你好，馬老師！

李詩晨

1999年以前，“阿里巴巴”還是《天方夜譚》里那個念著“芝麻開門”就獲得了無數金銀財寶的幸運兒，一個叫馬云的英語老師給這個名字賦予了另一層含義。

精準預測互聯網趨勢

作為深受互聯網影響的一代人，我們對馬云創立阿里巴巴之前的故事如數家珍：

考了三年大學，終于因為英語成績優秀被杭州師范學院本科破格錄取，畢業后成了光榮的人民教師。

1994年，馬云利用業余時間第一次創業，搞了一家翻譯公司，名為杭州海博翻譯社。

1995年，去美國出差的馬云第一次見識了互聯網，回國后立刻借了2萬塊錢，把家里的家具搬到辦公室里，創辦了名為“中國黃頁”的網站，也就是把厚厚的紙質黃頁做成網頁。

在周圍人驚異的目光中，馬云搭上了當時還無人知曉其厲害的互聯網的快車，卻不免被當成騙子。一心撲在因特網上的馬云去北京找國家體委，想在網上給中國體育做宣傳，接待他的工作人員聽馬云侃侃而談“中國黃頁”、“因特網”、“建設全國最大的信息源”時一頭霧水、滿臉狐疑。

那時，沒有人相信馬老師，瘦小的他在偌大的北京顯得落魄極了，就連被他的熱情打動而為他拍紀錄片的導演都說，“馬云鬼鬼祟祟，像個壞人”。

那時，馬云坐在北京的公共汽車上，看著窗外斑斕的燈光，說：“再過幾年，北京就不會這么對我，再過幾年，你們都得知道我是干什么的。”

后來，馬云想開了，秉承著“兔子先吃窩邊草”的原則，不斷向周圍的親戚朋友、同學老師、家門口的酒店賓館宣傳互聯網，憑當了幾年老師練就的優異口才和互聯網的神奇療效，真把“中國黃頁”辦得有聲有色。

凝聚團隊

1997年，馬云帶了一群人北上創業，不斷宣傳互聯網，完成了一件大事——讓人民日報上網。除此之外，在一年半時間里，馬云和他的朋友們還負責搭建了外經貿部官網和網上中國商品交易市場。然而同時，大批外資涌入中國，互聯網也早已不是新鮮事，馬云在北京看不到更多潛力，在外經貿部工作也難以實現自己內心一直涌動的宏大夢想，于是他決定回杭州再創業。

“我們回去，從頭開始，從零開始，建一個我們這輩子都不會后悔的公司！”

因為相信馬老師，團隊跟著他一起回了杭州。

1999年大年初五，馬云和日后著名的阿里巴巴“十八羅漢”開始在馬云杭州的家里上班了，每個月領500元工資。在那時，馬云就為阿里巴巴確立了一個使命——讓天下沒有難做的生意，服務于中小企業，并且希望阿里巴巴是一個能夠與硅谷競爭的國際化的公司。 阿里巴巴的元老們在當時絕非什么厲害人物，沒有高學歷也沒有家底，使了個大勁共同湊了50萬，就走上了創業的新征程。

說起來故事倒也簡單，但是在一片迷茫中開辟出正確的路，絕非易事。如馬云所說，中國人要創業，不是憑借一個想法，而要看你是不是愿意為此付出一切代價，來證明它是對的。

團隊共同湊的錢花得很快，馬云找員工借錢發工資。但是大家相信馬老師，因為“馬云就像一劑毒藥，把人們心里最不可思議的東西打動了”。阿里巴巴也就那樣堅持運營著。

回看馬云在阿里巴巴初創時的演講，不得不說，相信這位身材干瘦，穿著寬大西裝，貌若外星人卻口若懸河的男子還真的需要勇氣。

馬云說：

“這三五年我們可能過得很苦，但是阿里巴巴上市之后我們得到的不是現在這樣一套房子，而是50套。”

“我們十幾個人一起拿著大刀往前沖，有什么好慌的。”

“失敗了，我們還有一個團隊互相支撐著，你有什么要恐懼？”

馬云激情澎湃的演講就是阿里巴巴每個員工的強心針。他們相信馬云，堅信自己所做的事情，每個人都是教父。而馬云的演講所傳達的核心是團隊的力量無限，這支互相信任的團隊，也的確是阿里巴巴成功的關鍵。

