論心理健康教師輔導(dǎo)力的提升

【摘 要】為了培養(yǎng)和提高小學(xué)心理教師團(tuán)體輔導(dǎo)的專業(yè)能力，上海市寶山區(qū)心理中心開展4C專業(yè)成長(zhǎng)項(xiàng)目之“會(huì)輔導(dǎo)”專項(xiàng)培訓(xùn)。從團(tuán)體輔導(dǎo)的理論學(xué)習(xí)入手，到團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)的策略演繹，幫助心理健康教師掌握技術(shù)與方法，提升輔導(dǎo)力。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)心理健康教師;心閱成長(zhǎng)工作坊;輔導(dǎo)力

【中圖分類號(hào)】G443? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號(hào)】1005-6009（2019）96-0013-03

【作者簡(jiǎn)介】陳琛琪，上海市寶山區(qū)行知外國(guó)語(yǔ)學(xué)校（上海，200444）教師，一級(jí)教師。

團(tuán)體輔導(dǎo)是一種促進(jìn)人格發(fā)展、預(yù)防心理困擾的有效的教育活動(dòng)，課題組推進(jìn)“心閱成長(zhǎng)坊”和“心閱工作坊”兩個(gè)項(xiàng)目，促使區(qū)域心理健康教師通過(guò)多渠道的實(shí)踐，獲得多維度專業(yè)輔導(dǎo)力的提升與發(fā)展。

一、滋養(yǎng)輔導(dǎo)力——“心閱成長(zhǎng)坊”項(xiàng)目

“心閱成長(zhǎng)坊”是對(duì)心理健康教師進(jìn)行表達(dá)性藝術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)的團(tuán)體輔導(dǎo)項(xiàng)目。“一葉一世界”“一扣一天地”“音樂(lè)啟心”“表達(dá)啟歆”“花影啟馨”等培訓(xùn)專題，旨在讓心理健康教師靜下心來(lái)，在專業(yè)的理論滋養(yǎng)和團(tuán)體輔導(dǎo)的活動(dòng)體驗(yàn)中自我成長(zhǎng)，獲得積極的正向體驗(yàn)。

1.關(guān)注能力的培養(yǎng)。

在“會(huì)輔導(dǎo)”方面，一些心理健康教師缺乏相關(guān)的專業(yè)理論學(xué)習(xí)以及實(shí)踐中的專業(yè)成長(zhǎng)。為此，“心閱成長(zhǎng)坊”項(xiàng)目以適合中小學(xué)生年齡特點(diǎn)的表達(dá)性藝術(shù)輔導(dǎo)為突破口，通過(guò)一年時(shí)間幫助心理健康教師接觸、體驗(yàn)并習(xí)得這種輔導(dǎo)手段和方法。他們可以通過(guò)表達(dá)性藝術(shù)輔導(dǎo)的方法，觸類旁通地掌握在輔導(dǎo)中打開話題、建立良好關(guān)系、保持互動(dòng)聯(lián)結(jié)的能力。

心理素質(zhì)的培養(yǎng)是一種多層面的生活體驗(yàn)，除了專門的培訓(xùn)，在日常生活中也可以培養(yǎng)心理健康教師的“會(huì)輔導(dǎo)”能力。為此，“每日心語(yǔ)”項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生，即心理健康教師每天輪流完成一份心理作業(yè)：拍一張“美照”，配一段美文。“每日心語(yǔ)”可以幫助心理健康教師獲得積極的身心體驗(yàn)，在每天完成心理作業(yè)的過(guò)程中，他們明白堅(jiān)持的意義，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)，挖掘內(nèi)心成長(zhǎng)的力量。

2.關(guān)注策略的習(xí)得。

心理健康教師的輔導(dǎo)力，指在團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程中建立良好關(guān)系的能力、敏銳的觀察力、計(jì)劃和組織的能力等;在團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的情境下，具備創(chuàng)造融洽氛圍的能力，適時(shí)提供恰當(dāng)?shù)慕忉屌c引導(dǎo)的能力，以及調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的能力。

在“心閱成長(zhǎng)坊”培訓(xùn)的過(guò)程，心理健康教師獲得以下團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中的基本策略：

