現代企業綜合管理工作策略

張雨

摘 要：企業內部的綜合管理崗位承擔著企業的管理、組織、協調等責任，是與其他企業或政府機構直接聯系的橋梁，在現代企業中具有重要的地位，如何對企業進行科學管理，同時保證管理水平的高效率，是擔任綜合管理每位工作人員首要面臨的問題。本文結合，企業定額調度、實踐經驗對提高企業綜合管理工作質量和效率進行探討，希望可以為相關崗位人員提供參考建議。

關鍵詞：現代企業 綜合管理 策略

前言：建設綜合管理崗位在現代企業中較為普遍現象，由于企業的行業規模，以及文化習慣皆有不同，所以綜合管理崗位名稱也因此不同，但是在任何行業的企業中綜合管理崗位都具有共同的特點，就是對企業都具有管理、協調企業內外工作，其工作內容是企業與企業內部之間平衡協調工作，使各方工作之間的聯系紐帶。下面文章將對在現代企業發展中綜合管理工作的措施進行分析。

一、落實發展目標明確工作人員職權

綜合管理工作，由于對企業內部和外部各個方面都有所涉及，因此對工作人員的崗位、職權和目標實施明確劃分制度，進而顯示出綜合管理工作的獨特性和專業性，同時也能保證其服務性和綜合性。

其一，綜合管理崗位工作人員應當依據崗位說明書的方式明確其工作內容以及執行內容，企業領導以及管理層可以根據企業實際運行情況對下屬的工作內容進行調整以及人事調整，被指派人員在進行臨時工作任務前，應當對任務進行梳理，知曉自身職能范圍，進而提高工作內容的指向性[1]。

其二，在接受到執行新任務的指令后，首先接受執行，然后及時對執行結果進行反饋。在這個過程中，值得注意的是，這種對于人員職責以外安排的臨時任務，應當及時反饋到領導面前，使領導認識到該工作已經超出自己的職權范圍，同時向領導申請符合該工作的職權，避免因不明確崗位職責致使出現崗位缺失和越俎代庖的現象，進而對工作的效率和質量產生影響[2]。

二、事先做好要求任務的管理規劃

綜合管理工作看上去復雜、繁瑣，但實際工作起來有一定的運行程序，應當梳理清楚工作思路，以企業的發展方向出發，結合企業的核心工作進行全局規劃，以實事求是的原則，訂立明確的計劃，該計劃指應當具有可執行性，并且深入到每年，每月甚至每日的工作中，進而確保各項工作可以順利的進行。

（一）年度計劃制定

在進行年度計劃制定時，首先，在企業中應當對綜合管理崗位的服務性質加以明確，為此，應當結合各個部門的核心任務，制定年度計劃，避免服務部門核心任務與制定的年度計劃發生沖突。因此，在對綜合管理崗位制定年度計劃時，可以根據以下幾點明確自身承擔工作[3]。其一，根據企業對內部的公告和通知梳理歷年來個人崗位職權的工作節點，進而明確自己承擔的工作內容;其二，明確工作內容后，定制個人的年度績效計劃表，既然明確該年度的工作內容和方向;其三，對每一項工作進行梳理合并或者重新對相同或類似的工作內容進行組合;其四，對于企業處理內外事務可以在年終的期間里選擇一段兒時間集中進行，如在12月份單獨進行企業的檢查、總結評比等工作;其五，對于一些工作程序繁瑣且復雜，同時用時比較長的工作內容，比如環保、保密、培訓等工作可制定專門從事該項工作的計劃，明確人員的工作流程、工作成本以及人員的職能權力等制定企業工作流程、工作標準以及制度的改進方案。對上述方案的實行，需要向領導請求書面授權方可實施，對于日常的工作事務只需要進行通告或者向領導管理人員報告即可。

