(wù)業(yè)開放創(chuàng)新的推動(dòng)作用，通過研究服務(wù)外包的溢出效應(yīng)，分析“眾包”“眾創(chuàng)”等新業(yè)態(tài)、新模式，揭示了數(shù)字化時(shí)代服務(wù)外包模式創(chuàng)新的特點(diǎn)及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響，并從人才國(guó)際化的角度論述了服務(wù)外包對(duì)提高服務(wù)業(yè)創(chuàng)新能力和發(fā)展質(zhì)量的作用。通過對(duì)我國(guó)服務(wù)外包重點(diǎn)來源地的分析，研究了服務(wù)外包對(duì)于開拓國(guó)際市場(chǎng)、形成全方位開放新格局的推動(dòng)作用。并重點(diǎn)分析了我國(guó)承接美國(guó)、歐盟、日本的服務(wù)外包發(fā)展及所帶來的不同促進(jìn)效應(yīng)。分析了我國(guó)承接“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的服務(wù)外包現(xiàn)狀與趨勢(shì)，以及未來拓展“一帶一路”服務(wù)外包新空間的思路。為我國(guó)服務(wù)外包企業(yè)拓展“一帶一路”市場(chǎng)具有重要參考作用。

第二，注重典型引路。本書善于運(yùn)用典型行業(yè)研究、典型案例研究說明問題。如，選取信息技術(shù)外包、研發(fā)外包兩個(gè)重點(diǎn)行業(yè)研究。通過分析信息技術(shù)服務(wù)外包的不同歷史時(shí)期呈現(xiàn)的主要特征，揭示了信息技術(shù)服務(wù)外包對(duì)我國(guó)軟件出口競(jìng)爭(zhēng)力的提升促進(jìn)效應(yīng)。通過研究承接國(guó)際研發(fā)外包的外溢效應(yīng)，分析了研發(fā)外包對(duì)推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新能力國(guó)際化及研發(fā)服務(wù)業(yè)國(guó)際化的重要作用。本書對(duì)31個(gè)服務(wù)外包示范城市的特征進(jìn)行了分析，反映了示范城市對(duì)于全國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，以及對(duì)區(qū)域服務(wù)業(yè)開放和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的促進(jìn)作用。同時(shí)，選取了上海、北京、蘇州、南京四個(gè)標(biāo)桿城市的案例進(jìn)行解剖，為各示范城市提供了新思路，也為其他城市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。此外，本書還選取了一些企業(yè)的經(jīng)典案例進(jìn)行解剖，為相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

第三，注重理論創(chuàng)新與實(shí)際應(yīng)用相得益彰。本書提出了富有創(chuàng)新性的理論觀點(diǎn)。如，基于服務(wù)全球化和全球價(jià)值鏈的視角，闡述了服務(wù)外包的理論演進(jìn)，指出服務(wù)外包在推動(dòng)服務(wù)全球化和價(jià)值鏈向高端躍升中的重要角色。提出服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是建設(shè)服務(wù)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的重要組成部分，服務(wù)外包是推動(dòng)服務(wù)業(yè)開放創(chuàng)新發(fā)展的重要力量，對(duì)于形成服務(wù)業(yè)開放新格局具有重要作用。這些觀點(diǎn)對(duì)于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及相關(guān)政策具有重要參考價(jià)值。在研究方法上，本書綜合運(yùn)用了文獻(xiàn)研究、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查研究、案例分析等方法，尤其是運(yùn)用了大量翔實(shí)權(quán)威的數(shù)據(jù)、經(jīng)典案例及實(shí)地調(diào)研進(jìn)行分析，突出了專著的權(quán)威性、理論性和應(yīng)用性。總之，這本著作具有重要的理論與實(shí)踐價(jià)值，對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與企業(yè)發(fā)展、相關(guān)政策制定均具有很好的借鑒意義。