從地鐵2號線蛇口港站出來,便看到中國國際海運集裝箱(集團)股份有限公司(以下簡稱“中集集團”)研發中心大樓。在該集團紀委書記劉震環的辦公室,他通過窗戶給記者指點,當年蛇口工業區開工建設那聞名于世的“開山炮”所在的地點。
佇立在南海之濱,這家在深圳起家走向世界的物流裝備和能源裝備供應商,業務和產品遍布五大洲,創造了很多行業領域內的業界“第一”。而此次記者采訪中集集團,則緣起于它的又一個“第一”——最早全程參與國際反賄賂標準研制的中國企業,并在2014年至2017年間全程參與了反賄賂管理體系深圳地方標準的制訂。反賄賂管理體系深圳標準2017年6月正式發布后,中集集團旗下的深圳中集天達空港設備有限公司,成為中國第一家獲得ISO37001反賄賂管理體系認證的企業。
“有的企業對反賄賂存在誤區,認為會束縛企業發展,給企業戴緊箍咒。然而中集的實踐證明,完善制度流程規范經營,不僅有利于企業提高競爭力,還會和社會形成良性互動。”劉震環在接受采訪時說。記者了解到,中集集團的規章制度,通過內控、內審等保障工作流程得以有效實施。在這個過程當中,企業反舞弊反賄賂團隊不僅成為了企業的“守門人”,同時也在為企業創造價值,在中集,還能聽到許多發生在國內外的“廉潔創造價值”的鮮活案例。
給商業伙伴的“廉潔名片”
中集天達是從事機場地面設備(登機橋、擺渡車、行李傳輸系統等)、港口登船設備的專業化公司,公司產品遍及近60個國家和地區,其國內外市場占有率為行業翹楚。
“機場建設屬于政府監管的重點區域,這個領域出事的企業、栽跟頭的干部不少,”劉震環說,中集天達能夠持續健康發展,并成為中國第一家通過ISO反賄賂管理體系認證的企業,離不開其系統設計并有效運行的內控系統和反賄賂管理體系。
比如引入反賄賂管理體系深圳標準之后,中集天達上線了招待物品領用平臺,對商務接待工作進行具體細致的規范,實行歸口管理和嚴格的審批、備案制。公關宣傳、餐飲煙酒等招待費用超過規定限額,需說明情況,提交公司分管領導特批。
“不是一點人情不講,而是要有案可查,納入規范和監督,”公司負責人表示,這樣的透明化操作也是與國際慣例接軌的,減少了操作的隨意性和風險。按國際慣例,跨國公司對商務往來的細節,包括幾人陪同、禮品紀念品的標準為多少,都有明確的規范要求,超過了標準就得自掏腰包,客戶也都非常理解。
“反賄賂管理體系深圳標準匯集了目前國際國內反賄賂管理的要求和經驗”劉震環說,中集天達獲得認證后,在業內產生積極影響,吸引了不少行業標桿企業前來調研取經。
在中集天達的網站上,記者看到,該公司通過公告的形式發布了“廉潔政策主張”:致力于通過內控管理體系及反賄賂管理體系的建立、運行與持續完善,實現公司及全體員工廉潔自律,并積極影響利益相關方了解和參與他們的合法合規的運營活動。同時公布了對公司員工違反廉政、勤政規定行為的舉報電話、電子郵箱等。
公司與供應商等合作伙伴全部簽署了陽光合作協議,明確要求杜絕任何形式的商業賄賂和利益沖突行為,違約方需支付合同總價10%的違約金。供應商紛紛表示:“這樣的約束條款非常好,降低了我們的隱形成本,我們可以給予最優惠的供應價格,同時提供更優質的產品、更好的服務。”
秉持依法、合規經營的理念,保障了天達健康發展,公司已披露的最近三年財務數據顯示,在營業收入基本平穩的情況下,凈利潤年均增長超過10%。
導入反賄賂管理體系,帶給企業的究竟是負擔還是好處?劉震環給記者又講了一個故事。
世界500強企業馬士基是中集集團的主要客戶之一,該公司制定了《第三方行為規范》,明確抵制任何形式的腐敗,在全球供應鏈范圍內推行,并會驗證供應商在供應物質或服務的過程中是否符合其《行為規范》的標準,對中集也不例外。馬士基檢驗供應商的首要問題,就是“貴司是否持有反腐敗相關體系認證”。
“中集天達實施反賄賂管理體系并通過認證,相當于用了一張‘廉潔名片’,使企業在市場競爭中占據更多優勢。”劉震環說,企業導入反賄賂管理體系標準,滿足商業伙伴的合規管理要求,可獲得優先的合作條件,在市場競爭中處于有利地位。
給企業員工的“護身寶典”
中集天達取得ISO37001反賄賂管理體系認證證書,與其母公司中集集團多年來實行的內控管理密不可分。
在改革開放大潮中成長起來的中集集團,一直倡導健康向上、陽光透明的文化,堅守依法治企、誠實信用的經營理念,將“誠信為本”作為集團的核心價值觀。在廉潔風險防控體系的建立上,該集團系統梳理對依法治企、干部履職方面的風險點和重大缺陷,劃出紅線、底線,通過建章立制,前瞻性地作出對策安排,懲防并舉,以防為主。
據了解,中集會定期對內部晉升人員和外部招聘的管理人員進行“中集集團干部的護身寶典——廉潔從業警示集”的培訓,定期對新員工進行“企業內部控制與風險管理”的培訓,培訓內容包括對銷售、采購等典型舞弊案件的剖析和警示。近年該集團下屬重點企業邀請所在地檢察院給企業進行廉潔從業專題培訓,集團還以在線學習、在線答題的方式開展廉潔從業制度宣講活動,集團及成員企業相關高管人員全體參加。
在中集集團,采購等敏感崗位人員名片上,印有廉政舉報熱線。
“我們就是要把丑話講在前面,這也是在保護我們的干部”。劉震環說,得知你是大公司的采購人員,有一些弱勢企業會主動送東西,公司這一招就是為了避免干部身陷囹圄。劉震環表示,推行反賄賂管理體系標準是一道防線,及時有效地管控外部賄賂風險。避免由于企業因為沒有培訓教育到位、沒有設置完善的制度流程,最后出現干部員工貪腐入獄的悲劇。
在劉震環的書桌上,有幾本被其稱作是擁有“自主知識產權”的小冊子,是該集團內控管理的“寶典”,也是中集集團新入職員工和新經理任職的培訓教材。記者翻閱其中一本,里面詳細列舉了“紅線”“黃線”的內容。
有了理念能不能得到貫徹?有了制度能不能得以實施?劉震環用實例說話——
青島中集實施自主拓展市場戰略,堅持不接“帶病”業務訂單,拒絕客戶經辦人員索要回扣的要求,使公司免于后來客戶被紀委調查的牽連,保護了中集聲譽和員工干部安全。該公司并未因拒絕商業舞弊影響發展,銷售業績反而穩健上升。
“內控管理帶來效益,廉潔從業產生價值。”劉震環總結說,正面效應形成的正向激勵,會讓集團各公司企業效仿。
(供稿單位:中集集團,原載深圳商報)