商務英語課程教學改革探索

蘇瑩 張靜

【摘要】本文主要論述對商務英語課程教學資源和評價方式的改革探索。作為國際經濟與貿易專業的專業必修課，商務英語對學生就業和個人發展起著至關重要的作用。本文主要借鑒國外資源和雅思考試方式，將商務英語的教學資源進行項目化任務化整合，將評價機制融入雅思考試方式，使商務英語課程更加迎合學生的需求、興趣和發展。

【關鍵詞】商務英語;雅思;任務化;項目化

【作者簡介】蘇瑩，山東商業職業技術學院;張靜，山東商業職業技術學院。

商務英語課程是國際經濟與貿易專業的專業必修課，主要培養學生在商務環境中應用英文的能力。國際經濟與貿易專業的學生就業崗位主要是外貿業務員、外貿助理、外貿總管等。有的學生會在幾年外忙行業經驗之后成立自己的外貿公司。外貿行業主要客戶對象是國外公司和客戶，使用的通用語言主要是英語。因而，商務英語課程對學生英文面試，與國外客戶打交道，有著至關重要的作用。隨著社會和科技的發展，傳統的商務英語教學模式已經不能夠滿足高校學生需求。因而我們提出利用信息化教學手段，將商務英語課程進行任務化改革的探索和研究。

一、借鑒國外資源，整合商務英語教學資源

在當下社會的發展模式和趨勢來看，商務英語教學資源不能只是一本傳統書籍那么簡單，它要有趣、有吸引力、實用，能夠反復使用，隨身攜帶方便。隨著中外合作辦學的發展，我們積累了十四年的教學經驗。一般來講，中外合作學生入校后，先要經過英語聽說讀寫四個方面的基礎培訓，然后開始學習外方專業課。

在與澳大利亞、美國、英國、馬來西亞四個國家合作的過程中，我們發現澳大利亞的教學習慣和特征完全是最為有趣和實用的。因而，我們在商務英語課程改革之時，把澳大利亞合作院校的教學標準和教學資源構成模式借鑒過來。我們借鑒澳大利亞合作院校的模式，在課程資源中融入最新的英文本土國家的電子報紙、新聞和政府商務網站，給學生拿到最新一手資源的機會，學到當下最新英文表達的機會。與此同時，我們在合作中發現大部分澳方專業課都要求學生搜集英文信息、熟練撰寫英文報告，做口頭演講等作業，這些內容其實是提高商務環境中英文使用能力的非常實用的環節，這些技能學生在外貿企業中完全可以使用到，因而將這些環節納入商務英語教學內容中，對教學效果非常有益。

二、項目化任務化改革商務英語教學資源，分為三大項目，十三項任務

我們與中外方教師一起探索討論、參考國外院校資源，將商務英語進行任務化教學改革，把商務環境的聽說讀寫四項能力融合為商務英語綜合能力，最終將商務英語課程設置為三大項目、十三香教學任務。任務化之后的商務英語課程分為三個學習項目，具體分為十三項學習任務。其中第一項學習項目是認識商務環境，具體包括六大任務——職業選擇、商業道德、工作規則、工作生涯、培訓需求、創新;第二項學習項目是培養基礎能力，具體包括四大項目——聆聽、提問與回答、事實與數字的呈現、引用;第三項學習項目是英文實踐應用，具體包括三個任務——建議書、撰寫報告和口頭報告。

三、反復強化任務，培養語言習慣

在這十三個任務中，每個任務都會通過不同題目的反復強化，過程一樣，但是題目不同，學生在反復做任務時，對語言使用和結構反復了解掌握，養成語言習慣。比如在進行ORAL PRESENTATION口頭報告時，講解時，教師用的是The Job in The Future未來想要做的工作. 教師通過這個題目，展開講解口頭報告的結構和語言使用。學生在學習完之后，接到任務，準備面試自我介紹的口頭報告。學生精心制作，老師會一一點評，給出分數。學生修正作業之后，老師會給出第二個該任務的題目，在宴會的歡迎致辭。同樣老師會給學生進行點評、和打分。指出問題，學生修改。在一輪的講解，兩輪的口頭報告完成后，學生會對口頭報告的流程、重點語言、結構熟悉，達到了該任務的教學目的。

四、引入雅思理念，改革商務英語課程考核方式

雅思英語是由劍橋大學外語考試部設立的證書考試，是很多學生出國留學的敲門磚。雅思英語之所以久經考驗，那么多年仍然屹立于學生出國留學語言水平主要考試的NO.1， 是因為其考試方式的實用性。雅思英語考試分為筆試和口試，筆試包括閱讀、聽力和寫作，其中寫作部分分為兩部分，一部分是當下流行話題的論述，一部分是商務數字和實事的表述。口試則涵蓋了自我介紹、教育、餐飲、交通等國際經濟與貿易專業與國外客戶打交道時用到的必備板塊，口試的形式是考生與考官一對一面試。商務英語考試如果能夠采納這樣的考試方式，那將極為實用。一方面評價手段公平，一方面學生在備考時能夠從實際應用出發，促進對商務英語語言的掌握，此外，現在隨著教育全球化的發展，學生國內大學結束后選擇出國留學大有人在，國際經濟與貿易專業的學生也不例外。尤其他們的就業與英文水平和國外客戶息息相關，更有很多學生選擇畢業后出國深造。將雅思考試體系應用到商務英語課程中，會使這些畢業后準備出國深造的學生在備考的同時強化了雅思能力，一舉多得。

總之，商務英語對于國際經濟與貿易專業的學生的就業極為重要，商務英語課程改革一定是符合當下學生學習習慣和有著實用效果的。雖然我們在商務英語課程改革探索中取得了一定成就，然而我們會繼續潛心研究，在培養學生商務環境中英語應用能力的路上馬不停蹄。

參考文獻：

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