第二屆中國數(shù)字金融服務與合作發(fā)展高峰會圓滿落幕

王金瑞　王娜

隨著科技變革的日新月異，數(shù)字金融已經(jīng)成為我國金融行業(yè)發(fā)展的關鍵動能，而區(qū)塊鏈又是數(shù)字金融的產(chǎn)業(yè)基石，已經(jīng)引起黨中央、國務院和各級地方政府的高度關注。

數(shù)字金融是新時代經(jīng)濟最有力的強勁引擎，是互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術向金融業(yè)滲透過程中產(chǎn)生的一種新型金融業(yè)態(tài)，是金融創(chuàng)新和未來的發(fā)展方向。而發(fā)展區(qū)塊鏈技術，能夠促進產(chǎn)融結合，將金融活水引入實體經(jīng)濟，促進大中小企業(yè)融通發(fā)展。依托數(shù)字金融與區(qū)塊鏈，傳統(tǒng)金融機構可以通過“創(chuàng)新驅動”“數(shù)據(jù)驅動”，為實體經(jīng)濟、普惠金融提供更加個性化、智能化和定制化的金融服務，實現(xiàn)了科技與金融的完美融合。在兩者的推動下，傳統(tǒng)金融行業(yè)的運行方式、服務模式乃至整個生態(tài)都將重塑。

11月21日，由《金融理財》雜志社、易趣財經(jīng)傳媒主辦，渤海銀行協(xié)辦的“金貔貅·第二屆中國數(shù)字金融服務與合作發(fā)展高峰會”在北京拉開帷幕。此次峰會以“重塑與共贏”為主題，邀請監(jiān)管權威人士、行業(yè)協(xié)會領導、金融機構高層等對當前數(shù)字金融服務與合作進行深入探討。同時，《金融理財》雜志還攜手全球領先的市場機構——益普索（中國）咨詢有限公司聯(lián)合發(fā)布《中國數(shù)字金融競爭力藍皮書報告》（下稱《藍皮書》），業(yè)界翹首以盼的31項大獎也新鮮出爐。

論壇圍繞“數(shù)字化轉型與發(fā)展”、“數(shù)字金融時代的消費金融創(chuàng)新”等一系列主題進行，旨在搭建一個監(jiān)管機構、金融機構、專家學者等多角色參與的交流合作平臺。在論壇上，原中國保監(jiān)會副主席魏迎寧作為大會主席致開幕詞，此外，中國金融學會副秘書長、中國銀行業(yè)協(xié)會原專職副會長楊再平，中南財經(jīng)政法大學特聘教授、原建行董事會秘書陳彩虹，中國銀保監(jiān)會原黨校副校長兼培訓中心主任陳偉鋼，中國工商銀行城市金融研究所資深專家兼常務副所長樊志剛，《金融理財》雜志社社長、易趣財經(jīng)傳媒總裁石東等近30位銀行、保險業(yè)重要領導以及資深專家發(fā)表了精彩的主題演講與圓桌討論。

在本次論壇上，原中國保監(jiān)會副主席魏迎寧為本次大會致開幕辭，他首先分享了生活中目光所及之處金融業(yè)數(shù)字化轉型所帶來的便利，接著指出數(shù)字化給金融業(yè)帶來的改變。“數(shù)字化重塑了金融事業(yè)的業(yè)務流程，重塑了銀行和客戶關系，重塑了金融行業(yè)的商業(yè)模式。”

中國金融學會副秘書長楊再平也發(fā)表了精彩演講，他解釋了金融科技、信息科技、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字金融之間的關系，他表示，如果金融就是一部技術的故事，那么它的技術主要是信息技術，金融一直以來都是采用那個時代最新的信息技術，誰能夠采用那個時代最新的信息技術，誰就是贏家。

《金融理財》雜志社社長、易趣財經(jīng)傳媒總裁石東作為主辦方致辭，他指出，數(shù)字金融已成為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的關鍵動能，數(shù)字經(jīng)濟是軀體，數(shù)字金融是血液。它不再是虛無縹緲東西，也不僅僅是服務與產(chǎn)品或者是工具，是嶄新的體系，全新價值方式，將重構金融機構的運行模式、服務模式，乃至整個金融生態(tài)圈。

中南財經(jīng)政法大學特聘教授、原建行董事會秘書陳彩虹也分享了自己的觀點，在他看來區(qū)塊鏈并不是人類技術模式的終結。區(qū)塊鏈是一個很先進的技術，未來發(fā)展空間巨大，而且在社會制度功能之間，我們要尋找平衡。

