放不放快件箱收件人說了算

國家郵政局近日公布的《智能快件箱寄遞服務管理辦法》規定，從今年10月1日起，企業使用智能快件箱投遞快件，應當征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的，智能快件箱使用企業應當按照快遞服務合同約定的姓名地址提供投遞服務。

?“新規將對快遞行業高質量發展產生很大推動作用。”中國政法大學民商經濟法學院教授鄭佳寧說，一方面智能快件箱寄遞服務可以有效應對“門難進”“樓難上”的現代工作居住環境，緩解企業投遞壓力、減少爆倉現象，將有助于解決“最后一公里”難題;另一方面，也有助于快遞業實現服務標準化。

?同時，這也在一定程度上增進了用戶權益。智能快件箱賦予了用戶在寄遞時空上的充分自由，能夠有效避免交寄取件的時空與用戶工作、生活安排上的沖突;通過掃碼寄遞方式，取代了快遞員直接入戶，可有效降低用戶信息泄露的隱患，同時也能有效降低暴力犯罪等風險。

（摘自《經濟日報》7.30）