論積分表法在學生行為改變中的應用

吳丹

對于學生的不良行為，很多老師和家長是束手無策的。對于不愛學習、課堂紀律差、完不成作業、愛玩游戲或者有其他不良行為習慣的孩子，我們經常聽到老師或者家長感嘆：“我是苦口婆心、嘴都磨破了，什么該說的都說了，該懲罰的也懲罰了，可孩子就是改不了啊。”

其實即使是更為理智的成年人，想改變一個壞行為都非常困難。有一項醫學調查說，心臟科醫生告訴患者，如果他們不改變自己的生活習慣，比如不健康的飲食、不運動、抽煙等，他們將必死無疑。可即使在這種情況下，也只有七分之一的人會真正改變。其余七分之六的人是不想活了嗎？當然不是。他們也知道該做什么，可就是控制不住自己。

那么，對于已經養成不良習慣的學生來說，我們就該任由不良行為發展下去嗎？到底有沒有辦法幫助孩子改正壞的習慣、重塑良好的行為習慣？筆者在實踐中嘗試過用積分表法對孩子進行激勵，并取得了一些較顯著的成效。本文首先介紹心理學中關于行為改變的心理學原理，然后介紹積分表法的應用。

一、行為改變的心理學原理

現代心理學研究發現，人有兩個自我，一個是感性自我，一個是理性自我。感性自我是指受情緒驅動、控制的自我;理性自我是指受理性、邏輯等控制的自我。很多人自詡是理智的人，不容易沖動，但是實際上對所有人來說，都是感性自我的力量更強大，一旦感性自我被各種情緒激發，理性自我很難控制住感性自我。也就是說，我們的行為其實主要是由感性自我驅動的。

對于這兩個自我之間的關系，積極心理學家喬納森·海特曾用一個有趣的比喻。他說：人的情感面就像一頭大象，而理智面就像一個騎象人。騎象人騎在大象背上，手里握著韁繩，好像是他在指揮大象，但事實上，他的力量微不足道。一旦和大象發生沖突，他想往左，而大象想往右，那他通常是拗不過大象的，也就是說理智是被情感帶著走的。

感性自我的大象到底要往哪里走？它的方向有沒有什么規律？有的。感性自我最大的特點是：它是受“過往經驗”支配的，它喜歡走熟悉的路，往曾經走過的地方走，它最討厭的是冒著風險往從沒走過的方向走。也就是說，感性自我只認我們切實體會過的“經驗的好處”，而不認我們理智所構想的“期待的好處”。

所謂經驗的好處就是我們通過親身體會，真實感受過的好處;而期待的好處是被理性和邏輯推演出來的、沒有實際體驗過的好處。比如老師和家長常常教導孩子，“要好好學習，以后考個好大學，才能出人頭地;不好好學習以后只能去工地搬磚”，為什么出人頭地是好的，去工地搬磚到底有多差，這是孩子沒有深刻體驗過的，只能靠想象出來。相反，孩子們體驗過睡懶覺時溫暖的被窩，打游戲的快樂，胡吃海喝的感官刺激，這些都變成了我們親身經歷過的好處。當這兩個好處發生沖突時，雖然騎象人想要尋求那個“期待的好處”，而大象卻不由自主地轉向了那個“經驗的好處”，哪怕有時候這個“期待的好處”要比“經驗的好處”大得多。

二、積分表法介紹

所謂積分表法，就是通過對孩子的行為進行積分獎勵，積攢夠一定的積分后能夠兌現一些好處。積分表法能夠把孩子的行為跟特定的愉悅體驗關聯在一起，讓孩子體驗到做某件好的事情的好處，把期待的、想象中的好處變成實際的、體驗過的好處，從而引導孩子的情感大象走向好的方向。

在體驗過良好行為帶來的好處后，即使激勵撤銷，孩子的行為已經被塑造，孩子會一直處于良好行為習慣中。科學界有個著名的巴甫洛夫和他的狗的實驗：最開始，巴甫洛夫的狗看到肉會流口水，聽到鈴聲沒反應。但是，巴甫洛夫每次在給狗喂肉之前，都會先打鈴。久而久之，狗只要一聽到鈴聲，哪怕沒有肉，也會流口水。一旦我們的某個行為獲得了這種好處，它就會被保留到我們的生命里，哪怕我們沒有意識到，它仍然會影響我們的行為。

下面是筆者在實踐中嘗試過的一個具體的積分表例子：筆者曾經有一個學生，父母都在外打工、由年邁的爺爺奶奶照料，是個典型的留守兒童，存在留守兒童普遍存在的問題：學習習慣差、自尊心低下、內心敏感脆弱。通過大約一個學期的積分表使用，該孩子行為有了較明顯的轉變，筆者認為積分表發揮了重要作用。

筆者剛開始跟這個孩子共同制定了下面的積分表方案：

以上表格重復了大約兩個月，孩子的行為有了一個較明顯的轉變，明顯變得更自信一些、也能做到上課不搗亂、按時交作業了;筆者及時調整表格，又制定了如下的積分方案：

積分表在應用中有以下幾個特別重要的要點：

1、被激勵的行為要具體，不能太過籠統、概括。只有被激勵的行為明確而具體時，才能進行衡量和采取適當的強化措施。

2、被激勵的行為要容易達到，小步前進，階梯上升、不能一次設置對于孩子過于困難的行為目標。目標設置要在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標。

3、找準學生特點，采取最有效的激勵措施。“汝之蜜糖，吾之砒霜”，每個孩子喜好不同，對不同的孩子要采取不同的激勵措施。

4、盡量多使用正激勵，少使用負激勵。所謂正激勵就是對孩子達到目標的行為進行表揚、獎勵，負激勵是指對沒有達到目標的行為進行懲罰。

5、及時反饋，激勵周期不宜過長。

積分表在家長激勵孩子中也能取得不錯的效果，下面是一個學生家長激勵孩子的積分表方案：

游戲具體規劃：時長以一個月為周期

考試激勵：每科滿分獎10朵。90-99獎勵7朵。80-89獎勵5朵。80分以下沒有獎勵。假設6科，考試紅花總量60朵。

家務激勵：每周一三五七打掃衛生。每次獎勵1朵紅花，每周堅持完成額外獎勵1朵。

紅花投資：將所得紅花存置媽媽那，每10朵紅花一周可產生一朵紅花的收益。

紅花消耗品：新玩具30朵紅花。糖果、零食2朵紅花每袋。游樂場，旅游50朵每次。

紅花懲罰：考試不及格懲罰20朵紅花。不按時吃飯睡覺罰1朵。

三、結語

改變的本質是創造新經驗，用是新經驗來代替舊經驗的過程。創造新經驗需要通過新的行為，獲得新的反饋，新的強化，并親身感受到它。親身感受到的經驗，跟聽來的道理很不一樣。如果僅僅通過說教、學生只有想象中的期待，而沒有新行為所帶來的新經驗，改變就很難發生。通過積分表法，把我們期待的好的行為變成孩子能親身體驗到的好處，而經驗的好處能夠通過強化塑造孩子的行為，從而讓新經驗變成新習慣。