后來的故事我們也知道了，2007年，阿里巴巴B2B業務在港交所上市，一千名員工搖身一變成了百萬富翁，“阿里十八羅漢”也個個身家過億，信馬老師者財務自由。

企業家的力量

阿里巴巴剛成立時，馬云時不時來一次激情演講，每個員工都作出盡可能平靜的表情，但每個人都不知道下面的路要往哪走，除了“夸夸其談”的老板之外。

馬云大膽的想法和天賦的口才還打動了一位叫蔡崇信的臺灣人、年薪580萬的耶魯大學法學博士。蔡本來去阿里巴巴考察，不曾想被馬云和團隊創業熱情吸引了，加入阿里巴巴。日后，阿里巴巴獲得高盛的投資和孫正義的青睞，無不與這位想法和馬云一樣獨特的男人息息相關。

蔡崇信說，馬云的眼睛里有大夢想，他談論的都是偉大的愿景，而不是賺錢、盈利或者業務上的事情。“這對于一個創業者來說非常難得”。馬云一直宣揚的偉大愿景，就是把全世界的商家聯合起來。

2000年，阿里巴巴被評為全球最佳B2B網站。

2003年，eBay易趣搶占了中國90%的C2C市場，阿里巴巴才從B2B的廝殺中回過神來，馬云意識到再不出手就真的晚了，于是派出6名優秀員工，秘密地打造一個面向C端的產品——淘寶網。也就是從那時起，阿里巴巴逐漸進入了中國人的生活。淘寶網通過對商家三年免費的政策招攬賣家入駐，拼命投放線下廣告和影視植入等超前手段吸引消費者。這波營銷確實到位，但是還不夠。于是，馬云又派出一個半路出家的程序員，寫了一個叫“支付寶”的程序，通過平臺擔保的交易方式取得了買方和賣方的信任，大大提升了淘寶的用戶體驗和流量。那一年，時髦的網民向周圍的親戚朋友推薦這個軟件：“你在淘寶上買東西，錢先打到他們官方，支付寶替你保管著，等你確認收到東西了，錢才打給商家，收不到的話錢還退給你”。很快，淘寶網在一年內達到了eBay進入中國幾年才拿下的營業額。兩年后，eBay易趣撤離中國。

有人將淘寶的成功歸功于免費，馬云卻不認同。“免費的網站有很多，但是我們提供了比收費更好的服務，創造了比收費網站更好的價值，才有機會贏。”打敗了當初藐視淘寶的eBay，馬云對其感激不盡：要用欣賞的眼光看對手，絕對不能仇恨，仇恨只能讓你鼠目寸光。

有人說，假如當初eBay出足夠的價格收購淘寶，是不是一切都會不一樣。馬云說，就算孫正義把淘寶的股份賣了，我再做一個淘寶照樣打敗它。馬云作為企業家的夢想和決心彰顯淋漓。他承認資本的力量，但他更相信人的力量。

淘寶中國

讓天下沒有難做的生意是阿里巴巴創立的目標和口號，淘寶網和支付寶的出現才讓這個愿望真正圓滿。淘寶網和支付寶構建了中國網民網上購物的基本格局，但是，還不夠。

2009年，被蔡崇信從盛大游戲挖來的張勇擔任淘寶CFO，他臨危受命，接下了當時還叫“淘寶商城”的爛攤子，經過一波化腐朽為神奇的神奇操作，“雙十一光棍節”自那以后成了全國人民繞不開的瘋狂購物的節日，“淘寶商城”也搖身一變成了更高大上、質量更有保障的“天貓”。

我不信今天的中國會有女孩兒不在淘寶上買衣服，或者直男不在淘寶上買鞋。不過，十幾年前我在我媽的幫助下從淘寶買了第一件被班主任批評為“奇裝異服”的長款紅色衛衣的時候，我完全無法想象淘寶今后在我生活中占據這么重要的地位。但是，我相信那時候的馬云一定想象到了，且無比確信。

很多人應該都有與我相似的記憶：大學一年級，好不容易擁有了一定財務支配權力的我第一次參加了天貓的“雙十一”，并在瘋狂促銷中買回了不少破爛，但那不妨礙我在那之后每一年的“光棍節”準時搶購商品的熱情，只不過我在被馬云支配的剁手狂歡中越來越有經驗了——這樣說也許并不準確，但卻是事實。

2013年，阿里巴巴集團赴美上市，當日股價狂飆38.07%，當日，阿里巴巴成為僅次于蘋果、谷歌、微軟的全球第四大公司。

當然，這家志在存活102年的公司一路走來并非只有坦途。淘寶假貨、支付寶股權之爭、“招財進寶”遭淘寶賣家抵制、“反淘寶聯盟”等事件也曾掀起軒然大波。但時至今日，阿里巴巴在中國互聯網行業的引領地位毋庸置疑，馬云也是毫無爭議的中國企業家杰出代表。

