城市軌道交通企業文化建設對員工滿意度的影響

徐旭

摘要：現如今，各行各業的員工對于企業的文化建設都有著不同的理解，而企業的文化建設也在無形當中影響著員工對于企業的滿意度。城市軌道交通企業作為我國分布最廣泛的企業，對于員工的需求也越來越多，要讓員工對企業有一個好的滿意度，才能更好的工作，促進企業的發展。

關鍵詞：城市軌道交通;企業文化建設;員工滿意度

我國城市軌道交通作為分布最多、范圍最廣的工具，不僅需要國家大量的資金投資，而且面臨著巨大的虧損問題。近幾年，我國各大企業對于城市軌道交通的建設和擴大，城市軌道交通企業的員工人數也逐年增長。主要在于：軌道交通會帶動當地社會的快速發展，為當地居民提供良好的就業機會。但是，隨著軌道交通的不斷發展，對于專業性員工的需求也不斷的增多，為了城市軌道交通企業能更好的發展，企業需要對相關的員工進行培訓和專業能力的提升。

一、員工對于企業文化的滿意度

在城市軌道交通的建設上，為了更好的進行發展，軌道交通企業對于人員的需求量越來越大。不僅如此，城市軌道交通企業對于員工在專業能力的要求上也十分高，需要員工可以更快的掌握崗位知識和技能。員工擁有充足的專業技能以及穩定的工作情況，對于城市軌道交通有著很大的影響。針對這些因素，如果軌道交通業的員工在不斷的變化和流失，對于企業也有著不小的損失，這對于企業在文化建設和未來發展會有一定的影響，也會損失很多優秀的專業技術人員，同時，企業對于員工的培訓成本也會有所增加?，F如今，縱觀各行各業，軌道交通行業的員工流失也在不斷增加，而產生軌道交通企業中員工流失的原因包括：員工的福利待遇、企業的工作環境、員工自身的發展、企業的位置等因素，這些單獨的因素主要來源于員工對于企業文化建設的滿意度上[1]。

二、改變員工對企業文化建設的滿意度的建議

（一）完善企業相關規章制度

為了更好的提升員工自身的工作效率，促進企業的發展，規章制度是必不可少的。良好的規章制度能更好的管理員工行為，使企業能正常的運營和發展，員工能更好的進行相關的工作。企業對于規章制度的建設主要依附于企業文化建設，根據企業的文化建設，制定符合企業自身發展，員工正常工作的規章制度，同時，也需要得到員工的認可和支持，良好的規章制度需要企業可以正確的向員工傳達企業目標和企業前景?，F如今，好的企業都是可以將員工對于企業的滿意度和企業制定的相關制度相結合的，只有員工認可企業文化，才能更好的遵從企業的規章制度，更好的工作和提升自身的學習。這是一種從精神到自身實踐的過程，有利于員工各個方面的需求得到良好的保障和實現。企業在規章制度的建立上，需要進行合理的考察和檢驗，在滿足員工基本的物質需要時，還可以提升員工的價值，提高員工對于企業文化的認同，使員工有更好的工作熱情和工作氛圍。當企業與員工的利益相互平衡時，員工才能更好的遵守企業的規章制度，促進企業未來的發展[2]。

（二）合理的企業文化行為規范

企業擁有良好的規章制度的同時，合理規范的企業文化行為也是影響員工滿意度的問題之一。企業中低至員工的行為，高至企業領導人員的行為，企業領導者作為領軍人物，在處事做事中思維和能力的共同作用會影響企業現階段以至于未來的發展上，企業領導者在企業發展中的作用必不可少。除此之外，優秀員工作為企業的中層支柱，在各個部門中也起著帶頭的作用，如圖1優秀員工在分享工作經驗，影響普通員工的行為，做事能力和思維能力，容易感染到其他員工的做事做人。不論是企業的領導者還是企業中層的優秀員工，所反映的都是企業良好的文化建設、文化精神。如果一個企業擁有著讓員工不斷進取，讓企業不斷進步的企業文化建設以及優秀的價值觀，將會帶領員工不斷的發展和創造，促進企業更好的發展。不僅如此，溝通作為人與人中的重要組成部分，不論是員工之間還是員工和領導之間，良好的溝通會促進員工和領導的共同發展和價值的提升。企業文化的規范性是一種道德上，交往上的觀念，使團隊建設更加牢固和凝聚，更好的提高員工對于企業文化建設的滿意度。

（三）關注物質文化的建設

企業不僅需要有內在的、精神上的文化建設，還要對企業外在的、真是的物質文化建設有所重視，比如：員工的工作環境、設施設備的設立以及企業產品的創新等，外在環境的好壞會更加直觀的影響員工對于企業文化的滿意度。工作環境的舒適，會使員工工作起來更有動力、心情更好，也能為企業創造更多的利益。同時，在注重外在環境的建設上，也需要關注工作環境的保護、資源成本的控制，更好的實施環保的理念。更有些企業為了更好的讓員工進行工作，還會定期的開展一些員工活動，例如：體育賽事、出游計劃、員工生日會、員工分享會等活動，讓員工感受到企業在文化建設上對于他們的關懷。

三、結束語

軌道交通企業為了更好的提升企業文化建設對與員工的滿意度，不僅需要從內在的企業規章制度、行為規范的建設上有所關注，對于外在的物質文化建設也要多加關注，提升員工對于企業文化建設的認可，提高員工的滿意度，這樣才能讓企業更好的發展。

參考文獻：

[1]陳衛東.企業文化建設的員工滿意度提升策略[J].企業改革與管理，2018（2）.

[2]劉晉.思想政治工作在國有企業文化建設中的重要性[J].時代報告，2018（22）.

（作者單位：南京地鐵運營有限責任公司）