容錯(cuò)力

2023年1月1日，徐先生開(kāi)車(chē)行駛在山地上，因?yàn)檐?chē)速較快，車(chē)子突然翻進(jìn)旁邊的山溝里。劇烈的沖擊力把擋風(fēng)玻璃和后窗玻璃都撞碎了，天窗也被撞得稀爛。夫妻兩人從車(chē)窗里爬出來(lái)后，看著一地的狼藉，妻子沒(méi)有責(zé)罵丈夫，而是“噗嗤”笑出了聲，并拍了一張照片發(fā)到朋友圈，慶祝自己“劫后余生”。

這個(gè)事件引來(lái)無(wú)數(shù)網(wǎng)友的熱議，其中一條評(píng)論更是得到1000多位網(wǎng)友的點(diǎn)贊：“心態(tài)真好！這種遇事不責(zé)怪的家庭，簡(jiǎn)直太稀有了！”確實(shí)，視頻中的妻子在面臨突發(fā)危險(xiǎn)時(shí)的那份淡然與平和，讓很多人自嘆不如。

《重建依戀》一書(shū)中有一個(gè)概念——容錯(cuò)力，指的是一個(gè)人對(duì)非原則性錯(cuò)誤的包容能力。這位妻子在面臨突發(fā)事件時(shí)的表現(xiàn)，就生動(dòng)詮釋了何為容錯(cuò)力，即坦然面對(duì)已經(jīng)發(fā)生的糟糕事情，寬容對(duì)待別人無(wú)心的失誤。你仔細(xì)觀察就能發(fā)現(xiàn)，在面臨意外和災(zāi)難時(shí)，那些擁有容錯(cuò)力的人往往活得更加通透灑脫；而在與人相處時(shí)，擁有容錯(cuò)力的人通常能獲得良好的人際關(guān)系。

作家梅玉榮年輕時(shí)，一直無(wú)法忍受父親的種種“惡習(xí)”。例如，父親回家后不愛(ài)換鞋，用煤氣灶時(shí)經(jīng)常忘開(kāi)排氣扇，上衛(wèi)生間后總是忘記沖水，出門(mén)經(jīng)常忘記鎖門(mén)……每當(dāng)父親在不知不覺(jué)中“犯錯(cuò)”時(shí)，梅玉榮都會(huì)忍不住大聲指責(zé)他。直到幾年后的一次語(yǔ)文課上，一位學(xué)生問(wèn)梅玉榮何為“色難”。當(dāng)梅玉榮給學(xué)生解釋“好吃好穿地奉養(yǎng)父母并不難，難的是父母老了，還能對(duì)他們和顏悅色”時(shí)，突然覺(jué)得特別羞愧，自己一直在諄諄教導(dǎo)學(xué)生，但這么多年來(lái)，又何曾對(duì)父親和顏悅色過(guò)？那一刻，梅玉榮突然發(fā)現(xiàn)，父親已是風(fēng)燭殘年，無(wú)須對(duì)他苛求太多，允許他犯一點(diǎn)小錯(cuò)，語(yǔ)氣輕柔地跟他說(shuō)話，其實(shí)就是對(duì)他最好的孝順。當(dāng)梅玉榮改變自己的態(tài)度后，她驚奇地發(fā)現(xiàn)，家里漸漸變得歡聲笑語(yǔ)、其樂(lè)融融了。

有人說(shuō)，遇事不指責(zé)，是一個(gè)人最好的修養(yǎng)。雖然話語(yǔ)簡(jiǎn)潔，但是發(fā)人深省。

蘇軾的好友韓宗儒特別喜歡吃羊肉。有段時(shí)間，他經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，就經(jīng)常給蘇軾寫(xiě)信，并把蘇軾的回信換錢(qián)買(mǎi)羊肉吃。黃庭堅(jiān)知道這件事后，忍不住打趣道：“古有王羲之以字換鵝，今有蘇軾以字換羊啊！”蘇軾聽(tīng)完并沒(méi)有生氣，而是哈哈大笑起來(lái)。

后來(lái)有一天，蘇軾公務(wù)繁忙，韓宗儒卻在一天之內(nèi)連寫(xiě)了幾封信，并專(zhuān)門(mén)派人在門(mén)外等候回信。蘇軾見(jiàn)了，笑著對(duì)等候的人說(shuō)：“回去告訴韓宗儒先生，本官今日‘?dāng)嗤馈！比缓螅D(zhuǎn)身離去。

韓宗儒拿私人信件去換錢(qián)的做法，其實(shí)是很不恰當(dāng)?shù)摹５K軾并沒(méi)有當(dāng)眾指責(zé)，而是用一種幽默的方式一笑置之，這其實(shí)就是他擁有強(qiáng)大容錯(cuò)力的最佳體現(xiàn)。反觀生活中，很多人對(duì)別人的錯(cuò)誤或陋習(xí)常常習(xí)慣性地指責(zé)和抱怨，以為這樣能讓對(duì)方“知錯(cuò)能改”。未曾想，往往越指責(zé)、越對(duì)抗，越包容、越自省。縱觀那些遇事習(xí)慣指責(zé)的人，大都過(guò)得一地雞毛，而那些擁有強(qiáng)大容錯(cuò)力的人，卻過(guò)得平和順?biāo)臁⒌◤娜荨?/p>

那么，容錯(cuò)力到底是什么能力？一位心理學(xué)家說(shuō)，所謂容錯(cuò)力，其實(shí)包含三種能力：對(duì)各種無(wú)傷大雅的小錯(cuò)誤的包容能力，對(duì)可能出現(xiàn)異常情況的預(yù)判和應(yīng)對(duì)能力，對(duì)突發(fā)或緊急事件的自控和控場(chǎng)能力。