王艷
摘要:縣級(jí)疾控中心對(duì)該地區(qū)的疾病的控制,健康環(huán)境的維護(hù)起著至關(guān)重要的作用。同時(shí)對(duì)該地區(qū)的各項(xiàng)衛(wèi)生安全事項(xiàng)的管理也起著重要的作用。每年要經(jīng)過(guò)縣級(jí)疾控中心簽發(fā)而生效的檢測(cè)結(jié)果數(shù)以萬(wàn)計(jì),要提高這些檢測(cè)結(jié)果的水平,就必須加強(qiáng)質(zhì)量控制。只有這樣,才可能保證所得的數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)。也才能提高基層疾控中心在當(dāng)?shù)丶膊】刂婆c預(yù)防的工作成效。本文主要針對(duì)縣級(jí)疾控中心衛(wèi)生檢驗(yàn)中對(duì)質(zhì)量控制進(jìn)行管理的幾點(diǎn)探討。
關(guān)鍵字:縣級(jí)疾控中心;衛(wèi)生檢驗(yàn);質(zhì)量控制
疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室作為向社會(huì)提供數(shù)據(jù)和出具公正性檢測(cè)報(bào)告的部門(mén),是衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生執(zhí)法、疾病防治的重要技術(shù)支撐。衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量水平、對(duì)該地區(qū)民眾的身體健康、衛(wèi)生安全環(huán)境的維護(hù)都起著重要的作用;為了適應(yīng)市場(chǎng),為社會(huì)和人民群眾健康提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就必須在衛(wèi)生檢驗(yàn)過(guò)程中加強(qiáng)質(zhì)量控制,提高衛(wèi)生檢驗(yàn)水平,出具公正、科學(xué)、有效、準(zhǔn)確的檢測(cè)報(bào)告。本文主要針對(duì)這方面的控制進(jìn)行探討。
1、建立完善的質(zhì)量控制管理體系
完善的管理體系的建立必須有各項(xiàng)明確的規(guī)章制度,這些制度的建立是整個(gè)體系得以運(yùn)行的前提。在此前提下,我們要對(duì)各級(jí)檢驗(yàn)人員實(shí)行嚴(yán)格的崗位責(zé)任制,將檢驗(yàn)結(jié)果的責(zé)任落實(shí)到人,這樣檢驗(yàn)人員在進(jìn)行檢驗(yàn)的時(shí)候,就可以嚴(yán)格按照程序來(lái)進(jìn)行,以避免因?yàn)橥饨缫蛩氐挠绊懚霈F(xiàn)弄虛作假的情況。在檢測(cè)來(lái)樣時(shí),首先是對(duì)檢測(cè)方法的選擇和確認(rèn),檢驗(yàn)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行有效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),實(shí)驗(yàn)室還應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的技術(shù)能力和環(huán)境條件設(shè)施來(lái)確認(rèn)能夠正確地運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)方法,合理、正確、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行操作,其次是試劑的選擇,所選用的試劑必須是行業(yè)認(rèn)可的具有資質(zhì)、信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量好的廠家的產(chǎn)品,確認(rèn)試劑質(zhì)量后方能在樣品檢測(cè)中使用,同時(shí)要定期檢查,過(guò)期失效的試劑要即時(shí)更換,確保試劑質(zhì)量。此外,定期使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、加標(biāo)回收進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制;參加能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室問(wèn)比對(duì)等工作也是非常重要的,應(yīng)當(dāng)引起足夠重視。
為提高檢測(cè)質(zhì)量,縣級(jí)疾控中心還需做到以下三點(diǎn):第一點(diǎn),負(fù)責(zé)質(zhì)量檢測(cè)的隊(duì)伍必需具有專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì);第二,進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)的實(shí)驗(yàn)室的條件一定要得到保證,避免因?qū)嶒?yàn)環(huán)境差所產(chǎn)生的不良影響;第三,質(zhì)量檢測(cè)工作必須交給專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)檢測(cè)過(guò)程全程掌控,對(duì)其中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。
2、規(guī)范對(duì)樣品的管理制度
2.1對(duì)樣品進(jìn)行采集的時(shí)候必需遵循一定的原則
樣品采集時(shí),必須保證整個(gè)采集過(guò)程公開(kāi)透明。采集時(shí)必須由兩名或者兩名以上的工作人員進(jìn)行;采集不同的樣品,要以不同的技術(shù)要求進(jìn)行。采樣的數(shù)量要滿足檢驗(yàn)、復(fù)檢、以及仲裁的需要。
2.2采集樣品以后,要及時(shí)將樣品送去檢驗(yàn)
樣品采集以后,應(yīng)盡快送去檢測(cè),負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢測(cè)的機(jī)構(gòu)要及時(shí)接收,并盡可能的在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行檢測(cè)。樣品存放時(shí)間越短,受外界的影響越少,檢測(cè)的結(jié)果相對(duì)來(lái)說(shuō)就會(huì)更準(zhǔn)確,這樣能夠更好地保障檢驗(yàn)的質(zhì)量。
