社區新聞的特點及發展趨勢

摘要：新媒體迅速發展的今天，受眾對媒介的選擇越來越廣泛，面對受眾越來越關心的“身邊事”，各大媒體相繼推出社區版、社區報。作為貴州省最大的綜合類城市報，《貴州都市報》社區版從2013年開版至今，已經成為《貴州都市報》版面上不可缺失的一部分，也為《貴州都市報》維護著最忠實的讀者。但是對于如今處于嚴冬的紙媒來說，社區版仍然困難重重，社區版要尋求更好的發展，其前景仍然值得探索。

關鍵詞：貴州都市報?社區新聞?發展

一、《貴州都市報》社區版成立的背景

介于讀者關注的新聞越來越接近生活、平民化，《貴州都市報》社區新聞應運而生。因為只要你生活在社區，就是社區的一部分，而社區的每一部分都應該滿載真正的新聞。同時，作為媒體只有貼近生活，貼近讀者，才有生機。

大到社會發展，小到茶米油鹽醬醋茶，無論是熱[門的還是繁瑣的，這些生活中的大小事，只要是老百姓最為關注的，就是社區版獲取新聞的出發點。有媒體人曾表示：“社區報紙報道的是社區居民的事情，人們能夠在報紙上看到自己身邊的人的故事，所以這也是它們能夠長期發行的原因。”《貴州都市報》社區版的成立，不是跟風應急而是為長久創辦而做足了準備。

2013年9月社區版籌備初期，《貴州都市報》相繼推出“城市社區”“城市話題”等新聞板塊，通過對社區的合理分配、走訪，社區記者對社區服務中心、小區物管、小區居民習慣等有了更為詳細的了解。在擁有這些豐富的新聞源的前提下，在社區版不斷試版、改版、篩選的籌備下，在《南山日報》《南方都市報》等早期社區報的成功和失敗的經驗借鑒下，在社區記者對社區的穩定了解、密切溝通下，《貴州都市報》最終于2013年年底，通過近3個月的籌備，成立了《貴州都市報》社區版——“社區生活”系列板塊。

二、《貴州都市報》社區版的現狀

或許因為社區報在中國出現得較晚，即便如今的社區新聞板塊，仍是各大都市類媒體常設的版面，但社區報紙想要融人老百姓中去，并不是一件易事。

而貴州都市報社區版在不斷地成長摸索。2014年6月，貴州都市報社區版從初期的8個版擴增至16個版，再到后期報紙版面的整體調整減版，短短幾年里社區版經歷了各種考驗，也嘗試著各種可能性。

如今六年過去了，“社區生活”系列板塊也早已改名為“城故事”系列板塊，雖然報紙壓縮至每天一個版面，但在貴州都市報“都市新聞”APP上卻開設了社區專欄，專欄推出了社區居委會、鄰里互助、生活服務、辦事指南、社區日歷等欄目。APP上社區專欄的開設讓這一張報紙用新的形式與社區居民的衣食住行、醫療教育等密切地聯系在一起。

目前，貴州都市報社區版雖然已擁有一群固定、專一的粉絲群體，但社區版仍然面臨著挑戰與困境：一是創辦主體復雜，定位不清;二是內容與經營無法雙重保障，新聞與服務信息的界定尚未明晰。

三、《貴州都市報》社區版的特點

打開今天的《貴州都市報》，即使面臨版面的減版改版，相信你一定還能看見社區板塊一“城故事”。因為這是貴州都市報貼近生活、服務讀者的一次創新探索，而讀者的反饋以及發行回饋，依然反映了社區板塊的影響力極大。如今的“城故事”，依舊以服務性、趣味性、生活化為主，講述著貴陽市新老小區內發生的故事。作為曾經的社區板塊的記者，筆者從最初的籌辦，到后期的采寫都參與其中。而本文主要以過去的實踐經歷，結合如今的媒體趨勢，總結《貴州都市報》社區版的優缺點，概述未來社區版的發展趨勢。

