淺析民生新聞的困境與發(fā)展

葛蕾

摘要：民生新聞的發(fā)展中存在許多問題，如節(jié)目同質(zhì)化、內(nèi)容膚淺瑣碎、格調(diào)低下等。這些問題不但影響了媒體的形象，更制約著民生新聞的發(fā)展。民生新聞如何解決這些問題，謀求進(jìn)一步的發(fā)展是全新的課題。民生新聞需要在拓寬領(lǐng)域、深度報(bào)道、強(qiáng)化評論、創(chuàng)新樣態(tài)和資源整合等方面入手。

關(guān)鍵詞：民生新聞;發(fā)展現(xiàn)狀與出路;公共新聞;公民新聞;大民生

（一）內(nèi)容膚淺，報(bào)道瑣碎

瑣碎必然導(dǎo)致報(bào)道停留于表象，“一人一事一報(bào)”的報(bào)道方式只是材料的堆砌，量的積累，難以揭示新聞本質(zhì)。一些媒體在利益的刺激之下，打著“平民化”的旗號，報(bào)道老百姓生活中的瑣事、雞毛蒜皮之事，這樣導(dǎo)致新聞被異化。也就有了人們說的民生新聞就是“四雞”——雞零狗碎、雞鳴狗盜、雞飛狗跳、雞毛蒜皮。在采寫老百姓生活中的新聞時，把一些新奇的東西當(dāng)作了重點(diǎn)，對勞動就業(yè)、食品安全、環(huán)境保護(hù)等與人們生活更加密切相關(guān)的問題卻涉及甚少，新聞價值和含金量較低。對一些新聞的報(bào)道只是停留在事件的表象上，不對事件本質(zhì)、意義、影響進(jìn)行分析，難以給受眾對新聞事件深層次的認(rèn)識。

（二）媚俗煽情，娛樂化嚴(yán)重

民生新聞的報(bào)道通常加入感情因素，以情感人，以情悅?cè)耍c受眾的距離，這樣可以讓受眾在輕松、愉悅的環(huán)境下接受信息。一些媒體在新聞的選擇上更傾向于色情、暴力、兇殺的內(nèi)容，制作手段上娛樂化嚴(yán)重。為了收視率去迎合社會上的低級趣味，發(fā)布低俗媚俗惡俗的新聞，使節(jié)目格調(diào)低下。

（三）揭露隱私，人性傷害

為了滿足受眾的“窺私欲”，有些媒體不惜揭露采訪對象的隱私。比如攜帶相機(jī)、攝像機(jī)將未經(jīng)允許公布的照片、影像等進(jìn)行發(fā)布;將自己在其他知情人那里獲得的資料，未經(jīng)許可的情況下進(jìn)行公布。為了提高收視率、點(diǎn)擊量，有些媒體在報(bào)道過程中刻意引導(dǎo)公眾情緒，歪曲事實(shí)，進(jìn)行媒介審判，阻礙了事件的正確發(fā)展，甚至讓事件朝著惡化的方向發(fā)展。有些記者新聞素養(yǎng)低、業(yè)務(wù)水平不過關(guān)，報(bào)道的新聞水平低下，不尊重當(dāng)事人的感受和隱私，對當(dāng)事人造成傷害。

（四）形式單一，同質(zhì)化嚴(yán)重

民生新聞報(bào)道對象定位局限于城市，對農(nóng)村、偏遠(yuǎn)落后的地區(qū)報(bào)道不足。新聞視角不夠大，局限在生活中的柴米油鹽，角度太小、報(bào)道領(lǐng)域太少。以至于“千臺一面”的現(xiàn)象日益突出，致使新聞節(jié)目從框架到策劃思路，從內(nèi)容到主持風(fēng)格與表現(xiàn)形式都似曾相識，容易讓人們產(chǎn)生審美疲勞。

