淺談幼兒沖突的種類、成因和解決策略

胡亮

摘要：幼兒沖突是幼兒在進行交往中極容易發生的一類事件。就不同種類活動、不同性別以及不同氣質類型的兒童而言，他們發生沖突的可能性也有所差異。一般而言，幼兒的性格特征、教師的引導方式以及家庭的氛圍是產生幼兒與他人間沖突的主要原因。幼兒教師在避免幼兒間沖突時，要特別注意不能以批評和強行干預為手段，要梳理正確的幼兒沖突觀念，建立班級規范、樹立典型榜樣，通過同感教育的方式讓幼兒理性的解決和處理沖突問題。同時，幼兒園也要和家庭建立聯動溝通機制，將合作、謙虛和友好的精神傳遞給孩子。

關鍵詞：幼兒;沖突;解決策略

幼兒沖突指的是幼兒在進行人機交流的過程中因爭搶玩具、意見分歧而產生的爭執、吵鬧和打架的行為。在目前的幼兒教育的過程中，絕大部分教師都把大部分注意力放在了引導學生向相互合作、相互幫助的方向發展，但是在幼兒發生沖突的時候往往以批評和強行干預為手段。這樣的解決手段往往會使孩子產生逆反心理，不利于孩子們社會交往能力的健康成長。

一、幼兒沖突發生的主要情況分析

1.各類活動中幼兒發生沖突的主要情況

幼兒園中，教師組織幼兒進行活動的種類一般包括生活類活動、游戲類活動和教學類活動，筆者對所教的幼兒園幼兒在這三種類型活動中發生的沖突進行了觀察，筆者發現，在這三類活動類型中，生活活動發生沖突的概率最高，教學類活動發生沖突的概率最低。這主要是因為，在生活之中幼兒受教師的監管程度較低，且生活類活動中兒童自由活動的程度較高，這就造成一些調皮的孩子經常會乘此機會引起整段。以盥洗活動為例，很多幼兒喜歡在老師不在的時候潑水打鬧，比較有意思的是，在打鬧剛開始，幼兒往往都是以娛樂的心態看待打鬧這個事情，但是隨著雙方越來越較真，本來認為只是鬧著玩的事件往往會變成真正的沖突。

2.不同性別幼兒同伴沖突的現狀

幼兒沖突發生的概率和幼兒的性別也呈現緊密聯系，一般而言，男生之間比較容易發生沖突，女孩之間發生沖突的概率則要大大小于男生之間，與此相對，男生和女生之間發生的概率又要小于前兩者。其主要原因在于，在幼兒園階段，幼兒們更喜歡和相同性別的小伙伴進行交往，這就直接導致了幼兒的同性沖突要高于異性沖突。其次，相對于女生，男生在性格上更加的調皮和活潑，在解決問題時更加直接，因此也更加容易發生言語和肢體上的沖突。當然，我們也需要注意女生也同樣會發生沖突的事件，特別是對于那些性格外向或者規則感比較強的女生，更加容易與其他同伴發生沖突。

3.不同氣質類型幼兒沖突狀況

根據人的不同的性格特征，我們可以將人的氣質類別分為膽汁質、多血質、黏液質和抑郁質四種類別。就膽汁質氣質類型的人而言，他們有著極強的精力，并且習慣于感情用事;就多血質氣質類型的人而言，他們比較容易忽視細節，活潑好動，并且富有朝氣;就粘液質的人而言，他們在性格上較為沉穩，但是有容易陷入做事死板的境地;就抑郁質的人而言，他們對周圍的事物及其敏感，并且容易陷入多愁善感的情感狀態之中。這四種氣質類型從小便表現在孩子們的身上，并且會產生幼兒不同的行為傾向。根據筆者的觀察，膽汁質和多血質氣質類型的兒童更容易發生沖突，具有這兩種氣質類型的幼兒在性格上都比較沖動，并且自我意識較強，在進行游戲的過程中比較容易因爭搶游戲道具而發生爭執和打鬧。與此相反，抑郁質的兒童雖然對周圍的事物比較敏感，但是由于他們比較喜歡呆在自己的世界中，因此基本上不會和任何。

