臨床護理人員的觀念更新與教育

紀海玲 林密 萬潔

【摘 要】隨著社會的快速發展，人們的生活水平不斷提升，對護理要求也越來越高。醫院的護理工作改革是一個重要的問題。護理人員是醫院護理工作改革的核心，也是直接參與者。本文主要對臨床護理人員的觀念更新和教育進行探討，促進醫院護理工作的改革，提高護理質量。

【關鍵詞】觀念更新;教育;臨床護理人員

臨床護理人員的觀念更新和教育是醫院護理工作改革的重點，也是護理質量提高的重要措施。目前臨床護理人員的觀念在各方面都比較落后，要改革護理工作，提高護理質量，護理人員觀念的更新是至關重要的，也是必不可少的。通過護理人員觀念的更新和教育，可以有效推進醫院護理工作的改革，更好的滿足人們對護理的需求。

1 護理人員需要更新的觀念

1.1 優質服務觀念

對護理人員而言，照顧和關心患者是護理工作的重點，衡量一個護理人員的工作質量的重要指標就是患者的滿意度。護理人員面對的是患者和患者家屬，在護理中要給患者提供科學、周到的人性化護理服務，讓患者更加滿意。

1.2 循證護理觀念

循證護理依靠的主要把長時間的護理經驗、真實可靠的科學依據以及患者自身的意愿作為基礎，進行護理服務。護理人員在護理的過程中，要將這三點緊密結合，制定出科學合理的護理方案，讓患者更加舒適。

1.3 整體護理觀念

整體護理是以患者作為中心，給予患者心理、生理、文化、精神以及社會等多個方面的連續性護理，在整個護理過程中，整體護理的護理重點是患者，在不影響病情的情況下盡量滿足患者的需求，促進患者康復[1]。

1.4 依法執業觀念

現今社會是一個法治社會，護理工作也不能違背法律。護理人員要有依法執業的觀念，用法律將自己的護理行為進行規范，要遵守相關規章制度，給患者提供合法的護理服務。

1.5 創新發展觀念

在社會進步和經濟快速發展的當下，人們對健康要求也在逐漸提升，在護理中，不僅僅局限于疾病的護理，還包括保健、預防以及康復等多個方面的護理。在護理工作中，護理人員要擔任多種角色，因此，專業領域要不斷創新，不斷完善，才能更好的滿足人們的需求。護理人員只有不斷提升自身的專業能力和綜合能力，才可以更好的迎接挑戰。

1.6 終生學習觀念

護理學在不斷發展、不斷完善，也提出了很多新觀點和理論，而且護理學中還包含很多其他領域的知識，因此，護理人員要有終生學習的觀念，不斷充實自己，在護理學不斷提出新觀點和新理論的時候可以隨時補充知識，提升自身的專業能力和綜合能力，更好的適應社會的要求。

1.7 團隊協作觀念

護理工作是一項繁重且復雜的工作，在工作過程中，很多環節都需要團隊協作，因此護理人員要樹立團隊協作觀念，多和同事溝通交流，促進團隊協作。團隊協作是每一個護理人員所必須具備的觀念，在工作中，很多工作一個人無法完成，沒有團隊協作，無法給患者提供更好的護理服務，更不能提升護理質量。一個人如果不能具備團隊協作觀念，那么無論做任何事情都不能成功[2]。

2 護理人員觀念更新的教育

2.1 管理人員要做好表率

要對護理人員進行觀念更新教育，管理人員要先重視觀念更新，意識到觀念更新的重要性，管理人員要先更新自己的觀念，不斷接受新的信息和知識，對國內外護理行業的發展進行全面了解，然后根據自身的實際情況制定相關的改革方案，然后再對護理人員的觀念進行更新教育，不能盲目進行觀念更新教育。

2.2 進行觀念更新教育要分層次多形式

對護理人員的觀念更新教育要分層次多形式，比如普通護理人員和護士長，對于普通護理人員，則可以進行新觀念教育培訓，定期開展培訓考核，不斷進行觀念的更新教育。而對于護士長，則要定期進行新觀念和新知識講座，將護士長參與到市、省甚至是全國的新知識培訓中，讓護士長充分認識到觀念更新的重要性，然后將新觀念灌輸給護理人員[3]。

2.3 把握好時機進行適當的教育

護理人員對新觀念的接受大概有四個階段，即拒絕期、懷疑期、接受期和改變期，在拒絕期，管理人員要對護理人員的心理表示尊重和理解，不能強行灌輸，采取誘導方式;在懷疑期，護理人員已經看到了新觀念的優勢，在這個時期則要加強觀念更新教育，促進觀念更新;在接受期，護理人員已經感受到更新觀念的好處，護理人員開始主動更新觀念，要全面促進護理人員觀念的更新;在改變期，護理人員已經完全將新觀念應用到護理工作中，對于優秀的護理人員要適當給予獎勵，激發工作積極性[4]。

2.4 在改革的全過程中貫穿觀念更新教育

在改革的全過程中貫穿觀念更新教育，讓護理人員明確更新觀念的優勢和好處，隨時給護理人員講述新觀念和信息，讓護理人員有觀念更新的意識，堅持將觀念更新實施到底，促進護理人員觀念更新。

3 小結

護理人員的觀念更新對醫院護理工作的改革有重要意義，同時也會給護理人員自身帶來很大收獲。通過護理人員觀念的更新，可以提升護理質量，對醫院的發展和個人的發展都有很大幫助。在護理人員觀念更新教育中，要把握好時機多層次多形式進行教育，將觀念更新貫穿到整個改革中，促進護理人員的觀念更新。

參考文獻

[1]楊留艷，劉婷.高職護理教育與臨床護理發展的適應現狀及對策研究[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2018，6（24）：105-106.

[2]吳麗娟，毛秋婷，郭三蘭.在職護理人員分層培訓內容及方法的探討[J].實用臨床護理學電子雜志，2017，2（14）：187-192.

[3]李珂珺.基礎護理教學與臨床脫節問題的探討[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2017，4（64）：12657-12657.

[4]鄭英花，張策，蔣晶，等.護理本科生對臨床教學軟環境評價的現狀調查[J].中華護理教育，2017，14（12）：61-65.