與家長有效溝通

曲英紅

作為一名從教二十余年的老教師，我想結(jié)合自己的教育教學(xué)案例，和大家分享如何與家長有效溝通。總的說來，要注意三個方面：①“互相尊重”是教師與家長溝通的前提。②“學(xué)會傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)。③教師具有親和力，讓家長敢于接近自己。

我在和家長溝通時，能做到互相尊重，但在傾聽和親和力方面做得還很不夠。有時面對家長喋喋不休的訴說，我經(jīng)常表現(xiàn)得不耐煩，甚至是打斷他們。總覺得我們叫家長來學(xué)校是聽老師訴說孩子在校情況的，而不是讓老師來聽家長敘述孩子的成長史的。其實家長在教育孩子方面也有很多無奈，也想找個人傾訴一下。家長老師本來因為孩子需要溝通，傾聽家長的心聲也是溝通的一種形式。在和家長溝通時，表情語氣也很重要。要經(jīng)常說溫暖話。尊重信任家長，能設(shè)身處地地體諒、理解家長，讓家長感覺老師是真心關(guān)懷自己的孩子。老師要說充滿人情味兒的話，會使學(xué)生和家長感到自己被理解、被尊重，從而使雙方心理更加相融，關(guān)系更加和諧。

另外，在和家長打交道時，要注意：談問題慎用電話或微信，最好是當(dāng)面交流。任何溝通方式都無法代替面對面溝通，不僅僅是因為其他信息傳遞方式易造成信息的衰減、失真，更重要的是，面對面的互動和情感交流會大大增強溝通的效果。人和人的當(dāng)面交流是有溫度的，便于問題的解決。溝通前要做足功課，全面了解情況。把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子來愛，當(dāng)成別人的孩子來管。……