智能電能表故障處理措施探討

崔海正

【摘 要】電力作為當前我國經濟社會發展中應用最為普遍的能源，電力事業的發展在近幾年來也越來越快，我國的電網建設愈發完善，給人們的生活和工作提供了更多的便利，也促進了社會的進一步發展。當前我國電力事業在發展的過程中，受到科技和經濟等多方因素的影響，智能電能表在電網中已經得到了普及應用，其智能化的優勢，能夠為電力企業的電力抄核收工作提供更多的便利，同時也能夠提高人們的用電質量。只是智能電能表在使用的過程中也很容易出現各種故障，導致其計量不準確，這樣很可能會給用戶和電力企業帶來很多損失，所以本文就對智能電能表的常見故障進行分析，并探究故障處理的有效措施，提高智能電能表的計量準確性。

【關鍵詞】智能電能表;故障分析;處理措施

智能電能表是我國電力事業發展的過程中，受到科技進步的影響而出現的一種智能化先進設備，這種智能電能表與傳統的電能表相比，其自動化和智能化的水平更高，在數據計量方面也更加準確，電力企業將其應用于聯網中，能夠及時了解用戶的用電情況，而且這種智能電能表在計量方面的準確性和智能化，也能夠提高電力企業運營管理工作的效率和質量，對于電力企業的發展和用戶的正常用電都是十分有利的。目前智能電能表已經在電網中得到了普遍應用，而正因如此，所以我國電力企業需要對其進行更加有效的控制和管理，尤其是要做好補償的排查和處理，促進我國電力事業的健康發展。

一、智能電能表的故障分析

1、黑屏

智能電能表在使用的過程中可能會出現黑屏的情況，也就是電能表屏幕不顯示，這種故障在電能表使用中屬于比較常見的，而該故障的原因主要是因為電能表內部的相關元件、芯片和電容等出現損壞，如果電能表內部的UN零線脫落，也很容易造成這些元件被燒毀，進而導致電能表黑屏故障。除此之外，一些電能表本身也可能存在質量問題，比如其內部的零線焊接點質量不過關，這就很容易導致使用中出現故障。

2、亂碼

亂碼也屬于智能電能表顯示故障的一種，指的是智能電能表顯示的數值出現混亂，這會影響到電費的正常計量。導致智能電能表出現亂碼的原因，主要包括其自身的質量原因和外界環境的影響，電能表自身在液晶管腳的位置可能焊接質量不過關，或者戶外環境溫度過高，這也會影響到電能表數值的正常顯示。

3、燒表

燒表故障是智能電能表使用過程中發生幾率最高的故障，該故障在發生之后，電能表就會嚴重受損，從而無法正常工作，該故障的問題是很嚴重的，而導致該故障的原因比較多，其中比較常見的就是智能電能表內部線路原因，比如供電電源燒毀、接線不正確、接線端子接觸不良、線路過負荷運行，以及安裝不當導致的短路問題，這些都很容易導致電能表內部的相關線路或元件被燒毀。

4、電池故障

智能電能表普遍使用的是鋰電池，這種電池在使用時一旦出現故障，就會導致相關數據丟失，造成的危害是很大的。智能電能表的電池故障，主要指的是電池電量用盡、電池質量不合格以及漏電。

5、費控故障

智能電能表內部都有費用計算和控制功能，該功能主要是對用戶的用電量進行計量并進行費用計算和控制，在進行電費收繳時，電力企業需要將電能表顯示的數值與遠程數值進行對比，對比無誤后才能進行收費。而一旦出現了費控故障，就會導致遠程被控與實際不相符，竟然給用戶和企業帶來損失。該故障發生的原因主要是智能電能表內部的繼電器或芯片出現故障。

6、通信故障

智能電能表在運行的過程中，需要通過通信功能來進行數據的傳輸，從而實現智能電能表終端設備與系統之間數據的有效反饋，這樣也可以有效保證數據的準確性。但是一些智能電能表在使用時存在通信故障，這主要是由于相關設備和線路出現故障。

二、智能電能表的故障處理措施

1、顯示故障的處理

上面所提到的智能電能表的黑屏和亂碼問題都屬于顯示故障，這類工廠在發生之后會影響到電能表數據的正常獲取，進而影響到收費的準確性，也不利于用戶進行數據的記錄和觀察。想要有效解決該問題，電力企業就需要安排專門的技術人員對智能電能表相關原件進行檢查，進行故障點的逐一排查。首先技術人員需要使用萬能表檢查電池的電壓，在確定電池沒有問題之后，就需要對電能表顯示屏的相關元件和芯片進行檢查，檢查其焊接是否合格，尤其是要對芯片與液晶屏間的焊接進行檢查。在故障排查結束之后，為了防止該類故障的再次發生，需要管理好智能電能表的使用環境，盡量避免高溫高濕的環境。

2、燒表故障的處理

燒表故障是智能電能表在使用中發生概率最高的故障，該故障所帶來的影響是很大的，所以電力企業必須要對企業有足夠的重視。由于燒表故障大多是電能表內部原件和線路故障導致的，所以電力企業的工作人員需要重點進行電能表的質量檢查，檢查其內部接線端子的接觸情況，檢查內部接線是否正確，檢查線路運行負荷是否正常，通過對這些故障原因的排查和控制，可以以及時發現故障點并進行處理。而為了降低該故障發生的概率，電力企業需要對智能電能表進行質量管理，對所有的智能電能表產品都進行質量控制。

3、電池故障的處理

智能電能表在使用的過程中，鋰電池如果出現故障就會導致數據丟失，其影響是很大的，而該故障主要集中體現在了電池漏電、電池電量耗盡以及電池質量不合格上。而針對該問題，技術人員需要定期進行電池檢查，對智能電能表電池兩端的電壓進行測量，保證電池本身的質量，另外，在進行智能電能表安裝時，要盡量避免將其安裝在高溫和高濕的環境下。

4、費控故障的處理

對于智能電能表的費控故障，電力企業需要對控制電路和繼電器進行重點檢查。首先要使用繼電器檢查電路是否正常，檢查繼電器的溫度和接觸狀況，從而縮小過程排查的范圍;接著需要對芯片進行檢查，檢查芯片的安裝是否正確，檢查芯片本身是否受到損壞。想要有效解決費控故障，就需要對出現故障的繼電器和芯片進行及時替換。

5、通信故障的處理

對于智能電能表在使用中出現的通信故障，電力企業需要先檢查智能電能表本身的紅外信號接收電路和發射管，檢查電能表能否正常發出和接收紅外信號，如果確定這些原件和電路出現問題，就可以進行針對性的維修或者更換。另外，很多電能表的通信故障也是由于焊接和安裝問題導致的，這就需要電力企業加強對電能表安裝的管理。

結束語：綜合上文內容可以得知，隨著我國智能化技術和信息技術的不斷發展，我國電力事業在發展過程中也應用了各種先進的設備和技術，電能表是我國電網的基礎設備，利用電能表能夠對用戶的用電量進行計量，從而幫助電力企業進行用戶用電的管理和電費收取，無論對于用戶還是電力企業都是十分重要的。目前我國科技的快速發展，使得智能電能表在電網中應用，提高了數據計量的準確性。但是智能電能表在使用的過程中，經常會出現顯示故障、燒表故障、電池故障、費控故障和通信故障等，這會直接影響到電力抄核收工作的質量，進而給用戶和電力企業都帶來經濟損失，所以要求電力企業必須要對這些故障進行有效的預防和處理，保證其使用質量。

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（作者單位：廣東電網有限責任公司茂名電白供電局）