（一）影響受眾對現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識和判斷

早在20世紀(jì)20年代，美國著名政論家李普曼就在其所著的《公眾輿論》一書中，論及擬態(tài)環(huán)境問題：“所謂擬態(tài)環(huán)境，就是我們所說的由大眾傳播活動形成的信息環(huán)境，它并不是客觀環(huán)境的鏡子式再現(xiàn)，而是大眾傳播媒介通過對新聞和信息的選擇、加工和報(bào)道，重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們所提示的環(huán)境。”而在將新聞重新結(jié)構(gòu)化的過程中，并不是所有媒體都能正確展現(xiàn)新聞原本的面貌。出于對收視率、點(diǎn)擊量等經(jīng)濟(jì)效益的追求，有些媒體會掩蓋部分事實(shí)，或?qū)⑹聦?shí)進(jìn)行邏輯或時間上的錯誤拼接，甚至歪曲事實(shí)。經(jīng)過如此結(jié)構(gòu)化的新聞事實(shí)，已失去了客觀的真實(shí)性，而成為媒體營造出來的“真實(shí)”。而作為信息的接受者——受眾，很難意識到這一點(diǎn)，身處“擬態(tài)環(huán)境”中而不自知。由此，媒體致使公眾喪失了批判的功能、否定和超越的功能。

（二）忽略了媒體的引導(dǎo)教化功能

媒體在商業(yè)利益的驅(qū)動下，新聞變得庸俗化、娛樂化，迎合部分受眾的低級趣味，背離了民生新聞服務(wù)大眾、真誠引導(dǎo)的初衷。制作平民化的新聞，卻忽略新聞應(yīng)有的價值與深度。只滿足受眾低層次的感官刺激的需要，卻不涉及事件本質(zhì)。這種回避思考深刻社會問題的民生新聞，最終把受眾引向淺薄，對社會懶于理性思考。

（三）阻礙了媒體的持續(xù)發(fā)展

民生新聞素材豐富、題材永遠(yuǎn)不會枯竭，很多媒體都開設(shè)民生新聞頻道或板塊。然而有些媒體的報(bào)道沒有深度，為追求利潤甚至報(bào)道“三俗”——庸俗、低俗、媚俗內(nèi)容。短期來看，這些內(nèi)容使媒體的收視率、點(diǎn)擊量得到了提高，但長此以往，會喪失媒體在公眾心中的良好形象，失去社會效益，無法長久持續(xù)。

（四）對社會環(huán)境造成影響

一些民生新聞對“星、腥、性”趨之若鶩，為吸引受眾眼球大肆報(bào)道色情、兇殺等內(nèi)容。在一般的新聞報(bào)道中，融入感情因素，過多地使用煽情手法。在負(fù)面報(bào)道中，有些媒體成為標(biāo)題黨或圖片黨，用驚悚的標(biāo)題或夸張的圖片來吸引受眾的眼球，引導(dǎo)大眾的負(fù)面情緒，污染了社會環(huán)境。媒體對“三俗”內(nèi)容的“縱容”，對公眾情緒對錯誤引導(dǎo)，極大地影響了社會風(fēng)氣。

（一）什么是公共新聞

“公共新聞”是上世紀(jì)90年代初，由美國紐約大學(xué)Jay·Rosen首先提出的新聞理論。他認(rèn)為，新聞記者不應(yīng)該僅僅局限于報(bào)道新聞，更應(yīng)該致力于提高公眾獲取新聞信息的能力以及由此展開的實(shí)際行為能力;不僅僅注重與受眾交流的形式，更要關(guān)注交流的質(zhì)量，幫助民眾積極尋找解決問題的辦法與途徑;不僅僅告訴公眾社會出現(xiàn)哪些問題，更要指導(dǎo)受眾如何應(yīng)對這些社會問題。

（二）民生新聞與公共新聞的區(qū)別

首先明確一點(diǎn)：民生新聞和公共新聞不屬于同一相對的概念范疇，而是以不同標(biāo)準(zhǔn)所劃分出來的不同新聞類型。

前面提過，公共新聞是在民眾對政治麻木、疏遠(yuǎn)公共事務(wù)的歷史背景中產(chǎn)生的，是以主體是否參與公共事務(wù)這一標(biāo)準(zhǔn)來界定的。它不僅強(qiáng)調(diào)“媒體對公共領(lǐng)域的介入和參與”，而且還要“讓公眾積極參與到社會公共事務(wù)中，通過媒體加強(qiáng)與政府交流溝通，合理影響政府的決策行為，以期實(shí)現(xiàn)社會公共利益”。

而民生新聞是以新聞的報(bào)道內(nèi)容作為標(biāo)準(zhǔn)劃分的。公共新聞可以是民生內(nèi)容的，也可以是政治、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域與民生關(guān)心不大的內(nèi)容。民生新聞也可以是關(guān)系民生的公共領(lǐng)域的新聞，公共新聞與民生新只是有些重合而已。

