寧夏仁愛保安服務有限公司：迅速壯大以應對行業變革

寧夏仁愛保安服務有限公司（以下簡稱仁愛公司）成立于2017年7月，主要經營物業管理、停車場管理、房屋修繕、小型家電及設備維修、綠化養護管理、樓宇清洗保潔、家政服務、垃圾收運、道路清掃、道路養護管理、環保設備、保潔用品、辦公桌椅及辦公用品銷售等。公司共有辦公、培訓場地面積1000余平方米，現有中高級專業技能人員103人、管理人員52人，員工達500余名。

仁愛公司長期組織開展多種形式的業務技能培訓活動，取得了可喜的成績和不少榮譽，公司先后獲得“寧南愛心單位”“四星服務企業”“十家誠信企業”和“固原市優秀物業服務企業”等榮譽稱號。董事長張建偉同志在2017年被固原市寧南愛心公益社聘為“榮譽會長”。

2017年政府重點扶持一批有規模、有品牌、公益性的家政機構或社會企業，以公益性家政機構的規范化、標準化發展帶動其他家政企業規范發展，剛剛起步的仁愛公司當時的員工只有8人，經過兩年的發展，公司從8名員工發展到現在的500余名，董事長張建偉付出了艱辛的努力。

在行業深耕的幾年，張建偉對行業也有著自己的預判，他認為未來家庭服務行業的發展趨勢將包括以下幾個方面。

品牌化。伴隨著龍頭企業的發展，整個家政產業的重新洗牌不可避免，已經建立起品牌的大企業具有較好的口碑、較大的影響力以及中小型企業無可比擬的資源優勢。品牌企業的大規模擴張將導致行業競爭更激烈，小型企業往往難以為繼，會有較多的家庭服務企業通過加盟等方式并入到這些較大的品牌企業中。在家政企業品牌化建設過程中，隨著市場需求量的提升，家政企業服務領域將拓寬，服務項目更加細化，企業盈利點增多，企業資源更充分、合理地配置，統一服務理念，突出服務特色，樹立品牌文化將逐漸成為家政行業的潮流。

規模化。隨著家庭服務市場競爭愈發激烈，行業規模化經營將成為大趨勢。一方面，部分大型家政企業的擴張，將使許多小型家政企業面臨并入大企業或消失的現狀，進而使得大型連鎖、加盟家政企業的規模持續擴大，形成集團經營。

專業化。家庭服務行業的出現讓人們大大節省了在勞務輸出上耗費的精力，隨著行業的發展，服務需求范圍也開始豐富，教育、管家等細分職業不斷涌現，與此同時，市場也在呼喚更加專業的服務，消費者對家庭服務的要求也隨之提高，更加追求品質、質量，愿意為服務買單，也希望能夠雇用到高素質、專業化像菲傭一樣的服務人員。

多元化。隨著人們生活層次和消費水平的提升，家庭服務需求將日益多元化、個性化。傳統家政市場以保潔、保姆、鐘點工為主的服務已不能滿足當下消費群體的需求，未來家政服務業涵蓋的服務項目將越來越豐富。與此同時，社會的分工進一步細化，給家庭服務行業帶來廣闊的發展空間，生活節奏的加快使得人們對各式各樣的家庭服務需求增加，人口老齡化、二孩政策開放使得人們承擔的日常勞務工作增加，也促進市場進一步細化發展。家庭服務從簡單的勞務輸出延伸為更廣義的概念，包括早教、老人陪護、月嫂、管家、物業管理、寵物照料等涵蓋生活的方方面面。在多元化大趨勢下家庭服務業的巨量需求，將促進行業飛速發展，家庭服務大有可為。