孫紅



在2018年全國產銷的430萬輛商用車中,輕卡產品占比較大,有100多萬輛,生產廠家和品牌較多,整個市場競爭異常激烈,價格戰更是常見的手段。在輕卡混戰中,福田歐馬可猶如一個另類:雖然品牌創建歷史僅十余年,但已經牢牢占據高端中輕卡市場,受到了大大小小物流公司的青睞,用戶的再購率很高。
2019年3月31日,在2019歐馬可超級卡車行業深度定制體驗之旅活動現場,筆者隨機采訪了3位用戶:一位是京城搬家業鼻祖的高管一一四通搬家公司副總裁孫然,另外兩位是運送物資設備的物流公司代表,他們向我們介紹了選擇歐馬可的原因。
四通公司副總裁孫然:因為了解,所以滿意歐馬可的性價比
作為國內搬家行業的鼻祖,四通搬家已經經營30余年,雖然當下城市搬家市場競爭激烈,但四通搬家至今仍是北京以及一些京外城市機構、居民首選的搬家公司品牌。而奠定四通搬家美譽度的基石就是可靠的運營車輛。
在此次活動現場,四通搬家副總裁孫然與歐馬可營銷公司大用戶副總經理盛革簽訂了100輛“搬家之星”戰略合作達成協議。孫然在協議簽訂后對筆者表示,四通搬家從2008年就開始使用歐馬可車輛,對其性價比比較滿意,因此,2019年在老舊車輛淘汰更新上,優先選購了歐馬可。
筆者在隨后的采訪中了解到,四通搬家與歐馬可合作時間要追溯到2008年奧運會,現在已有歐馬可品牌的輕卡150多輛。孫然告訴筆者,四通搬家擁有的同類搬家車輛品牌較多,從這幾年的運營表現來看,歐馬可車型總體故障率低、保養維修成本低。特別是歐馬可與康明斯發動機的完美匹配,讓車輛滿載時動力充足,節油性也不錯,不僅適合市內搬家運輸,中長途搬家也可勝任。
其實,四通搬家對車輛的使用年限有嚴格的規定,基本上是6年一換車。2019年借著“國Ⅲ置換”政策紅利,四通搬家為何再次批量采購歐馬可呢?對此,孫然表示:“以前沒有專門為搬家行業提供的定制化產品,我們也只能選擇通用類車輛。而此次歐馬可推出的‘城市貨運深度定制一體化解決方案中,針對搬家運輸的作業工況,推出了‘搬家之星定制化產品,1880mm窄車身、低貨臺、后視鏡、照明燈等深度定制化的設計,很好地滿足了我們作業需求,可大幅提升我們的作業效率”。
筆者了解到,“搬家之星”產品是歐馬可根據搬家輕載工況運輸需求,針對城市搬家的作業工況深度定制打造。其搭載維保周期長、經濟油耗區廣的康明斯ISF2.8發動機,4.3后橋速比,配裝205/75R16扁平胎,平均百公里油耗更低,作業經濟性卓越。同時,搬家之星預留貨箱照明分支,配合大功率蓄電池,滿足3 h連續作業需求,更好地幫助夜晚搬家作業中貨物的裝卸。同時,針對搬家業務特殊需求,整車采用低貨臺底盤,貨臺高度低至87cm,有效降低了搬家作業難度和作業強度,更進一步提升作業效率。另外,針對搬家業務經常出入小區的作業場景,搬家之星增加了前下視鏡、倒車雷達,減小了視野盲區,使整車的安全性得到進一步提升。孫然表示,對駕駛員和搬運工來說,“搬家之星”產品駕乘舒適、搬運貨物省力,非常受員工歡迎。
作為搬家行業的鼻祖,同時又是封閉式搬家車輛的首倡者,四通搬家公司在全國都進行了業務拓展。根據規劃,四通搬家2019年業務開展的城市將由17個增加為20個,未來5年擴大到20個車輛擁有量將達到1000輛。
孫然向筆者表示,四通搬家進駐各地城市,也是希望把環保、封閉式貨車搬家的理念傳導出去,改善目前大部分城市的搬家業務粗放式經營的模式。在這一過程中,高端中輕卡領導者歐馬可秉承深度定制理念打造的“搬家之星”產品、領先行業的排放標準、覆蓋全國的售后服務網絡,有利于提升國內搬家行業的整體水平。
設備物流公司的選擇:功率大、舒適性強、售后服務及時,買車還是買歐馬可
與四通搬家這樣的大品牌企業相比,城市貨運業當前存在更多的是中小物流公司。它們不如大公司財大氣粗,為什么也批量采購歐馬可?
北京富佳物流公司的負責人楊國濤表示,公司最新購買了6輛歐馬可品牌的卡車,主要用于承接風力發電設備運輸的業務。“歐馬可不僅動力足,而且比較省油,經濟性高。此外,長途業務需要2位駕駛員輪換休息和駕車,歐馬可乘駕舒適,不僅降低了長途駕車的疲勞感,而且駕駛艙后面的臥鋪也更加寬敞,方便駕駛員更好的睡眠。”楊國濤告訴筆者,伴隨著公司業務擴大和運輸線路固定,公司以后還會采購歐馬可品牌的卡車。
與楊師傅持有相同觀點的還有北京吳昌通達物流有限公司老板吳吳。事實上,吳昌通達物流有限公司與富家物流公司規模、業務相同。
“公司已經購買了6輛歐馬可輕卡,歐馬可車子動力挺好,跑高速的話不僅省油,動力也足;跑市內的話,車輛靈活方便,而且排放達標,不用擔心路權的問題。這次公司購買的4.2m長的歐馬可,主要在市里運營,車身靈巧,進出胡同、提送貨都比較方便。”
當筆者問到,為什么要采購價格上優勢不大的歐馬可時,吳吳解釋說:“現在買車不能只看價格,而應該看得更長遠一些。雖然歐馬可比其他品牌貴一點,但其長時間使用下來,購車成本就會分攤,加上其省油、可靠、高出勤的品質以及便捷的售后服務,從全生命周期來看,歐馬可的性價比更高。”
從采訪的3位用戶中可以看到,歐馬可此次推出的“城配之星”、“搬家之星”、“快遞之星”、“快運之星”、“冷鏈之星”、“綠通之星”等城市貨運市場細分產品,不僅很好地滿足了細分行業用戶的需求,還給他們帶來業務增值的利好。