首先，成為一名“觀察者”。在“音樂(lè)啟心”培訓(xùn)中，心理健康教師隨著音律節(jié)奏、音樂(lè)旋律的變化，體驗(yàn)情緒與肢體的改變，觀察自己內(nèi)心的不同感受;在“表達(dá)啟歆”培訓(xùn)中，以小組活動(dòng)的形式進(jìn)行自由聯(lián)想、故事演繹、沙畫制作等創(chuàng)作。心理健康教師把培訓(xùn)中獲得的方法遷移到團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中，成為一名“觀察者”，客觀中立地“看見”團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)參與者的想法與感受，從而更好地接納、引導(dǎo)他們。

其次，成為一名“傾聽者”。很多時(shí)候，對(duì)于團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)參與者說(shuō)的內(nèi)容，只需要用心傾聽，不需要解釋，不需要評(píng)價(jià)。第一，傾聽，了解原因。在“一扣一天地”專題培訓(xùn)中，幾位教師都選擇了一塊藍(lán)色席紋粗布，只有傾聽他們選擇的原因，才能了解相同的選材背后，可能會(huì)有不同的原因：有的是因?yàn)榇植嫉念伾械氖且驗(yàn)榇植嫉馁|(zhì)感，有的是因?yàn)榇植嫉募y理。第二，傾聽，了解想法。在“一葉一世界”的作品展示中，看似隨意畫上的一條曲線，在作者的故事中代表著他的未來(lái);“一扣一天地”中最不起眼的藍(lán)粗布紋理，在作者的訴說(shuō)中聽到了他對(duì)愉快童年的回憶。第三，傾聽，了解過(guò)程。在“一葉一天地”的作品展示中，作者原來(lái)想用兩片葉子代表自己和朋友，但在粘貼過(guò)程中葉子意外折斷，他索性將折斷的葉子捏碎，把處理后的葉片隨意粘在畫紙上做成背景，成為他敘述的故事中值得回憶的過(guò)往歲月。

心理健康教師將習(xí)得的“傾聽”策略運(yùn)用到自己的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中，引導(dǎo)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)參與者在自由表述中自我啟發(fā)，提高他們表達(dá)的積極性。

最后，適當(dāng)自我暴露。在團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中，自我暴露必須是適當(dāng)?shù)摹Ｈ缭凇氨磉_(dá)啟歆”的培訓(xùn)中，用手指偶的形式，運(yùn)用第三人稱敘述故事：“從前，有一只手偶，他叫（健健），他來(lái)到了森林里，遇到了……”在講述故事、分享故事的時(shí)候，既能促進(jìn)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)參與者的自我覺察，又可以避免自我暴露帶來(lái)的尷尬。

二、踐行輔導(dǎo)力——“心閱工作坊”項(xiàng)目

“心閱工作坊”實(shí)踐項(xiàng)目包括“心閱媽媽”成長(zhǎng)坊、“家有小兒初長(zhǎng)成”小學(xué)生適應(yīng)性輔導(dǎo)項(xiàng)目、“5+1”教師心理能力提升工程項(xiàng)目等。在這些具體的實(shí)踐項(xiàng)目中，心理元素被生活化為一項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)，運(yùn)用到教師、學(xué)生和家長(zhǎng)的心理成長(zhǎng)中，幫助他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、情緒調(diào)節(jié)、溝通方式等方面習(xí)得新的方法，從而在生活中獲得積極的體驗(yàn)。

1.策略演繹。

在實(shí)踐過(guò)程中，心理健康教師運(yùn)用已經(jīng)掌握的傾聽、共情、正向反饋等“會(huì)輔導(dǎo)”的技術(shù)，為普通教師、學(xué)生、家長(zhǎng)積極示范，讓他們學(xué)習(xí)、模仿并應(yīng)用到工作、生活、溝通中，讓更多的人受益。

教師A：通過(guò)這次培訓(xùn)，我能在課堂上運(yùn)用積極傾聽和復(fù)述的技術(shù)，聽到學(xué)生更多的想法，弄清學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握的情況，以確定我下一步的教學(xué)。

家長(zhǎng)B：我發(fā)現(xiàn)對(duì)孩子的干涉太多。這次活動(dòng)，我學(xué)到了我認(rèn)為最重要的傾聽和支持，認(rèn)真傾聽孩子的想法，給予積極的鼓勵(lì)和支持，讓他以后即使獨(dú)自面對(duì)困難也有克服的信心。

