皮廷廷
摘 要:本文首先闡述了當前企業辦公室管理工作中存在的問題,然后對創新企業辦公室管理工作的有效策略進行了探討。希望能夠為相關人員提供有益的參考和借鑒。
關鍵詞:辦公室管理;創新;提效增益
引言
現如今,社會經濟高速發展,企業間的競爭越發激烈,辦公室所承擔的工作越來越重要,是企業規范化良性發展的黏合劑和協調者。但是,我們對企業辦公室管理工作進行調查發現,存在很多制約或影響企業發展的問題,造成企業工作效率低下,目標任務無法達成。面對這種情況,必須要加強對企業辦公室管理工作的創新研究。
1 當前企業辦公室管理工作中存在的問題
1.1 辦公室管理理念陳舊
辦公室人員,不僅僅是具體的執行者、落實者,也是管理者、組織者,都應當具備管理與創新的本領。現階段,不少企業辦公室仍然存在管理理念陳舊的現象,部分領導工作親歷親為能力有余,但抓班子帶隊伍、統攬分管工作能力不足,對辦公人員的管理,停留在對辦公室人員發號施令、監督和控制的低級層次上,這只會讓企業辦公室人員的辦事水平停留在原地,被動接受工作任務,長此以往,整個辦公室的工作會變得往復循環。
1.2 辦公室的管理水平較低
在新時期,辦公室在企業中發揮的影響力日益重要,不僅要統籌協調各部門的工作,負責日常瑣碎事物,還要收集行業信息,監督各種任務的落實情況。可以說任何一點小的失誤,都將會引起嚴重后果,甚至導致整個企業不能順利運轉。因此這就要求辦公人員要有較高的管理水平,能不斷地推陳出新,總結出較好的工作經驗,能科學、高效地完成既定工作任務。
1.3 辦公室職能要求不斷提升
傳統觀念中,辦公室的主要任務是收發文件、接待賓客、查崗考勤等日常事務,但是在新時期,對辦公室工作提出更高要求,辦公室作為領導的“參謀部”和“智庫”,如何做到在重大戰略工程中深度參謀、優質服務、精細管理,時刻考驗著辦公室的謀劃能力、執行能力和創新能力,對辦公室工作提出新的挑戰。
1.4 管理制度不完善
目前,很多企業辦公室面臨工作職能不清、工作目標不確定、工作計劃不完善等問題,這些問題的存在對內部而言,加重了企業工作人員、辦公室人員的工作任務和工作壓力;對外而言,企業的良好形象無法持續維持。只有完善辦公室的管理制度,理清企業、部門、個人的工作職責,制定科學的工作計劃,才能使得辦公室人員按制度辦事,提升辦公室的工作效率。
1.5 辦公人員綜合素質較低
隨著辦公室管理工作在企業中的分量越來越重,辦公室的職能范圍也在不斷擴大,不再僅僅要求辦公人員機械式地完成日常任務,更多的是要求辦公人員能進行角色轉變,具備較高的信息整理分析能力,能幫助領導提出具有建設性的意見和建議,要從一個單純的服務者,變成一個決策建議者。然而在大多數企業中,辦公室人員綜合素質偏低,并不能做到這一點。
2 創新企業辦公室管理工作的有效策略
2.1 制定和完善辦公室的責任制度
我們對現如今企業辦公室管理工作研究的過程當中,發現了管理制度不完善的情況。所以我們必須要及時全面地制定一個完善的辦公室責任制度。這樣才能夠有效地遏制因制度的不完善、不合理導致我們辦公室管理工作的效率不高等問題出現。因此我們首先應當對我們企業進行定崗定制,企業應當全面認識到辦公室管理工作的重要性,應當積極借鑒現代管理的先進理念,對我們辦公室的相應做好制度化管理,真正做到有章可循,有制度可依,每個人都有相匹配的工作職責、明確的工作范圍、清晰的工作責任擔當。與此同時,我們還應當將企業辦公室的責任納入實際管理工作的范圍,營造一個和諧穩定的辦公室工作環境,從而促進我們企業辦公室的工作能力和工作效率的提升,也促進我們企業辦公室的執行能力和執行效果的提升。
2.2 融入現代企業管理理念
我們知道在之前的企業管理過程中,我們受到傳統管理理念的影響相對比較大,所以很多企業為了提高自身的經濟效益,不惜對我們的員工進行工作時間和勞動力的擠壓,這樣的發展理念并不是以人為本,時間一長員工的工作信心也就出現比較大的波動和喪失,企業的生產和經營就會受到較大的損失。所以我們必須要改變現有的管理理念,意識到傳統的管理理念嚴重不利于企業團隊的建設和凝聚力的培養。所以在這樣的情況,我們管理理念要進行以人為本的根本轉變,要站在員工的角度去思考問題,多為員工著想,保障員工的基本權益和工作環境,進而優化我們辦公室的管理工作。
2.3 創新辦公室管理工作
創新是企業發展的動力和源泉,是在市場挑戰中保持領先優勢的根本保證。我們在創新優化我們辦公室的管理方式的過程當中,必須要以人為本,提升我們辦公室工作人員的幸福感和獲得感,通過開展各式各樣的團隊建設,加強我們辦公室工作人員彼此之間的溝通與交流,建立起一個團隊的信息共享,增強團隊的凝聚力,產生業務創新的強大動力。
2.4 完善的辦公設施設備和工作環境
完善的辦公設施設備和工作環境,能夠使員工更加積極地投入到本職工作中,能夠有效地規范工作人員的文明行為,促進員工綜合素質的提升。除此之外,辦公室也可以說是一個企業實力的象征和形象的展示,能對企業的對外交流和業務拓展提供積極的影響。
2.5 加強辦公人員的綜合素質
辦公室工作不是中心,但貼近中心;不是領導,但靠近領導;不作決策,但服務決策。辦公室人員必須境界抬高一步、標準再提一格、工作深思一層,不斷與時俱進,加強理論學習,強化素質提升,通過定期培訓、對外交換、專家講座等形式的活動,來提升自己的知識儲備能力、現代化辦公能力以及溝通協作能力。
結束語
在對現在的辦公室工作做了全面的研究和分析后,我們更需要在實踐中進一步加強我們的探索。我們有理由相信,在我們有效探索和創新之下,必將進一步提升我們的企業效能,促進辦公室工作有效和長期發展。
參考文獻
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