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領導力:企管界的“北斗系統”

2019-09-10 07:22:44彭杰
商訊·公司金融 2019年3期
關鍵詞:培訓管理企業

北斗導航系統是覆蓋中國本土的區域導航系統,它也是覆蓋全球的全天候導航系統。能夠確保地球上任何地點、任何時問能同時觀測到6—9顆衛星。導航衛星為準同步軌道,繞地球一周11小時58分。北斗導航系統是主動式雙向測距二維導航。地面中心控制系統解算,供用戶三維定位數據。

GPS是被動式偽碼單向測距三維導航。由用戶設備獨立解算自己三維定位數據。“北斗一號”的這種工作原理帶來兩個方面的問題:一是用戶定位的同時失去了無線電隱蔽性,這在軍事上相當不利:二是南于設備必須包含發射機,因此在體積、重量、價格和功耗方面處于不利的地位。對于企管界,如何打造北斗系統呢?如何在當下保證領導者的管理不是真呢?著名領導力培訓專家彭杰老師總結了領導力的幾點建議。

國內企業的管理者有的甚至比國外同事提早10年就擔任了同等職務,領導力的培養遠遠趕不上職位升遷的速度,帶隊伍的管理能力薄弱,也缺乏足夠的訓練。企業家的領導力是一種綜合能力的表達,領導者不是萬能的,阿凡達也不是憑一己之力就拯救了潘多拉星球的。著名領導力專家彭杰老師表示,中國傳統文化對于領導的定義,大致可分為以下三個視角。

1.從價值取向角度來界定領導內涵,中國古代“堯舜心傳”的故事就是典型。堯禪讓帝位于舜,告其治國之精妙:“惟精惟一,允執厥中”(《尚書·大禹謨》),即只有持中道,公正、公平地處理問題,才能當領導,強調了領導者應有的價值取向。

2.從領導能力、領導功能角度來界定領導內涵。韓非子曾以“造父御馬”的寓言提出自己對領導的看法。造父正在鋤地,有父子乘車而過,馬驚不走,兒子下車在前拉車,父親緊隨其后用力推車,還請正在鋤地的造父幫忙推。造父收起農具,跳上車子,坐在駕車的位置上,理順韁繩,揚鞭策馬,駕車而去。在韓非看來,領導是對國家或某種局面具有駕馭能力的人。

3.從領導必備的素質、素養角度來界定領導內涵。孔子提出:“政者,正也。”就是強調只有“克己”“正身”、有道德的人,才有資格當領導。孔子義進一步強調:“道千乘之國,敬事而信,節用而愛人,使民以時”(《論語-學而》)。即作為一個大國的領導者,要忠于職守,取信于民,勤儉節約,愛護下屬,根據他們的時問來安排工作。

領導力訓練專家彭杰老師指出在21世紀,當社會變革、國際交流、信息技術、個性發展等諸多挑戰與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領導者的職位,都應該或多或少地具備某些領導力。沒錯,21世紀的領導力不僅僅是領導的方法和技能,也不僅僅適用于領導者,它是我們每個人都應該具備或實踐的一種優雅而精妙的藝術。

指揮家從來自己都不演奏任何樂器,但指揮家用他的影響力使所有的樂師更加出色。本杰明·贊德( Ben-jiaminZander)是波士頓愛樂樂團(BostonPhilharmonicOr-chestra)三十多年來的常任指揮,曾經是英國作曲家布里頓的學生。他四次被達沃斯世界經濟論壇邀請作為主講嘉賓,分享他關于指揮如何打造卓越的交響樂團的管理經驗。

他把一個樂隊比喻為一個完整的商業組織。弦樂、木管、銅管和打擊樂聲部就像是組織中的職能部門,而每個聲部的首席就像是部門經理。指揮是樂團的總監,把樂譜當作樂隊的工作計劃來執行。整個管弦樂隊努力為聽眾帶來完美的音樂享受。指揮是樂隊的靈魂,不同指揮的領導風格,會帶來完全不一樣的音樂表現。人們常說:“沒有糟糕的樂團,只有糟糕的指揮。”領導力何嘗不是呢?