簡言之，“公共新聞”或稱“全民新聞”的劃分標(biāo)準(zhǔn)是報(bào)道主體;民生新聞則是報(bào)道內(nèi)容。二者內(nèi)涵不同，各司其職。

民生新聞與公共新聞的內(nèi)涵不同，正是這個不同的內(nèi)涵，民生新聞進(jìn)一步發(fā)展也就有所借鑒。但不能完全照搬，這樣“留名換骨”的學(xué)習(xí)借鑒就把上文中提到的概念劃分給混淆了。

民生新聞的發(fā)展應(yīng)從拓展領(lǐng)域、細(xì)化功能、強(qiáng)化評論、創(chuàng)新樣態(tài)和整合資源等方面入手。

（一）民生新聞欄目品牌化

營銷學(xué)者柯特勒對品牌所下的定義是：“一個名字、稱謂、符號或設(shè)計(jì)，或是上述單位的總和，其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于競爭者”。對于民生新聞欄目而言，節(jié)目名稱、節(jié)目標(biāo)志、固定主持人、節(jié)目主持形式、話題類型、節(jié)目宣傳口號等，都對觀眾具有提示作用。一個成功的民生欄目品牌要有過硬的欄目制作能力，提高新聞報(bào)道的時效性和互動性，以拉近與觀眾的距離。

新聞欄目作為一種商品，在市場的調(diào)節(jié)下，經(jīng)歷盲目期后，開始進(jìn)入自身品牌的導(dǎo)入期和成長期，最終進(jìn)入優(yōu)勝劣汰、特色發(fā)展的成熟期。最終品牌效應(yīng)形成，劣勢欄目被淘汰，減少了同質(zhì)化現(xiàn)象，整合了媒介資源。

（二）民生新聞內(nèi)容深度化

民生新聞不應(yīng)只停留在表象的報(bào)道上，應(yīng)該從事態(tài)的多側(cè)面、多角度、多方位進(jìn)行報(bào)道。民生新聞由淺層到深層發(fā)展，同時強(qiáng)化新聞的評論功能。對民生新聞的報(bào)道取材上，不局限于老百姓生活的瑣事，更要關(guān)注與民生相關(guān)的公共領(lǐng)域的新聞，時政新聞民生化，向公共新聞借鑒。對重大新聞事件的追蹤報(bào)道，在客觀展示事件發(fā)生、發(fā)展過程時，可以進(jìn)行深度挖掘，并可以將關(guān)注點(diǎn)放在后續(xù)如何解決問題上;對重大成就、重要經(jīng)驗(yàn)或者問題的綜合剖析;對新觀念新見解的闡述。拓寬報(bào)道領(lǐng)域，將目光不僅放在困難群眾、特殊群體，對社會各階層的民生事件都可以報(bào)道。對觀眾有“分眾傳播”的策略，針對不同的觀眾群要有適當(dāng)?shù)纳钊雸?bào)道，深度新聞會使一些潛在的受眾群體轉(zhuǎn)變成實(shí)際的具體受眾。從而在增強(qiáng)節(jié)目深度的同時，也能大大提高欄目的收視率。

（三）加強(qiáng)媒體從業(yè)者隊(duì)伍建設(shè)

新聞欄目出自媒體從業(yè)者之手，媒體從業(yè)者的水平?jīng)Q定欄目的水平。一個欄目的水平也反映從業(yè)者的技術(shù)水平和思想文化素質(zhì)。媒體要提高新聞的質(zhì)量，必須先從自身隊(duì)伍建設(shè)入手，加強(qiáng)專業(yè)理論和技能的學(xué)習(xí)。同時，改革獎懲制度，不能單以新聞的數(shù)量為考核依據(jù)，更重要的是注重新聞的質(zhì)量。

（四）創(chuàng)新樣態(tài)，公眾參與

建立與多媒體的互動，利用網(wǎng)絡(luò)拓展拍客平臺，發(fā)展自己的DV通訊員隊(duì)伍。積極尋求與新媒體的廣闊合作。鼓勵公眾參與新聞，提供新聞線索，加強(qiáng)與公眾的互動，讓公眾樂意提供新聞線索，樂于參與到新聞中去。如開設(shè)新聞熱線，新聞直播時開通短信平臺，增添短信互動環(huán)節(jié)。