首席執行官的未來新挑戰：深挖人工智能的全部潛力

“制造業4.0”正在進行的工作是邁向未來的重要一步。將來，一切都將實現數字化互聯，人們能夠基于人工智能（AI）系統提供的見解做出更明智的決策。在這樣的未來，人和機器人將協同工作，新生產方法會在創紀錄的短時間內得到測試、調整和實施，而人與機器的能力相結合將增加CEO面臨的風險。他們必須理解人與技術之間的交互方式，制定策略，讓這兩者相結合來改變工作方式。在很大程度上來說，CEO應致力于為人員提供改變工作方式所需的工具和培訓，并且說服他們需要以新方式工作。就人才和技術而言，改變的范圍之廣可能超乎想象。但CEO可以聚焦五大方面來制定這個愿景。

CEO在業務方面的成熟度各不相同，但無論從哪里開始，他需要的不是相應學科的博士學位，而是對潛在應用和各個不同發展路徑（例如內部構建能力、合作、收購和授權）的全面了解。

關于人工智能和相關技術能夠做些什么，以及它們如何能夠融入整個企業，高層團隊和董事會之間應該對其有共同的基本理解。其中包括：引入多元化的視角和人員，他們會提出許多問題，甚至會嘗試在人工智能應當應用的場合和原因的假設中指出漏洞。

（普華永道的數字IQ調查一致表明，CEO對數字的敏感度與公司的財務業績直接相關。約54%的高級財務人員表示，他們的領導力在于對數字有極高的領悟力，能夠幫助員工以一種新的方式思考，而對于其他人這一比例僅為41%。在最新一期的調查中，根據受訪者自己的選擇可以分為四類，其中對數字最敏感的是“重新定義者”。……