但領導者并非天生,而領導力是可以培養的。彭工(博客zhiliangguanli.com)表示,沒有人天生就是偉大的領導者——成功的企業家也都是通過學習,經年累月的經驗累積才發展出領袖的永恒特質。你無需具備領導人的性格或機會,但你可以從他們的先見之明中悟出新的契機,從他們的成功經驗的學習中實現理想的謀略與勇氣,效仿他們成就非凡的領導特質。

自從領導力一詞被引入國內之后,對領導力的研究和實踐也越來越受到各方的重視。事實也證明領導力的培育將是企業獲取核心競爭力,獲得可持續發展的必要途徑。但如何發展領導力卻成為中國企業在管理中遇到的挑戰之一。筆者在面對眾多企業老總的時候,每每談及領導力都是興奮不已,紛紛闡述自己是怎么認識并接觸領導力的,參加了多少次有關領導力的培訓和研討,似乎自己一下子就從原來的混沌世界進入了清晰的、有序的領導境界,從原來的“粗暴式”的“管理”轉化到了“精細化”的“領導”境界,不說是領導力讓他“醍醐灌頂”,至少可以稱得上是“茅塞頓開”。

但當筆者問及:假設你離開企業,企業是否可以就此正常運轉?十天,半個月呢?3個月,半年呢?你的下屬是否同樣兢兢業業,團結協作,努力地朝著企業既定的戰略目標前進?此時,很多企業老總就會陷入沉思。是的,這就是目前國內企業老總對領導力培育和提升中的迷戀和誤區。個人通過一系列的“領導力”培訓,個體領導者的個人管理能力、人格魅力、對企業的運籌幃幄能力確實是越來越好,越來越高,但正是這種美好的自我感覺,使得他往往忽視了更為重要的一點,就是他的下屬,甚至是他的領導團隊對他個人的依賴程度也越來越高,決策離不開他,日常的管理也離不開他。

領導力的培育成為了其盡情展示個人魅力的舞臺,而全然沒有了周邊“伴舞者”的身影。個體領導力的培育被發揮到了極致,而完全掩蓋了對組織領導力的培育。而組織領導力的培育卻才是企業獲取核心競爭力,保證可持續發展的真正源泉和動力,從這個角度看,領導力培訓絕不僅僅是“領導者的游戲”。

領導力培訓不僅僅是“領導者的游戲”,還體現在這是一種大眾化的需求。通常認為領導力或管理技能的培養主要是針對高層領導的,實際上這種觀點是錯誤的,企業中的每一個人都應該有領導人的意識。原因是企業需要員工有一種責任感、可靠感,向著目標努力,有良好的表現,這些都是領導力的特征。領導力是每個人做好每一件事情的核心,存在于各個層次和領域。領導力培訓的走紅在意料之中,并且還將風靡培訓市場很長一段時問。

領導力培訓是目前國際上最走紅的管理類培訓。以往的管理類培訓都以介紹專業知識和管理技巧為主,但恰恰忽視了影響力最大的領導力培訓,這是一種戰略觀念、知識和視野的培訓。近幾年“領導力提升課程”已經成為各大企業最熱衷購買的課程,不少企業選擇了形式多樣、內容豐富的領導力培訓課程。領導力培訓以領導力模型為切入點,課堂互動游戲、頭腦風暴、商業計劃設計等體驗項目都是培訓的常見內容。

在所有管理類培訓課程中,主要面對企業管理者的領導力課程逐漸顯示出其巨大的魅力,也被越來越多的企業接受,并逐步在全體員工中推行。一些大型企業特別設置了“領導力培訓”的職位,而大部分企業則通過購買培訓課程的形式,加速提升企業領導者和員工的領導力。

領導力研究專家彭杰老師認為隨著“創新…‘低碳”這些新商業文明漸漸形成,領導力培訓也被越來越多的企業重視。領導力培訓正從奢侈品變成必需品,從少數企業的專利變成廣大企業的共同需求。目前針對高層人才的領導力培訓正在成為主流,除了新近加入公司的高管要接受培訓之外,剛剛升職的部門主管由于要領導比之前多得多的下屬,同樣需要培訓。不夸張地說,領導力培訓是眼下最熱門的話題!

