基于網絡直播的品牌營銷傳播研究

王雪晴 潘今語

摘要：2016年被稱為網絡直播元年，跨地區的直播方式將不同地區的人通過這種方式緊密聯系起來，網絡媒體正以肉眼可見的速度占領生活的各個角落，帶動了各種直播平臺的出現，但網絡直播還是處在發展的初級階段，內容缺乏創新以及管理上的不嚴格導致問題不斷，本文通過品牌營銷借助網絡直播的意義和影響來分析相關問題。

關鍵詞：網絡直播;品牌營銷;深層互動

（一）互動營銷

互動營銷就是企業在營銷的過程當中，重視消費者的意見和反饋，根據消費者的反映有針對性地進行整改，品牌營銷的目的就是為了給企業帶來豐厚的利潤，根據市場的供需要求生產出大眾需要的產品，想要掌握有用的信息就需要建立在對用戶需求的充分了解之上，與消費者密切交流尤為重要，其是生產中最重要的環節，網絡直播突破傳統的交流方式，使跨地區的溝通成為可能，企業加強交流意識，才能生產出口碑好的品牌。

（二）精準營銷

精準營銷指的是在充分掌握用戶的需求之后，根據消費者的特點和喜好，有針對性地進行營銷，通過收集大量的數據利用大數據進行分析，找到消費者喜歡的產品中存在的共性，制定合理的營銷方式。精準地掌握消費需求后可避免因為盲目生產而帶來的浪費，降低生產成本實現收益的最大化，將目標市場細化分類，是優秀企業應當做到的，網絡直播平臺能夠精準了解目標用戶需求。

（三）整合營銷

整合營銷的核心理念是用戶，整合利用多種傳播手段和傳播形式，向用戶們傳達產品信息和企業文化形象，能夠提升品牌的認知度，是維護產品和用戶之間關系的重要武器。隨著信息技術的發展和普及，整個社會的營銷手段也都在發生翻天覆地的變化，網絡讓各種信息能夠得到迅速傳播，與受眾的不斷互動，能夠增強用戶對產品的依賴。

（一）網絡直播增強宣傳效果

以往傳統的媒介，并不像網絡直播一樣，能夠擁有如此強大的影響力，直播依靠自身的魅力，在短時間內能夠吸引大量觀眾進行觀看，同時能夠做到宣傳和交易等，就連很多房地產行業也都通過直播進行營銷，網絡直播作為一種新型營銷手段，具有強大的創造價值能力。

（二）與買家進行深層次交流

網絡直播將傳統的買家和賣家界限模糊掉了，在這個平臺，每個用戶都是獨立的個體，通過交流互動，拉近彼此之間的距離，讓消費者真正融入到購得自己想要物品的快樂當中去，同時網絡直播平臺可以發彈幕，讓買家之間互相交流觀點，對于口碑好的產品，直播會積極進行轉發。

（三）直播互動刺激消費

網絡直播營銷能夠看到用戶的閱讀量等數據，與電商平臺合作，讓觀眾們能夠及時將看中的商品加入購物車下單，這種營銷手段的實時性、互動性以及娛樂性能夠很大程度吸引用戶的注意力，符合用戶就是上帝的服務理念，很多品牌的線下活動與網絡直播幾乎同時進行，在較短的時間內跨越時間和空間聚集大量的用戶圍觀，例如2016年戛納電影節，歐萊雅全程直播代言人，強大的明星效應帶來大量流量，歐萊雅旗艦店的商品幾乎售罄，促進了傳播和銷售。

（一）營銷模式相對單一

網絡直播雖然相對于傳統的傳播方式，更注重內容，但幾乎只是大的品牌所做的直播會受到關注，觀眾們的注意力都被吸引，所以企業要選擇優秀的內容來進行傳播，內容要更加豐富多彩，才能吸引觀眾的閱讀興趣，注重對企業文化的宣揚，用更深層次的內容吸引大眾，引發思考，而不是一味效仿他人，不懂得創新。

（二）主播素質低下

網絡直播由于有時候監管不力，往往會出現一些低齡群體來做直播，自身控制能力不強，直播間內充滿各種不文明用語，有些用戶不多的直播平臺往往依靠低俗的談話方式吸人眼球，為所宣傳的品牌和直播平臺帶來嚴重的不良影響。

在進行直播宣傳的時候，企業要重視對用戶信息的收集，了解消費者的喜好，依據數據生產出讓大眾滿意的產品，減少因為盲目生產而帶來的成本浪費;另外，還要注重對主播素質的監督，盡量挑選一些能夠帶動觀眾購買熱情、積極向上的網絡主播。

當今社會正處于信息大爆炸的時代，網絡技術不斷發展，微博直播等平臺都深刻影響著每個人的生活，企業也應當順應時代的需要，積極將富有活力的直播融入到產品的售賣當中去，為企業創造更豐厚的利潤。