阿里的“新六脈神劍”

馬云曾說，阿里歷史上所有重大決定，都跟錢無關，都跟價值觀有關。過去二十年阿里因價值觀而與眾不同。未來阿里應該、也必須因為堅持價值觀而與眾不同。

阿里巴巴前二十年秉承的價值觀是“客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業”，被稱為“六脈神劍”；阿里巴巴二十周年大會上，“新六脈神劍”出爐，全面升級了使命、愿景和價值觀：客戶第一，員工第二，股東第三；因為信任，所以簡單；唯一不變的是變化；今天最好的表現是明天最低的要求；此時此刻，非我莫屬；認真生活，快樂工作。

這則“新六脈神劍”的誕生歷時14個月，經過5輪合伙人專題會議、467名組織部成員參與海內外9場討論，對全球各事業群各個年齡和層級的員工進行調研，收到近2000條反饋，經20多次修改得出；“新六脈神劍”既哲學，又熱血，既嚴肅，又活潑。阿里巴巴的企業文化一直是各個公司學習和效仿的對象，對員工的要求和為團隊提供的環境也一定程度上成就了阿里巴巴。如張勇所說，“新六脈神劍”讓我們尋找同路人，走向未來、走向102年，走好未來5年、10年、20年的同路人。

夢想的價值

今年，馬云正式從阿里巴巴退休，想做回“馬老師”。人們試圖總結馬云和阿里巴巴的成功經驗，但是任何一場成功都無法復制。就個人而言，馬云空前的夢想、超前的洞察力、超乎常人的意志、極具領袖氣質的思維方式都是常人難以復制的。

馬云有一句名言，“夢想一定要有，萬一實現了呢？”，但實際上，談論夢想很多時候不僅奢侈而且好笑。

阿里巴巴實實在在地成就了一代人的互聯網夢想，幫助無數中小商家觸達更遠的生意。某種意義上來說，阿里巴巴的進化史也是中國互聯網行業的成長史，但成功如馬云、幸運如馬云的人畢竟是少數，更多的創業者失敗了，更多的創業者還在努力。無可否認的是，馬云和阿里巴巴打造了前無古人的產品，重構了中國商業生態，給中國消費者提供了難以想象的便捷。除此之外，馬云和阿里巴巴還向人們證明，勇氣的能量巨大、拼搏的意義從未消失、團隊寶貴，而夢想的價值不容置疑。

雖卸任阿里巴巴董事局主席，55歲的馬云在阿里巴巴大會上透露了自己未來的打算：

“我還有很多美好的夢想。大家知道我是閑不住的人，除了繼續擔任阿里巴巴合伙人和為合伙人組織機制做努力和貢獻外，我想回歸教育，做我熱愛的事情會讓我無比興奮和幸福。再說了，世界那么大，趁我還年輕，很多事想試試，萬一實現了呢？！”

馬云這次的演講依然印證了蔡崇信對他的評價，有大視野和大夢想。馬云講道：

未來的世界，如果你希望成功，請記住，不僅僅要為自己著想，而是要為別人著想，為世界著想，為未來著想。

二十一世紀，不管你是什么樣的組織，什么樣的人，不是要做大、做強，而是要做好。善良是最強大的力量。

20年的努力，社會把最好的人才、把可以開拓技術的機遇給了我們，這不是可以炫耀的資產，而是社會對我們巨大的信任。感恩的最好辦法就是用行動給社會帶來驚喜。未來20年，我們的責任是用好這些資源、人才、技術，讓世界更加綠色，普惠、可持續發展，同時更加柔軟和溫暖。

現在，馬云的新頭銜是老師、阿里巴巴001號員工、阿里巴巴合伙人、阿里巴巴一號公益志愿者、阿里巴巴脫貧基金會主席、馬云公益基金會創始人、鄉村教師代言人……同時馬云承諾，阿里從來不只屬于馬云，但馬云會永遠屬于阿里。

馬云的心很大，夢很廣，在阿里巴巴大會上，他淚灑當場，留給我們一個清瘦的少年般的背影。“世界這么好，機會那么多，我這么愛熱鬧，哪里舍得這么年輕就退休離場。咱們換個江湖見，青山不改，綠水長流，后會有期。”