（一）專業的社區采編團隊

想要做好社區新聞，就需要有一支專業的社區采編團隊，只有這樣才能穩定、豐富稿源，確保新聞板塊的順利運作。《貴州都市報》社區版每個記者都根據地理區域劃分了固定的社區，一個蘿卜一個坑地“分別把守”各自的社區。

如何及時獲得社區新聞線索，是社區記者新聞采寫時首先要解決的問題。一方面，需要在社區培養新聞線人;另一方面，則可以通過社區新聞熱線、網站業主論壇、小區QQ群等途徑來獲取。社區記者必須深人小區，用觀察到的細節使新聞報道形象化。社區記者一定要擺正自己的位置，尊重采訪對象，并切實站在他們的立場上，用他們的視角去設計問題、進行交流，在體驗式采訪中采寫出更真實感人、有血有肉的社區新聞報道。

“做到2頂帽子，1張凳子。”這是曾經的貴州都市報社區老記者總結出的一句話。“要融人社區，1張凳子就是希望大家時時刻刻都在小區里;2頂帽子是指首先我們是社區記者要為大家解決難事，其次我們還是社區的宣傳干事，要時時刻刻想著社區。”.

而社區版的編輯們專[]負責編發社區新聞，這樣的版面一般由幾個針對社區的固定欄目組成：社區生活關注、社區生活綜合、社區生活話題、社區生活服務等。從編排上可以看出，欄目豐富、版面鮮活，形成一個熱鬧的、沒有門檻的交流平臺。

（二）親切的寫作語言

一篇好的社區新聞，不單單是新聞角度的選擇，寫作的方式也是社區新聞中的重要一個部分，細膩的語言同樣也能夠震撼人心。《貴州都市報》社區版曾刊登過《手工棉鞋張婆婆制作》一文，報道了一位已經73歲高齡，滿頭銀發的張婆婆，穿針引線，熟練地制作棉鞋的故事。通過這個報道，不少讀者致電詢問如何才能買到一雙張婆婆的自制棉鞋，所以只有從居民需求出發，尋找貼近社區、吸弓|讀者或反映讀者切身利益的切入口，并以此確定新聞寫作的角度，生動準確地反映采訪得來的新聞事物，才能抓住讀者的注意力。

在社區新聞中，寫作語言可以簡單、質樸、口語化，有時還可以選用適當的方言。但是也避免過于的做作、生硬、官方，要注重選題到寫作上的每一個細節，使社區新聞更生動、立體，吸引各個層次的讀者。

（三）準確的新聞定位

不少報紙打出“社區”概念，卻未能做出真正的社區新聞，機械地將非社區新聞放置社區新聞版面，這樣并不能建立起報紙與社區受眾情感的溝通，這些夾雜在社區板塊中的新聞，毫不“真實”

《貴州都市報》社區版對新聞稿的篩選和定位卻相當“專一”。家長里短、雞毛蒜皮，或許你和一個老奶奶閑聊就能聊出許多故事，深人挖掘可能就是一個大新聞。不論是停水停電，還是修路改造，只要是和小區居民有關的事都是大事。而社區記者一定要多深人地挖掘與探尋，不然報道的新聞只能是泛泛而談。

社區人、社區事，只有和社區相關的新聞才能出現在社區版。而相對獨立的社區板塊上，也開展了“生活服務”類板塊，在“都市新聞”APP板塊上登出社區周邊各類店面的咨詢信息及優惠活動，根據服務性體現社區版的意義。一位資深媒體，人說過“報紙的影響力決定于它本身的質量，可細分為：報紙的權威高度（公信力）、報紙的思想深度、報紙的信息廣度、報紙的親切程度。”而社區新聞一定要抓住親切度這個定位。

四、從《貴州都市報》社區版分析其發展趨勢

（一）服務性實用性的提升

從2013年9月今，隨著不斷的完善和規劃，《貴州都市報》社區版已經相對穩定，“許愿樹”“逛社區”“96811”等與社區密切相關和極具服務性的固定板塊相繼推出，從最開始的記錄社區生活，到解決社區居民困擾，再到現在以服務性、實用性為主的版面，得到了讀者的一致好評。

