淺談自然史博物館社會教育服務(wù)的方式

董李澤

摘 ?要：自然史博物館不僅承擔(dān)著化石、生物標(biāo)本等藏品的收藏、保護(hù)和研究的重要職能，同時也擔(dān)負(fù)著重要的社會教育職能，社教方式的高效運(yùn)用為自然史博物館更好地進(jìn)行社會公眾服務(wù)，充分發(fā)揮社教職能提供了更廣闊的空間。因此，探索研究博物館社教方式并高效利用在博物館進(jìn)行社教服務(wù)的過程中就顯得尤為重要，本文以遼寧古生物博物館為例對自然史博物館社教方式做簡要闡述。

關(guān)鍵詞：自然史博物館;社會教育;方式

Abstract：The natural history museum is not only responsible for the collection，protection and research of fossils，biological specimens and other collections，but also plays an important role in social education. The efficient use of social education provides a broader space for the natural history museum to better serve the public and give full play to the social education function. Therefore，it is particularly important to explore and study the social education ?mode of museums and make efficient use of it in the process of social education service of museums. This paper takes the paleontology museum of liaoning province as an example to briefly elaborate the social education mode of natural history museum.

Key words：Natural history museum，social education，ways

自然史博物館館內(nèi)的教育服務(wù)方式最基礎(chǔ)的就是講解、導(dǎo)覽服務(wù)。隨著自然史博物館事業(yè)的不斷發(fā)展，自然史博物館講解工作的重要性也日益顯現(xiàn)，參觀觀眾對講解人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識也有了更高層次的要求。自然史博物館講解工作直接關(guān)系到博物館社會教育的宣傳，是博物館在公眾面前最直觀、最直接的形象體現(xiàn)。現(xiàn)在自然史博物館內(nèi)的講解員，多數(shù)是以完成任務(wù)的態(tài)度給博物館觀眾講解，這樣的講解態(tài)度是與自然史博物館的宣傳教育功能相背的，而且嚴(yán)重地打擊了觀眾的參觀熱情和積極性[1]。高質(zhì)量的講解是促進(jìn)自然史博物館社會教育功能發(fā)揮的有效辦法[2]。

筆者結(jié)合自己在遼寧古生物博物館的講解經(jīng)驗，認(rèn)為自然史博物館館內(nèi)的講解應(yīng)該從兩個方面入手。首先對觀眾而言，在博物館內(nèi)講解員要面對的講解對象是形形色色的觀眾，而面對不同的觀眾講解最重要的是要因材施教。這不僅要求講解員具有過硬的專業(yè)知識和服務(wù)意識，同時還要求講解員能夠?qū)⒂^觀眾的年齡、學(xué)歷、工作等有初步的判斷，之后再針對不同類型的對象進(jìn)行專業(yè)的、詳細(xì)的或通俗易懂的講解。博物館的觀眾從年齡層次上可以分為老年人、中年人、青少年。對待老年人要有耐心，用比較溫緩的語氣，清楚地進(jìn)行講解。對待中年人與青少年則可用相對較快的語速講解而且要帶有趣味性和互動性，在講解的過程中要適當(dāng)?shù)穆?lián)系現(xiàn)實，舉例說明。采用這樣的講解方式講解，這樣不僅可以激發(fā)觀眾的興趣，同時也可以讓他們有所收獲并陶冶他們的情操。針對比較專業(yè)的大學(xué)生、研究生或?qū)W術(shù)工作者等年輕知識分子，應(yīng)該多使用一些專業(yè)術(shù)語來解釋一些問題，也可以用探討的方式進(jìn)行交流，要積極肯定參觀觀眾的正確觀點(diǎn)和獨(dú)到見地，這樣可以達(dá)成完美的互動，以便觀眾接受，同時可以不斷地提高講解者本身的文化素養(yǎng)以及相關(guān)的知識積累，從而不斷的提升講解質(zhì)量，以便日后更好地服務(wù)大眾。

其次是對于博物館而言，應(yīng)該從兩點(diǎn)出發(fā)。第一、隨著時代的發(fā)展，電子產(chǎn)品已經(jīng)融入到人們的日常生活之中。筆者認(rèn)為應(yīng)該更多地利用現(xiàn)代科技手段，將所展示的展品或者場景的講解內(nèi)容信息導(dǎo)入可觸摸式電腦里或生成相應(yīng)的二維碼超鏈接，并放置在展覽區(qū)域，讓觀眾采取自發(fā)探索的方式來完成講解過程。這樣觀眾就可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇想要了解的內(nèi)容，滿足不同人群對于不同知識認(rèn)知層次的需求。第二、自然史博物館應(yīng)對其館內(nèi)講解員的素質(zhì)提出更高的要求。面對不同知識層次的社會人群不僅要有過硬的知識，還要有良好的溝通能力。如果說只停留在能講解基礎(chǔ)上而不積極拓寬展品本身的現(xiàn)實內(nèi)涵是很難會有新的突破的。

當(dāng)前自然史博物館館內(nèi)教育服務(wù)的方式除了基本的講解導(dǎo)覽之外，還有利用世界主題日組織進(jìn)行專題活動，例如：國際博物館日、世界地球日、世界環(huán)境日等節(jié)日開展專題科普活動;利用自然史博物館的場地開展特色活動等。

