蘇哲麟 梁智凱
摘要:隨著我國經濟的不斷發展,我國市場的競爭也變得更加激烈,我國企業面臨的競爭壓力也越來越大。對于企業而言,其要想將自身的競爭力進行提高,那么在工作的過程中就必須要將經營及管理理念進行優化和改進,只有這樣,在競爭日益加劇的市場中,企業才能進行可持續、穩定的發展。因此,對于傳統的經營理念企業必須要摒棄,同時企業還要將營銷經營理念在企業的經營及管理工作中進行全面的落實。基于此,本文圍繞市場營銷在企業管理工作中的作用進行了分析,對于市場營銷在企業管理工作中存在的問題也進行了探討,同時針對這些問題也提出了有效的解決對策,以供參考。
關鍵詞:企業管理;市場營銷;作用
一、作用
所謂市場營銷,其實際上就是為了能盡快達到企業的目標、為了能在有限的時間內將企業的經濟及社會效益進行最大限度的提高,從而開展的一系列企業的經營及管理活動。對于企業而言,市場營銷在其中有著極為重要的作用,其不但可以實現企業的高效經營,同時對于企業的核心價值,其也可以進行充分的發揮。在開展市場營銷工作的過程中,企業需要對市場以及消費者進行全面的調查和分析,只有這樣,企業的產品才能將市場及消費者的實際需求進行最大限度的滿足。然而,如果企業沒有將市場營銷工作做好,那么其不但會影響消費者對企業形象的樹立,同時企業的經濟效益也會受到很大的影響,這對于企業的穩定經營以及可持續發展都是極為不利的。而且隨著我國經濟的不斷發展,市場的競爭也日益激烈,在如此嚴峻的形勢下,企業要想進行穩定生存和發展,那么就必須要做到與時俱進,順應時代及市場的發展,只有這樣企業才能提高自身的競爭力,從而進行可持續的發展。此外,企業要想將自身的戰略目標進行實現,還需要制定合理的市場營銷戰略計劃,同時還要采取有效的營銷對策,只有這樣企業才能為市場及消費者樹立一個良好的企業形象。
二、問題
(一)理念問題
對于企業而言,要想進行可持續的發展,就必須要以市場及消費者的需求為工作重心,通過開展市場調查的工作,對消費者的實際需求進行了解和掌握,同時根據企業自身的實際情況,從而對相關資源進行全面配置,對于營銷等活動,企業也要合理組織從而保證其可以順利完成。然而,就目前來看我國的很多企業仍然采用先生產、后銷售這種計劃經濟的理念開展工作,這不但無法將消費者的實際需求進行充分滿足,同時還會對企業造成影響從而帶來極大的損失。此外,面對競爭越發激烈的市場,很多企業為了能生存下去都選擇虧本銷售,對于銷售的要求及標準也進行了大幅度降低,對于消費者的信譽度更是沒有進行嚴格審核,這在很大程度上都導致企業出現了各種經濟的問題,這對于企業的穩定及可持續發展也產生了極大的阻礙作用。
(二)人員問題
對于市場營銷而言,其是圍繞市場開展的一系列由外向內的營銷活動。在開展市場營銷工作的過程中,企業為了激發消費者的興趣,吸引他們的注意力都會采取一些有效的措施,以便他們的購買需求能得到充分的滿足。而市場營銷工作的開展需要由銷售人員來實現,市場營銷是一個極具專業性的工作,對于從事該工作的銷售人員也有著極為嚴格的要求。對于銷售人員而言,其不但要具備專業的能力和良好的素養,同時還要對經濟知識及市場發展進行全面了解和掌握,只有這樣,企業管理中的市場營銷工作才能高質量、高效率的開展。然而,據調查顯示目前我國大多數的企業都不具備專業的銷售人員,正因如此,企業開展的市場營銷工作也無法將其自身的價值及作用進行充分的發揮,而營銷工作也無法達到最佳的效果。
三、對策
(一)完善理念
隨著我國經濟及科技的快速發展,互聯網等技術也融入到了人們的生活、工作及學習之中,而在企業的市場營銷工作中也形成了一種新的綠色營銷理念。所謂綠色營銷理念,其實際上就是企業對傳統營銷理念進行的創新和完善,通過對營銷結構進行優化,再結合互聯網等技術,從而實現對市場營銷等部門的創建。而通過該方法,企業的各個部門之間也可以進行高效、穩定的銜接。此外,在開展市場營銷工作的過程中,對互聯網等技術進行合理應用,其也可以實現企業的線上及線下的互動,同時企業營銷的成本也可以進行最大限度的降低。對于企業的各個部門而言,企業必須要將銜接工作做好,同時還要多進行溝通和交流,以便企業的服務質量可以得到有效的保證,同時其也可以將消費者的滿意度進行提高,而這對于企業形象及品牌形象的樹立也是極為重要的。
(二)提高人員的能力及素質
對于企業而言,其要想將市場營銷工作做好,就必須要保證從事該工作的銷售人員擁有專業的能力及良好的素質。然而對于目前大多數的企業而言,他們并不具備這樣的人才,因此企業的領導層必須要對人員問題進行高度重視,同時也要加大對人員的培養力度。在此期間,對于企業的銷售人員,企業必須要對其進行關心,只有這樣,銷售人員才會體會到企業對他們的重視,而在進行工作的過程中,他們才能激發自身的潛能從而全身心的投入到工作之中。除此之外,對于銷售人員企業也需要加大培訓力度,除了要將銷售人員的綜合素質進行提高之外,他們的營銷能力也需要進行最大限度的加強。
參考文獻:
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作者簡介:蘇哲麟(1992.3.7-),男,漢族,廣東高要人,研究生,研究方向:企業管理;梁智凱(1991.9.4-),男,漢族,廣東英德人,研究生,研究方向:企業管理。