中共中央政治局1月25日就全媒體時代和媒體融合發展舉行第十二次集體學習。習近平總書記主持學習時強調,推動媒體融合發展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。要運用信息革命成果,推動媒體融合向縱深發展,做大做強主流輿論。全媒體不斷發展,出現了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無處不在、無所不及、無人不用,導致輿論生態、媒體格局、傳播方式發生深刻變化,新聞輿論工作面臨新的挑戰。我們要因勢而謀、應勢而動、順勢而為,加快推動媒體融合發展,使主流媒體具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力。
2017-2018年,堪稱我國媒體融合由相“加”邁向相“融”的轉折點,由單體融合、各自融合邁向區域融合、整體融合的關鍵點,由企業云建設邁向媒體云建設的新起點。技術進步帶來了輿論環境和媒體生態的深刻變革,我國媒體融合已由形式融合、內容融合一躍而升級至以體制機制融合為主要特征的融合3.0時代。這是一個大轉型、大融合、大發展的新階段。
融媒體時代下,給公共關系的發展帶來了新的機遇與挑戰。首先,公共關系的構成要素得到了發展,體現在公共關系傳播主客體身份交融、公眾接收信息碎片化、傳播渠道日益全媒體化幾個方面。其次,公共關系生態環境發生了一定的變化,環境中的不可控因素加大,互聯網催生了大數據和人工智能,使技術創新的速度加快,技術應用的門檻變低,在IP層面基本實現了人人平等,人人都有麥克風,人人都有話語權。然后,公共關系的傳播手段也隨之相應發展,跳出了對內容本身的設計,與營銷手段的邊界日趨模糊,危機公關的方式越來越豐富多樣并具有創造性。融媒體的快速發展給公共關系的傳播提供了新的思路,無論是在傳播態度和理念上,還是在傳播渠道、技術和方式上都要予以創新,才能使得公共關系行業在融媒體背景中不斷進步。
未來已來,公共關系行業要勇敢應對融媒體時代的挑戰,既要順勢而為,又要不忘初心,把握好變與不變的關系,辨明方向,掌握規律,謀定而動,在改革創新的實踐中,努力行穩致遠。