另外，公眾科普講座也是自然史博物館進(jìn)行社教的一種趨勢。無論從公益性教育或者是博物館自身的發(fā)展來講，公眾科普講座的開展都是順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，不可或缺的自然史博物館的科普活動項目。

公眾科普講座主要針對的目標(biāo)是青少年學(xué)生、普通游客等。這樣不僅可以提高博物館自身的知名度，而且可以達(dá)到陶冶國民的情操，拓展青少年學(xué)生知識面的目的。

隨著當(dāng)前自然史博物館在社會文化教育中的作用日益凸顯，自然史博物館為社會服務(wù)的理念也隨之增強(qiáng)，自然史博物館的社會教育潛力不斷得以釋放，自然史博物館都在不斷拓展新的社教渠道，比如：陸續(xù)啟動流動博物館工程，把不可移動的博物館，變成可移動的社會教育服務(wù)站，不斷的走出博物館，走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)社區(qū)，并積極和附近兄弟單位合作開展適合觀眾的對外展覽，同時也把展覽辦進(jìn)高校，和高校合作錄制與中小學(xué)生課程相適應(yīng)的微課程，讓時間不充足的中小學(xué)生不出校園也有機(jī)會體驗到自然史博物館的奧妙，學(xué)習(xí)到和書本相適應(yīng)的知識，加深對所學(xué)知識的理解和把握。自然史博物館和相關(guān)的科研部門、教育部門、文化機(jī)構(gòu)、新聞媒體、社會公眾等資源進(jìn)行聯(lián)合合作，使這些資源成為自然史博物館發(fā)展的積極力量[3]。

自然史博物館通過開展走出去活動，積極引導(dǎo)公眾參與，逐步構(gòu)建起面向社會大眾的社會教育服務(wù)新方式，逐漸構(gòu)建起符合時代發(fā)展趨勢的新型自然史博物館社會教育新形態(tài)。例如，遼寧古生物博物館館外社會教育活動的開展。遼寧地區(qū)是熱河生物群的主要化石產(chǎn)區(qū)，遼寧古生物博物館依托有利的資源近水樓臺，除了在館內(nèi)安排具有主題特色的展覽外，每年暑假都會組織古生物博物館的科普教師帶著教具、模型等資料走進(jìn)周圍社區(qū)。在社區(qū)內(nèi)，由古生物博物館的相關(guān)專家學(xué)者向暑假在家的中小學(xué)生和社區(qū)居民講述古生物博物館和恐龍等古生物的科普知識、開展古生物知識競賽、并組織戶外拓展團(tuán)隊深入化石開采區(qū)親自體驗，動手實踐，這一活動得到了家長和孩子們的一致好評。另外，由于遼寧古生物博物館內(nèi)的志愿者大都是在校大學(xué)生，因此在志愿者的組織和配合下，遼寧古生物博物館不斷拓展與周邊高校的合作，把展覽辦進(jìn)了高校，送展到大學(xué);其次，遼寧古生物博物館還不斷和中下學(xué)建立合作校關(guān)系，積極主動承擔(dān)接待中小學(xué)生的春游和社會實踐等活動，并定期在中下學(xué)中開展科普小課堂，幫助中小學(xué)生形象的理解所學(xué)知識，提高了他們對大自然的認(rèn)識，開拓并豐富了自然史博物館館外的社會教育服務(wù)功能。

自然史博物館協(xié)同中小學(xué)教育，開展各種形式與博物館相關(guān)的主題活動，讓自然史博物館真正成為中小學(xué)生校外教育實踐的第二課堂。自然史博物館通過不斷舉辦與中小學(xué)學(xué)生教學(xué)內(nèi)容相一致的陳列展覽，吸引中小學(xué)生前來參觀自然史博物館的主題陳列展覽，并且安排自然史博物館的科普教育人員講授適合中小學(xué)生參觀的講解詞，使他們能夠利用主題陳列展覽的內(nèi)容，達(dá)到鞏固他們所學(xué)知識的目的;另外自然史博物館除了負(fù)責(zé)接待組織中小學(xué)生參觀外，還應(yīng)該指導(dǎo)他們進(jìn)行必要的社會調(diào)查、標(biāo)本采集、實驗標(biāo)本制作等其他富有教育意義的課外實踐活動，增強(qiáng)中小學(xué)生對的課外知識;同時，自然史博物館還可以組織中小學(xué)生參觀自然史博物館的主題陳列展覽，組織科普電影專場，舉辦相關(guān)知識競賽等活動;使他們了解并充分利用自然史博物館的陳列，更好的吸收自然科學(xué)知識。

隨著新媒體的介入，博物館社教方式逐步多樣化，自然史博物館社教體系和功能會越來越完善。

參考文獻(xiàn)

[1] ?戴玲.淺談博物館的教育功能和社會服務(wù)發(fā)展[D].南京師范大學(xué)，2014-03-31：6.

[2] ?陳俊旗，朱鴻文.淺論博物館教育功能的發(fā)揮[J].故宮博物院院刊，2001-06-15：89.

[3] ?單霽翔.博物館的社會責(zé)任與社會發(fā)展[J].四川文物，2011-02-10：6.