人力資源管理中績效考核問題探討

摘要：近年來，在國民經濟穩定增長的推動下，市場競爭愈演愈烈，給企業的經營發展帶去了很大的壓力。在企業的經營管理中，人力資源管理是重點內容，尤其是績效考核，是提高企業員工業務水平、打造高素質人才團隊的基礎條件，應該得到足夠的重視。基于此，本文細致探討了企業人力資源管理中績效考核的相關問題，并提出了應對措施，希望可以推動企業進一步發展。

關鍵詞：人力資源管理;績效考核;問題;措施

引言：

人力資源管理中績效考核直接影響著企業的經營發展，是保證企業可持續發展的重要因素之一。有效開展企業績效考核工作，除了可以充分啟發企業員工的工作潛力、提高工作效率和責任意識以外，還可以幫助企業員工養成良好的工作習慣和工作態度，有助于企業健康、長遠的發展。

一、人力資源管理中績效考核現實問題

（一）重視程度不足

企業管理者通常會將管理的精力放在增加經濟收益上，而在人力資源管理中的績效考核方面則表現出明顯的重視程度不足，使得人力資源部門的職能和工作開展受到一定的限制和影響，導致績效考核流于形式，無法發揮出應有的效用。另外，企業冉麗資源管理人員在執行績效考核工作時，容易投入個人主觀意愿，以員工的基本印象為主要的考核標準，沒有按照績效考核的相關要求和規定開展工作，從而導致績效考核出現與實際脫離的問題，對企業員工的心態造成負面影響，不利于維持企業人力資源的穩定，容易造成企業人力資源動蕩。

（二）績效考核方法單一

雖說現階段企業市場競爭形勢逐漸嚴峻，企業面臨的績效考核問題也越來越多，但是受到傳統管理理念和管理習慣的影響，企業人力資源中績效考核的方法相對單一，往往只注重考核的結果，而沒有考慮到員工道德素養的提升問題，沒有給予企業員工全方位的評價，給企業員工全面綜合素質的發展造成了阻礙，不利于企業穩定的發展。

（三）績效考核目標不明確

目前，企業人力資源管理中的績效考核普遍缺少明確的目標，不但對績效考核缺少足夠的重視，而且容易對其考核目標產生錯誤認識，主觀的認為人力資源中的績效考核就是工資發放多少的依據，導致績效考核的實際作用沒有發揮出來，影響了績效考核的最終效果。缺少明確的績效考核目標，會影響考核的合理性和科學性，而且會對企業健康發展造成一定影響。

（四）績效考核反饋機制不健全

企業人力資源管理中績效考核結果的合理性、科學性需要得到企業員工的認可，考核效果的好壞也需要根據企業員工的反饋情況而定。但現實情況是，大多數企業都沒有建立一個健全的績效考核反饋機制，沒有及時了解員工的真實想法，員工也無法在第一時間認識到自己的問題并走出反饋，從而導致績效考核中問題頻發，并無法得到有效解決，人才的利用率比較低，企業員工發展緩慢。

二、人力資源管理中績效考核優化措施

（一）提高重視程度

企業領導要認識到人力資源中績效考核的重要性，提高對績效考核的重視程度，為企業員工做出良好的表率作用。一方面，企業領導要加大對績效考核的宣傳力度，讓企業員工都能夠對其產生正確的認識，營造一個良好的績效考核環境，并嚴格按照相關的考核標準和制度開展工作，提高績效考核的有效性和科學性。另一方面，要根據現階段的績效考核現狀和企業發展狀況，制定完善的獎懲制度，進而激發企業員工的工作積極性，為績效考核工作提供充足的動力支持，保持績效考核的持續性。

（二）創新績效考核方法

績效考核方法要隨著時代發展的趨勢不斷優化和完善，同時要符合企業經營的現狀和實際要求，為此，要想有效提高績效考核的工作效率與質量，就必須對現有的考核方法進行創新，提高其先進性和合理性。首先，要規定績效考核的周期，例如每年一次、每月一次，同時要根據考核人員的工作特點合理的安排績效考核周期，確保其有效、及時。其次，科學的選擇績效考核方法，對于不同工作內容的員工需要采取差異化的考核方法，以此才能很好的區別彼此之前的工作效果以及獲得的成績。但是要保證績效考核的公平、合理。常用的績效考核方法為要素評定法、配對比較法、關鍵業績指標法等，具體使用哪種考核方法需要根據企業績效考核實際情況而定，靈活使用，并不斷完善考核方法，保證且有效性。最后，績效考核要有針對性，要對考核指標進行全面分析和設定，制定一個完整的考核等級評定標準，細致劃分考核內容，準確計算各項考核內容的得分，以此確?？冃Э己说臏蚀_性，獲得全部員工的認可和支持。

（三）明確績效考核目標

績效考核目標是培養企業員工綜合素質，激發員工工作積極性，深度挖掘員工潛能，進而提高企業員工工作效率與質量，同時有助于企業員工職業道德的責任感的形成。企業需要通過績效考核判定員工的能力和工作結果是否符合企業的實際需求，是否能夠達到企業預期，進而加強企業和員工之間的互動交流，規范員工工作行為，改善工作環境。

（四）建立健全的績效考核反饋機制

企業人力資源管理中績效考核工作的有效開展，需要有健全的績效考核反饋機制作為依托，從而全面幫助企業人力資源管理者實時了解企業員工的工作狀態，并及時獲取員工對企業績效考核方法和效果的真實意見，以此才能有效、及時的調整績效考核方法，完善績效考核流程，從而提高績效考核的效果。

三、結論

綜上所述，人力資源管理中績效考核問題直接影響到企業的發展狀況，同時也是提高人力資源管理水平的有效措施，需要得到廣泛的關注，通過提高重視程度、創新考核方法、明確考核目標以及建立健全的反饋機制等手段，全面促進績效考核的發展，提高考核效率與質量，為企業的健康發展提供基本保障。

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作者簡介：葛欣（1989年4月出生）女，漢族，黑龍江省訥河，研究方向：人力資源管理。

（作者單位：云南經濟管理學院）