二、引起幼兒發生沖突的主要因素

1.幼兒自身因素

在幼兒階段，孩子們往往會很難控制自己的情緒，他們的心理結構主要以為感性和情緒為主，理智尚處于萌芽階段。這種性格特征導致孩子們之間一旦發生沖突，他們自己完全沒有辦法站在理智的角度對自己進行克制。此外，在幼兒階段，行動主體的自我意識特別強烈，其自我保護意識也比較高。具有較強自我意識的行動主體更容易發生矛盾。

2.教師方面的因素

在兒童交際過程中，不同的教育方式會引發不同的結果。現代教育界彌漫著強烈的功利主義氣息，這種功利主義作風甚至有向幼兒園進行蔓延的趨勢。不少幼兒園老師會將攀比的教學傾向代入幼兒園教學之中，把那些學習能力強的孩子劃分為好學生，把那些學習能力弱的孩子劃分為差學生。這在無形之中就會將本來互相融合的幼兒班級一分為二，實際上是在班級中刻意的制造學生間的沖突和矛盾。此外需要特別注意的是，以學習定好壞的教育傾向本來就是有問題的，在幼兒園教學中，更應該培養學生對學習的興趣，讓他們產生熱愛知識、熱愛學習的習慣。

3.家庭方面的因素

家長是孩子們成長中的第一位老師，同時也是最重要的一位老師。不同的家長類型會對孩子們的社會交往傾向產生不同的影響。對于民主型的家庭而言，孩子們的意見比較容易受到尊重，在交往的過程中，家長也會引導孩子尊重他人的意見，從而打破孩子心中強烈的自我意識，讓他們懂得尊重和分享。相反，對于專制型家庭的孩子而言，由于父母不會尊重孩子們的觀點，甚至強迫孩子去做他們認為對的事情，這就使他們越來越自我封閉，不懂得在社會交往的過程中去尊重他人，甚至會以自我為中心與他人發生重提。

三、幼兒沖突的解決方法與策略

教師在解決幼兒沖突的時候，要充分了解幼兒的心理，針對不同的沖突原因制定不同的解決策略，從觀念、策略和具體的行動等層面入手，讓孩子們懂得直面矛盾，用理性的方法解決問題。

1.在教師層面，要建立正確的沖突引導方式

教師是幼兒園中解決幼兒沖突的直接引導人，因此，教師要格外注意幼兒矛盾的疏導方法。首先，要樹立正確的幼兒沖突觀念。沖突是社交活動中不可避免的要素，人類作為一種以自我為中心并與他人必然在關聯之中的個體必然會與他人發生沖突。幼兒教師不應該對發生沖突的兒童進行訓斥或批評，而應該引導他們用理智的方法看待沖突，從而干預面對矛盾，善于解決矛盾。其次，要建立良好的班級行為規范，讓每個幼兒熟讀甚至背誦這些規范。

2.在孩子層面，要通過樹立典型的榜樣強化正面典型的作用

幼兒普遍具有極強的模仿能力，他們不僅善于模仿而且樂于模仿。教師可以充分利用兒童的這一認識特征，在班級里表揚那些在社交活動中善于團結同學，樂于幫助他人的孩子，并且樹立典型事件，讓孩子們知道在發生沖突的時候應該怎么解決問題。與此同時，教師還要加強對幼兒同理心的引導，在處理孩子的沖突時，讓他們站在對方的角度考慮問題，從而產生對對方行為的理解，進而讓他們懂得己所不欲勿施于人的道理。

3.在家庭層面，要加強與家長的交流形成家園共育的教育機制

家庭始終是孩子們停留最長時間的場所，家長的一點一滴的行為都會影響到孩子們的個性性格，最終使他們在與其他孩子的交往中有不同的行為傾向。很多家長在聽到孩子們說今天在幼兒園某某同學打了我，就會立刻找到學校，甚至找到打人的學生進行警告。這種教育方式無疑會使孩子本就以自我為中心的觀念更加強大，沒有把合作、謙虛和友好的精神傳遞給孩子。在面對這種情況時，老師應該與家長進行充分的溝通，弄清沖突的來龍去脈，讓家長帶領孩子們正確的理解沖突，認識沖突。同時家長還應該給幼兒們創造更多進行交流的機會，讓孩子們多同陌生的兒童進行交往，培養他們形成較好的交際能力。

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