經濟法視域下消費者權益保護研究

卓芬

摘要：我國市場經濟的快速發展，使人們對消費者權益的保護變得愈發重視，只有從法制法規方面進行強化建設，提高平臺服務水平，才能最大限度的保護和尊重消費者的自身權益。經濟法的不斷完善，使其在消費者權益保護中發揮著巨大作用。為此，本文便對經濟法視域下的消費者權益保護進行深入的研究。

關鍵詞：經濟法;消費者;權益保護

引言

近幾年來，消費者權益保護在我國市場經濟發展中達到了一個全新的高度，這也使我國在頒布經濟法以來，越來越傾向于保護消費者的自身權益。現階段，我國在經濟法視域下正不斷強化和完善消費者的權益保護，但在消費者權益保護過程中仍舊有許多問題亟需解決，只有有效解決這些問題，才能維護消費者的自身權益不受到侵犯。因此，對經濟法視域下的消費者權益保護問題進行深入研究是非常必要的。

一、經濟法與消費者權益

（一）經濟法的內涵

經濟法的核心是社會發展，經濟法是為了維護生產者、消費者、經營者的自身利益而制定的法律法規，近幾年來，關于消費者保護，經濟法在自身價值上得到了進一步發揮，其法律內涵也變得更加完善。比如，當消費者在購買商品后遭遇欺騙時，經濟法會按照相應的制裁原則及賠償條款來嚴重不法商家，這是經濟法對消費者維益進行維護的重要表現。

（二）消費者權益內容

所謂消費者，是利用金錢來對產品或服務進行交換的對象，通常來說，消費者主要有兩種，一種是個體，另一種是群體。一般而言，在經濟法視域下，其主要是對個體的消費者權益進行保護。消費者權益是指其在購買和使用商品以及享受服務時所應具備的權利，該權利是受到法律法規保護的。在經濟法視域下，消費者權益主要包括七個組成部分，其一為自由選擇權利;其二是獲得合理賠償的權利;其三是得到安全保障的權利;其四是提出消費建議的權利;其五是得到消費教育的權利;其六是得到健康環境的權利;其七是得到真實資料的權利。

（三）經濟法和消費者權益之間的價值契合點

在經濟法視域下，其對消費者的權益保護有著對應的契合點，而該契合點是以經濟法保護弱者為體現的。消費者在交易過程中的實際地位要比銷售者要相對劣勢，因此需要通過經濟法的制定來保障消費者的自身權益。此外，由于政府在消費者權益保護中的作用并不理想，因此需要利用法律手段來對消費者的自身權益進行有力保護。

二、經濟法視域下消費者權益保護中存在的問題

（一）缺乏法制約束力

現階段，我國社會中頻繁出現消費者投訴案件，許多黑心商家的黑幕往往觸目驚心，如蘇丹紅、注水牛肉、三聚氫氨等，這些投訴案件不僅給消費者的自身權益造成了巨大損失，同時也給社會造成了極為惡劣的影響。之所以會出現如此多的消費者投訴案件，其原因在于我國缺乏足夠的法制約束力來震攝黑心商家和企業的違法行為，在消費者權益保護法律中的法規條例缺乏較強的約束力，進而導致消費者的權益無法得到可靠保障。

（二）法規保障不完善

我國在落實相關法律來對消費者權益進行保障時，由于各種主觀和客觀因素的影響，如部分地區的法律意識淡薄，并未對法律法規進行嚴格執行，沒有落實監管責任等，致使當地消費者的自身權益無法獲得法律保障，從而侵害了消費者的權益。

（三）消費者處于弱勢地位

相比于銷售商和生產商，消費者自身的地位是相對弱勢的，這是因為消費者在購買和使用商品或享受服務的過程中，缺乏對商品信息的了解，而銷售商在宣傳商品時往往會只宣傳商品的優點，但對其缺點卻只字不提，這也使消費者在購買和使用商品時會存在很大的盲目性。此外，黑心商家和企業為了獲取更多的不當利益，濫芋充數、偷工減料等現象比比皆是，致使市場中涌現出大量的不合格產品，而消費者卻并不知情，這也會嚴重侵害到消費者的自身權益。

三、經濟法視域下消費者權益保護的相關建議

（一）強化法律監管

在經濟法視域下，只有確保市場競爭的穩定、有序，才能避免出現惡意競爭等行為，進而保障消費者的權益不受到侵害。就目前來看，我國之所以頻繁出現消費者權益受到侵害的事件，有很大原因在于我國未建立高效的市場競爭制度，這也使商家為了在市場中占據一席之地而打價格戰，這也使其產品質量難以得到可靠保證，而質檢部門在產品審查上卻并不嚴格，這也導致市場中涌現出大量的不合格產品，消費者因價格便宜便會對產品進行盲目選擇，進而侵害了消費者的自身權益。因此，對市場競爭環境進行嚴格規范，建立完善而高效的市場競爭制度是具有重要意義的。在此過程中，我國必須要對商家的行為進行規范，提高產品質量，確保市場競爭環境的和諧、有序，以便于為消費者營造一個良好的消費環境。

（二）促進市場良性競爭

在經濟法視域下，要想有效保護消費者的自身權益，我國就必須要對各個商家的競爭行為進行嚴格監管，促進市場的良性競爭，以此防止商家在競爭中出現違法或惡意行為，保障消費者權益不受到侵害。尤其是食品行業，必須要確保食品的安全、衛生，避免不衛生食品給消費者身體健康造成危害。此外，還要規范市場價格，避免出現價格戰、壟斷等惡意競爭行為，使消費者能夠在購買、使用產品以及享受服務時能夠具有更多的選擇權，避免消費盲目性。最后，我國還要對市場環境進行強化監管，嚴厲打擊官商勾結、受賄等行為，確保做到嚴格執法，充分落實監管手段，以此保障市場競爭的有序性和穩定性。

（三）增強法律中的經濟法屬性

為了對消費者的權益進行保護，我國專門頒布了《消費者權益保護法》，該法律在消費者權益保護中發揮了巨大作用，我國需要對該法律的相關內容進行不斷的完善，在此過程中進一步增強法律中的經濟法屬性，賦予消費者的個人經濟公益權，以此全面保障消費者的權益。與此同時，我國還要對經營者、消費者與生產者在市場競爭中的利益關系進行考慮，強化經濟索賠中的相關內容，以此確保消費者的自身權益不受到侵害。

結語

總而言之，隨著我國對消費者權益保護的愈發重視，法制建設也將得到不斷的完善，在此過程中，針對不法商家的違法行為，必須要進行嚴厲打擊，通過強化市場監管來最大限度的避免惡意競爭行為的出現，以此防止不法行為給消費者權益造成損害，在保障消費者自身權益的同時，進一步促進我國經濟法的建設。