服務性、實用性主要表現在，組織社區運動會、組織捐贈孤寡老人、文化涂鴉改造街道、刊登實惠信息等，通過與社區的長久聯系、維護，如今的《貴州都市報》掌握著貴陽各大小社區資源，并落地開展了各類大大小小的進社區活動。

（二）記者與社區互融

社區記者從開始的主動聯系、融人社區，再到版面刊登社區記者聯系電話，新聞源的穩定及擴大標志著《貴州都市報》社區版的發展范圍在逐漸擴大。而最終的96811信息平臺的統一，在方便讀者反饋社區問題的同時，鞏固了貴州都市報96811服務平臺在讀者心目中的位置。

因為社區新聞的新聞來源不同于其它新聞，素材的挖掘、稿件的采寫都是從民生的視角出發，社區版的開辦也就是服務于居住地的社區居民，強調其歸屬感和認同感的新聞。所以在未來的發展中，記者與社區更加的融合，像美國社區報一樣，以社區居民為對象，全心全意為社區居民服務的新聞視角出發，站在社區居民的立場上，關注、分析這些“大新聞”。

五、關于《貴州都市報》社區版發展建議

（一）題材多樣化

社區新聞，不單單局限在家長里短，要了解大家都關注的事，吃喝住行是每個社區人都不可缺少的。讀者除了關注自己的身邊事，也希望了解到自己必不可少的需求，譬如社區周邊的外賣電話，或是收發快遞的電話等，這些既省心又貼心的題材是居民們喜歡的。

在擁有社區這豐富的資源下，還可以策劃一些社區活動，不單單是局限在一個社區，可以是社區與社區間的活動。而這些題材不是等來的，需要通過精心策劃，范圍可以覆蓋很廣。

（二）撒網式完善新聞源

因為《貴州都市報》社區版的社區多為兩城區、經開區及烏當區，再加上社區版面有限的緣故，還有大部分中小社區沒有涉及到，所有以后應逐步完善與各個社區的聯系，真正的做到貴陽的社區版。

這樣一來，不僅擴大了信息源，也相對的增加了受眾。有專家說：“人們的讀報需求有三種，最淺層次的就是感官的需求;第二層次的需求就是所謂揭罩，通過搦黑報道來了解社會的陰暗面，從而獲得心理的滿足;最高層次的需求是揚善，因為大家還是喜歡看到一些正面的、成功的、有前景有未來的東西。”這也是現在紙媒往社區進軍的原因。

（三）主體轉換

將社區版往半市場化或市場化轉換，在做好社區新聞的同時，探索出一條以豐富社區居民生活為主，建設和諧社區為主要目的半市場化或市場化路線，掙脫“都市社區報”的老路。

而未來營收的方向，社區版要和地推、養老、幼兒園、社區大學、商戶加強聯系，做大做強社區服務，讓社區版在融媒體時代全方位的媒體矩陣中，用多樣的形態方式展現，找到新的主體定位。

六、結語

作為新聞題材，社區新聞絕對是百分之百貼近百姓生活的一種報道方式。盡管社區新聞在發展中依舊不完善，但在激烈的報業競爭中爭取受眾市場、貼近受眾需求方面，卻起著很大的作用。社區新聞的潛力十足，卻在現階段存在缺失。但是，做好社區新聞勢在必行，讓社區新聞的潛能釋放，真正成為報業競爭中的一把利劍。

要做好社區新聞，只有融人社區，和社區居民溝通，才能更好地報道出好的社區新聞，只有沉到社區并不斷尋求突破，才能激發更多新點子。此外，還應該抓好“功能性”，把“社區”重新定義為動詞，保持持續的過程。因為，活動是拉動經營的引擎，也是聯系居民的紐帶。創造出與社區更多的公共空間，把最后一公里拉近到最后一百米，做好政府的助手，社區居民的幫手，搭建一個互動平臺、生活舞臺。

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（作者單位：貴州都市報）