此外，小米金融戰(zhàn)略副總裁曹子瑋、大童保險董事長兼總裁蔣銘、建信金融科技公司北京事業(yè)群副總裁劉征宇等近30位銀行、保險以及金融科技公司重要領導以及資深專家也發(fā)表了精彩的主題演講以及圓桌論壇，共商數(shù)字金融服務與合作的發(fā)展創(chuàng)新之路。

論壇期間，益普索（中國）咨詢有限公司研究總監(jiān)賈艷麗女士在論壇上分享了《藍皮書》調(diào)研結果，此次調(diào)研通過《金融理財》與易趣財經(jīng)傳媒對各家消費金融公司和保險科技公司發(fā)起了邀請，一共收回了1032份樣本。藍皮書研究了消費信貸客群和互聯(lián)網(wǎng)保險客群的特征和主觀意愿，掌握了數(shù)字金融消費者的消費習慣及需求。

就消費信貸群體的調(diào)研結果顯示，從用戶畫像來看，80后、90后是消費信貸的主要客群，該客群的特征有四點，分別是男性居多、大專以下學歷為主、使用消費信貸年限不長、非穩(wěn)定工作居多。安全感、費率、服務是用戶選擇消費信貸平臺的考慮三個要素，關于消費信貸的資金用途來看，電子產(chǎn)品、家用電器依然是分期的主要產(chǎn)品，醫(yī)療健康分期的重要性提升，美容及服飾類上的分期有較大幅度的下降，專項分期也出現(xiàn)下降。另外，消費者對于消費信貸平臺使用意愿呈現(xiàn)出上升態(tài)勢。

從互聯(lián)網(wǎng)保險的調(diào)研結果來看，70后、80后是購買互聯(lián)網(wǎng)保險的主要客群，并呈現(xiàn)出三大特征：學歷本科以上、有穩(wěn)定工作、男性客群。消費者最看重互聯(lián)網(wǎng)保險公司的是未來發(fā)展?jié)摿Γ浯问秋L險控制措施完備。接近九成用戶未來有續(xù)保意愿，消費者不購買互聯(lián)網(wǎng)保險障礙除部分用戶由于未出險，價值感覺不明顯外，主要在于理賠體驗不好，保障范圍不合理，以及客服體驗差，提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量，更好地滿足用戶需求依然是保險科技公司的重點。

益普索是一家專注于通過消費者研究，幫助企業(yè)提升服務和業(yè)務的全球市場研究集團。從2011年起，已連續(xù)9年與《金融理財》共同開展關于高凈值客戶消費習慣以及金融機構理財力研究。

本次活動的重頭戲還有第十屆“金貔貅獎”數(shù)字金融金牌榜榜單的新鮮出爐。“第十屆‘金貔貅獎’數(shù)字金融金牌榜評選”是“金貔貅·中國金融創(chuàng)新與發(fā)展論壇”的子品牌，至今已是順利舉辦的第二屆。本次評獎通過第三方數(shù)據(jù)調(diào)研、網(wǎng)上投票選舉、記者現(xiàn)場采訪以及專家評審從綜合實力、機構、人員、產(chǎn)品、推廣和服務等多個維度進行評價，并最終得出公平公正的評選結果，共有31項大獎在現(xiàn)場頒發(fā)。

“金貔貅獎”數(shù)字金融金牌榜在獎項設置上內(nèi)容廣泛，依托公司綜合、單項、案例、產(chǎn)品以及服務企業(yè)等類型設立，下設分支數(shù)字金融金榜公司綜合實力獎、服務力獎、創(chuàng)新力獎、風控力獎、案例獎、產(chǎn)品獎以及服務企業(yè)等多個獎項，該榜單全面剖析了銀行、保險的金融科技部門、互聯(lián)網(wǎng)公司、消費金融公司等在數(shù)字金融領域中的渠道管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務發(fā)展、客戶服務等方面的突出表現(xiàn)，是對整個行業(yè)的銀保業(yè)務發(fā)展和轉型的系統(tǒng)總結。

作為中國首份專注于金融領域的高端個人理財類雜志，《金融理財》創(chuàng)刊于2007年10月，倡導“專業(yè)創(chuàng)造價值，意見成就財富”，悉心為高凈值人士和群體性崛起的新富階層提供財富管理意見與商業(yè)機構服務。