摘要:隨著我國市場經濟的縱深發展,財務共享中心的廣泛投入建設和創立成為順應經濟時代發展的必然趨勢與結果。財務共享中心就是通過規范流程、降低成本和整合資源這三大點來進行集中管理的。它是企業財務管理的重要基礎,更是許多企業增加企業效率與企業收益的關鍵渠道。而在企業財務共享模式下如何進行績效考核就是本文討論研究的重點。本文從財務共享模式下的平衡記分卡和關鍵業績兩項指標的應用進行了初步研究,希望能夠為財務共享領域提供行之有效的績效考核辦法。
關鍵詞:企業財政;共享模式;績效考核
當今世界,大部分企業正逐漸向大型化、規模化和多元化方面發展,跨國、跨地區和跨行業經營成為企業發展的新常態,由此導致這類企業在發展的同時也面臨著下屬分、子公司眾多帶來的管控不力、核算成本高、核算效率低、信息不通暢等通病,嚴重影響了企業的經營效率和未來戰略目標的實現。把財務管理機制變為以財務共享模式的集中管理,這種方式已經被眾多企業所用。平衡記分卡和關鍵業績指標正是財務共享模式下的兩項重要績效考核工具,它們能夠幫助企業實現科學有效的戰略目標。所以本文以平衡記分卡和關鍵業績指標作為兩大討論點,充分研究了績效考核在應對財務共享沖擊下的管理應用,能夠更好地幫助企業發展。
一、財務共享與績效考核下BSC,KPI的詳細介紹
(一)平衡記分卡(Balance Srornd Cand,以F簡稱BSC)的介紹
平衡記分卡(BSC)是許多企業績效考核中最為普遍也是應用最廣泛的一種方式,主要集評估交流與評估管理兩方面。在采用平衡記分卡(BSC)后,能夠將企業的戰略目標和未來愿景與績效管理目標三者有機結合在一起,從而轉變為清晰的測評指標,這種方式將企業目標進行有效分解后再下分到企業各個部門中去。平衡記分卡(BSC)它還包括四個目標方面:①財務目標:明確企業的經濟收益情況和未來市場價值規劃,努力為股東們達到更高的收益。②客戶目標:要站在客戶的立場上處理問題,努力提高客戶的滿意度,以此留住客戶并以客戶進行長期合作達到戰略共識和擴大客戶群。③創新目標:提高企業員工的工作素質與工作能力,創新研究開發更多的項目與技能。④內控目標:加強注意和鼓勵在平時營業過程中能夠為企業帶來效益的行為活動。
(二)介紹關鍵業務指標(Key Prformance Indicator,以下簡稱KPI)的介紹
關鍵績效指標(KPI)主要是通過設計制定計算分析流程的績效方式它對企業的戰略目標能夠更深入的進行合理細化分配,還能夠將企業員工的工作過關量化指標進行合理的分析研究考核和衡量企業中不同職位的工作指標,非常具有時效性與精準性。這其中具體包括三個方面:①崗位KPI,主要是針對目標崗位的目標細分;②部門KPI,主要是針對不同部門目標細分;③企業KPI,主要是針對企業總體戰略細分。
二、財務共享結合績效考核在企業應用時存在的問題
(一)無法滿足員工自身發展的問題
財務共享模式主要是流程精細化,但是這種模式也導致了導致企業員工只能將目光放在一個環節之上,不能對工作效益進行長遠考慮,從而缺乏企業整體意識。照這種情況發展下去,員工的工作效率會大大下降,自己的能力無法得到施展,最終也將會導致缺乏工作積極性,企業的發展就會越來越緩慢。
(二)FSSC的設立與BSC并不吻合的問題
很多企業在設立FSSC的同時,其實是沒能夠將FSSC與BSC有機結合在一起的,這兩者的各項指標均有出入。例如,BSC的財務管理維度中所包含的盈利能力、增長能力、營運能力和償債能力四個能力指標都是與財務共享中心相關聯的。但由于部分企業在應用財務共享模式的情況下沒有重視這方面的管理,也就沒有將FSSC按照這四個指標來進行有機結合處理,最終導致在實際操作時無法對其進行相應的數據變換,從而增加了許多工作量,大大降低了工作效率。
三、財務共享結合績效考核下企業能夠采取的措施
(一)注重對員工的培養
將FSSC與BSC這兩者的學習創新模式能夠有效結合,從而加強企業員工隊伍的建設與擴大,注重財務管理人員和績效考核人員工作能力的培養與提升。拓展員工的工作視野,使員工能夠真正感受到財務共享和績效考核的核心內容,以此來提高自己的業務水平和創新理念。
(二)合理利用BSC與KPI
BSC將企業的目標戰略分解后再研究進行細化,在通過KPI細化目標促使戰略根據企業中不同崗位形成不同的指標。當中的每個環節都應該圍繞著企業戰略目標進行,從而在財務共享中心的模式下企業采用KPI與BSC是起著重要作用的,可以過濾篩掉財務共享下績效考核目標與企業戰略目標不相符合的環節,加強重點環節的管理, 有效提高FSSC的運營效率。
(三)引進信息化建設
現在網絡互聯網的快速發展,為我們提供了一個方便快捷地信息化時代。各項網絡技術已經滲透進我們的生活中來,由于企業中業務繁多,如果能在財務內控方面加人網絡信息化技術的話,那么財務人員的工作效率也會隨之有所提高。加入先進的網絡信息化財務內控系統,企業就要加大網絡設施的基礎建設。企業員工應該具備一定的計算機基礎知識,但不一定都具備信息技術知識,所以,企業應該對相關員工進行計算機技能的培訓,這樣才能提高員工的辦公效率。企業還應要建設和開發企業財務內控的信息平臺,提高數據的傳輸效率,做到實現數據的及時性,避免因數據延誤而造成的困擾。
四、結語
根據本篇研究,在企業財務共享模式下,所有企業都需要根據自身的發展特點和根據當今社會所流行的趨勢,來提高和加強各項相關制度,做到全面落實財務共享模式,這樣才能讓企業創造出更大的價值,從而確保企業的經濟效益最大化,加快企業的發展。
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作者簡介:
周峪飛,樂山亞鑫實業有限公司,四川樂山。