2.3對(duì)樣品的貯存和保管一定要按要求進(jìn)行
不同的樣品所具有的屬性是不一樣的,所以我們?cè)趯?duì)樣品進(jìn)行貯存時(shí),一定要根據(jù)樣品的屬性進(jìn)行貯存,樣品保管應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、有專(zhuān)用房間,確保樣品在保存期內(nèi)不變質(zhì),此外,還要對(duì)樣品進(jìn)行編號(hào),這種編號(hào)必須具有唯一性。總之,在貯存的過(guò)程中,要盡量避免外界環(huán)境對(duì)樣品的影響。
3、規(guī)范對(duì)儀器設(shè)備、設(shè)施的管理
檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性不僅要求檢驗(yàn)人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),良好的儀器設(shè)備以及對(duì)設(shè)備的完善和管理也是十分重要的條件,這些設(shè)備設(shè)施在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)過(guò)程中起著非常重要的作用。第一,要有專(zhuān)門(mén)人員對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理,保證定期的對(duì)這些儀器設(shè)備進(jìn)行檢定,維護(hù)及期間核查;第二,如果經(jīng)濟(jì)條件允許,對(duì)實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)施進(jìn)行更新,這樣更能保證檢測(cè)的結(jié)果的準(zhǔn)確性;第三,對(duì)儀器設(shè)施的管理要做好記錄,對(duì)使用及維護(hù)、維修情況進(jìn)行記錄;第四,建立儀器設(shè)備技術(shù)資料檔案。對(duì)這些問(wèn)題我們一定要多加注意,只有這樣,我們才能盡可能的保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4、加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)人員的管理
4.1加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
檢驗(yàn)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平對(duì)于檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有著直接的影響,對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性起著至關(guān)重要的作用,所以我們要加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)人員的定期培訓(xùn),檢驗(yàn)人員在平日里也要多加學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.2要培養(yǎng)更多的具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的檢驗(yàn)人員
目前隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,需要進(jìn)行檢驗(yàn)的事項(xiàng)越來(lái)越多,檢驗(yàn)的工作量也急劇的加大。但是檢驗(yàn)人員的數(shù)量卻相對(duì)短缺,而且同時(shí)具備該方面專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的人更是少之又少,這就使得現(xiàn)有的檢驗(yàn)人員的工作壓力特別大,所以我們需要培養(yǎng)更多的具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的檢驗(yàn)人員,適應(yīng)各種外界的不確定因素,保障衛(wèi)生檢驗(yàn)的效率和質(zhì)量。
4.3建立激勵(lì)制度
建立有效的激勵(lì)機(jī)制是非常重要的管理手段,因?yàn)橹挥袑?shí)行激勵(lì)制度,才能更好地激發(fā)實(shí)驗(yàn)室人員的積極性和創(chuàng)造性。首先,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生檢驗(yàn)這項(xiàng)工作必需予以足夠重視,對(duì)檢驗(yàn)工作給予足夠支持,給檢驗(yàn)人員精神上的支持和鼓勵(lì),其次、也是最重要的舉措就是建立激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度,對(duì)工作出色的檢驗(yàn)人員要給予必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);再次,要明確分工,細(xì)化責(zé)任,把工作具體到每個(gè)人,而且把工作完成的質(zhì)量直接與其效益掛鉤,這樣工作人員在工作時(shí)會(huì)更加認(rèn)真,才會(huì)更加的積極主動(dòng);最后,職稱(chēng)評(píng)定時(shí),不能光看學(xué)歷,更要看實(shí)際工作能力和工作業(yè)績(jī),做到能者上。
5、結(jié)束語(yǔ)
隨著社會(huì)的發(fā)展,疾控中心也隨著社會(huì)的需要轉(zhuǎn)變職能,這就使得疾控中心的任務(wù)量也會(huì)急劇的增加,在這種情形下,對(duì)衛(wèi)生檢測(cè)的質(zhì)量控制也就顯得更加重要,我們必須對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格把控,這樣才會(huì)確保檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)、準(zhǔn)確,人們的健康安全、環(huán)境的安全才能夠得到保證,疾控中心的任務(wù)才能得到圓滿完成,也才能實(shí)現(xiàn)其真正的社會(huì)價(jià)值,推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。