從黃曉明當店長看新領導易入的四個誤區

梁霜

今 夏播出的綜藝節目《中餐廳》第三季，聚集了黃曉明、秦海璐、王俊凱、楊紫等眾多明星，還加入了國宴大廚林述巍。按照節目組規定，5人要在21天內，從零開始經營一家位于意大利陶爾米納西西里島的中餐廳，營業額要達到兩萬歐元，折合人民幣大約15萬。黃曉明由前一季的大堂經理升職為店長，負責領導整個團隊。

任務很艱巨，但黃曉明卻在管理方式和管理技巧上連連“翻船”，不少“霸道總裁式”言論更是招致網友吐槽。盡管明星在節目中的表現有可能為節目組“設計”，但僅就該節目第三期展現出的內容而言，作為團隊的新任領導，黃曉明的一些想法、做法也頗具代表性——節目中，他的初衷是好的，工作也很積極，最終結果卻差強人意，從他身上可以一窺新任領導應規避的雷區。

為了顯示權威，搞一言堂

第二期節目的一個主要矛盾點，集中在是否做套餐這件事情上。基于人手和客人均有限，大家一致認為套餐方式不合理，應改成單點。然而，黃曉明仿佛總裁附體，用“一言堂”的方式結束了這場討論——“聽我的，這個事情不需要討論，我一個人說了算。”“解決不了，這就是你的問題！”

通過自行決斷、搞“一言堂”來顯示權威，很多新任領導者也經常犯這樣的錯誤。往更深處說，這種情況又可分為兩類。一類是，一些新任領導，或因初來乍到，或因能力不足，會產生自我懷疑和自卑感。為了給自己打氣，常以“一言堂”來強化自信，樹立權威。如果真是那樣，其實大可不必。……