面對企業發展的新形勢,核心管理層的領導力在企業的運營決策中的作用越來越重要,復雜的經濟環境和領導的競爭挑戰也要求企業領軍人物必須具備極強的領導力。提升核心管理層的領導力,成為企業迫在眉睫的重大課題。另據調查,麥當勞店長的個人情商能影響該店面lO%的績效差異,我們也都知道,6 0%的員工離職與直接主管有關。其實由此也可以理解為什么很多公司把90%的培訓經費用在10%的人身上,尤其是領導力培訓。

目前中國培訓市場上,中、低層次的培訓仍然是主流。據統計,高層次的企業管理類培訓(比如領導力培訓)雖然在數量上只占到5%左右,但銷售收入卻頗為豐厚。雖然目前員工培訓體系中仍以技能培訓為主,但每年管理類培訓的份額增速很快,一年的課程花費也遠遠高于基礎培訓。

領導力專家彭杰老師以為,領導者必須具備以下六點能力。

(一)信念力

一個沒有堅定信任的人,是不可能成為偉大企業家的,因為到達勝利的目標或者終點的路上,是不可能一帆風順的。因為在通往成功的路上,有可能會碰上這樣或者那樣的問題或者阻礙,這時如果沒有堅定的信念,是很難戰勝困難,勇往直前。

(二)規劃力

作為團隊的企業家,你得有能力結合組織所處行業與發展階段向團隊捕繪未來的愿景,你得有能力規劃出吸引人的未來,你得有能力清晰地指出整個團隊未來能達成什么目標,有能力激發員工參與的熱情,讓成員與組織的雙贏成為可能,成員才會努力工作。

(三)目標力

美國前國務卿基辛格博士說:“領導就是要讓他的人們,從他們現在的地方,帶領他們去還沒有去過的地方。”彭老師認為,卓越領導力必須要有效認清現在,同時制定切實可行的目標,并且帶領團隊有效達到目標,這是領導力三個核心因素的真實寫照,缺一不可。

(四)影響力

一個偉大的企業家,必須具備強大影響力,否則還難成為偉大的企業家,因為要改革、要推進新的管理措施,必然會引來強大的阻力或者是不和諧的聲音,這時,企業家如果缺乏對他人的影響能力,必將使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實施。

(五)人際力

作為領導的你,是否經常思考這樣的問題:自己該與什么樣的人交往,并與其發展什么樣的關系?如何進一步處理好、利用好這種關系?彭老師表示,企業家要愿意投資在建立與保持人際關系上,有能力讓團隊成員信服,帶得動工作團隊,而且需要的時候,找得到人幫忙。

(六)包容力

對我們自己而言,有時候舌頭和牙齒也會“打架”。更何況是企業人,身為企業的企業家,有時候也會被下屬、客戶、供應商甚至社區等誤會。作為企業家,是繼續沖撞對抗,還是停下來找出口?企業家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則,企業就很難運作下去了!

我相信這六種領導力可以幫助領導提升自身潛質,幫助企業提升21世紀的企業文化。要想成為一名符合21世紀產業發展要求的管理者,要想具備一名卓越管理者應有的基本素質,我們就必須在宏觀決策、管理行為、個人品質等不同層面認真學習、體會并實踐21世紀的領導力。彭杰老師表示,作為企業家,必須努力學習,不斷地吸取新知識,增長才干和能力,從而具備多謀善斷的決策才能、知人善任的組織才能、運籌帷幄的指揮能力、順應時代的創新能力以及必要的應變能力等。只有這樣,才能為下級所佩服、所信賴,下級才會相信其指揮的正確性,自覺地服從其領導。

總之,領導力是一門綜合藝術。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規劃、溝通與協調、真誠與均衡等諸多要素。當然,文中的建議不見得適合在任何一個企業中一成不變的執行。在有些企業(例如外企、創新企業)可以更加放權、平等。但是在其他企業(例如同企、傳統企業)只能適度地做。但是,我衷心相信在本文中提到的六種領導力訓練模型無論在任何企業,都應該能適當地提升領導力。

——摘自《慧聰網》

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