學(xué)生C：這個(gè)活動(dòng)非常好玩，我也很開心。我發(fā)現(xiàn)，只要能和媽媽說(shuō)出自己真實(shí)的想法，她真的會(huì)聽。我也相信，在我遇到困難的時(shí)候，媽媽會(huì)一直支持我，我自己也有能力克服困難。

2.技術(shù)應(yīng)用。

學(xué)會(huì)“支持”。在團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中需要心理健康教師運(yùn)用“支持”的輔導(dǎo)技術(shù)，正面、恰當(dāng)?shù)乜隙▍⑴c者的優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)狀、閃光點(diǎn)等，讓他們感受到安全、被接納的氛圍，激發(fā)他們面對(duì)困難的勇氣和信心。

心理健康教師：剛才A表述了她的經(jīng)歷，她的表達(dá)感染了我，相信大家也被她的表述感動(dòng)。感謝A的真誠(chéng)與坦誠(chéng)，感謝其他老師的耐心傾聽，感謝大家熱情、溫暖的掌聲。我相信，此時(shí)此刻，大家都感受到了信任和被信任的美好。

學(xué)會(huì)“詢問(wèn)”。團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中的“詢問(wèn)”與心理咨詢中的“問(wèn)”不同，在團(tuán)體的情境中，應(yīng)避免詢問(wèn)敏感、私密之類的話題。詢問(wèn)的目的是讓參與者對(duì)目前的工作生活狀態(tài)、自己的行為及行為背后的原因有更加深入的思考，積極調(diào)整自己的行為方式。團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中大部分的“詢問(wèn)”是開放式的，可以運(yùn)用7個(gè)W：誰(shuí)（who），什么時(shí)間（when），和誰(shuí)（whom），地點(diǎn)（where），為什么（why），做什么（what），怎么做（how）。

參與者B：最近沒(méi)有什么開心的，很累很煩。

心理健康教師：那你能不能說(shuō)說(shuō)這樣的心情什么時(shí)候開始的呢？發(fā)生了什么事情？

參與者B：大概一個(gè)月了，一直在準(zhǔn)備公開課。不停地改教案、改課件。

心理健康教師：聽起來(lái)你一直在完善教案和課件，為什么這樣做呢？

參與者B：想到更好的就改，不想落在別人的后面。嗯，看來(lái)，我還是想得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

心理健康教師：嗯，雖然很苦很累，你卻在堅(jiān)持，你看到自己的努力，我們也看到了。

學(xué)會(huì)“對(duì)質(zhì)”。這種技術(shù)需要在與參與者之間成功建立安全信任關(guān)系的基礎(chǔ)上運(yùn)用。需要運(yùn)用“對(duì)質(zhì)”技術(shù)的情況如下：參與者所說(shuō)前后不一致甚至矛盾;參與者表達(dá)的和心理健康教師感受到的不一致;參與者表達(dá)的內(nèi)容和感受不一致。應(yīng)用“對(duì)質(zhì)”技術(shù)最難的是讓參與者感受到真誠(chéng)和被接納，而不是指責(zé)與批評(píng)。

參與者C：現(xiàn)在的老師真是辛苦，除了要保證教學(xué)質(zhì)量，還要應(yīng)付許多的檢查任務(wù)，我覺得自己越來(lái)越找不到當(dāng)老師的意義了。

心理健康教師：你覺得現(xiàn)在的老師在提高學(xué)生分?jǐn)?shù)的同時(shí)，又要應(yīng)付很多事務(wù)性的工作。但是我看到你還是很認(rèn)真地在為學(xué)生補(bǔ)習(xí)，一絲不茍地寫材料，你能不能告訴我們，這是為什么？

參與者D：校長(zhǎng)只會(huì)用學(xué)生的分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)價(jià)老師，這樣不公平，我反正不在乎。

心理健康教師：你不在乎校長(zhǎng)用學(xué)生的分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)價(jià)老師，但我怎么感覺到你很生氣，你能說(shuō)一下為什么生氣嗎？

【參考文獻(xiàn)】

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