（二）管理月度計劃

對年度計劃進行節段分化落實到每個月中，按順序實施，為此，在制定月計劃的同時，要根據年度計劃進行安排。在進行閱讀計劃的同時，應當充分結合綜合管理崗位的服務性質，考慮崗位的綜合協調、工作參謀、督辦工作以及組織計劃工作性質[4]。因此，在制定月度計劃中綜合管理崗位的相關人員不僅要明確自己的工作計劃，同時還要把其他部門配合人員工作的內容一并納入到月度計劃的制定中，為了保證計劃完成與預期情況相符合，可以在每月的月初固定日期進行任務安排，在每月的月末固定日期其對該項任務完工作情況實施檢查和總結工作。

具體做法可以有以下幾種，其一，對于上月沒有完成的任務，可以順延到當月完成;其二，結合企業實際情況，在安排整體工作之前以工作的需要、工作重點以及工作進度的不同，對服務的方式和內容加以調整，并且對當月制定的計劃實行增減調整，進而促使企業能夠順利完成任務。

（三）制定日計劃

充分發揮綜合管理的功能，應該對事物的大小、輕重緩急對事情進行衡量，主張急事先辦，大事不放的原則，做好上下溝通的工作。對當天待辦事項進行梳理，按照緊急程度和事情的主次進行工作內容安排，并對其各個事項所需時間做大致規劃。可以充分利用上班前后的兩個小時的時間，這期間人腦活躍處于最佳狀態可以將緊急或者重要的事情安排在這個期間完成。對于日常工作可以安排在其他時間段中完成，比如送材料、發傳真、蓋章以及其他事務，還可以在這個階段中對以往的工作進行總結歸納整理[5]。

對于一些不著急且重要工作，比如文案策劃和方案制定，項目改進總結工作等等。每天集中一個主題，將文案所需要的重要內容記錄下來，通過歸納總結整理后，進行集中編寫。

三、規范綜合管理工作

綜合管理工作所涉及到的人物因素和企業部門眾多，因此對綜合管理工作進行規范管理是一項重要的保障性工作。

其一，在工作開展前首先應做好工作的流程以及衡量工作的標準工作，企業的管理制度是企業在經營和日常管理的基礎，避免由于制度的不足對企業發展產生影響，比如對生產勞動時間標準制度等等。

其二，要嚴格按照制度執行各項工作，如果有制度不完善的工作內容，可以參考上級的工作標準或者其他類似行業的工作標準實施，并在實施的之前應當申請領導批準，在工作中，如果面臨到新的管理項目，可以是請教專家或者借助互聯網等方式，結合自身企業的實際情況進行總結和學習，進而提高對新項目管理的工作質量。

其三，編制程序性的工作標準，對工作的經驗和指導進行傳承，對于重復率比較高的表格進行固定化，將相同或類似的工作進行模塊化，進而強化綜合管理工作的質量和工作成效。

四、強化創新、辦公自動化優點充分發揮

充分利用計算機網絡技術以及辦公自動化實現對信息共享、流程化管理、搜索功能、以及表格信息處理技術來提升綜合管理工作的效果，具體內容如下表。

結論：

總之，綜合管理在企業中起到關鍵作用。綜合管理崗位備受關注的因素是源于其任務來源多方面化、涉及面較廣、實時性較強，綜合管理工作人員的工作質量將直接關系著企業的工作質量以及企業對外的形象，為此提高企業的總管和管理水平有利于企業的長期穩定發展。

參考文獻

[1]林碧卿. 關于提升現代企業行政管理人員綜合能力的思考[J]. 東方企業文化， 2014（1）.

[2]鄭飛燕. 提升現代企業行政管理人員綜合能力的思考[J]. 中小企業管理與科技（上旬刊）， 2015（8）：20-20.

[3]董瑞虎. 淺談現代企業的安全管理策略[J]. 東方企業文化， 2013（10）.

[4]劉鈺. 現代企業辦公室管理工作的優化與完善策略研究[J]. 企業文化（中旬刊）， 2017（1）.

[5]孫君紅. 綜合財務分析在現代企業管理中的應用[J]. 企業改革與管理， 2018（1）：175，181.