科技創新服務資源共享平臺的設計

摘要：科技資源是科學技術發展的基礎，對科技創新有積極的推動作用。目前我國在科技創新資源共享方面還存在較大問題，除一些政府科技廳有專門的使用率較高的科技資源共享平臺外，大型企業對科技創新資源共享重視不夠，一定程度上存在科技資源浪費的問題。本文探討科技創新服務下如何規避存在問題，搭建設計服務水平高、資源內容豐富、先進高效的資源共享平臺，全面實現科技創新服務資源共享，為社會和企業帶來更多便利，節約經營成本，最大程度優化科技資源合理配置。

關鍵詞：科技創新：資源共享平臺：科技服務：平臺設計

資源共享顧名思義就是將信息和資料共享給大眾，通過相互分享、不斷完善，最終達到資源的優化合理配置和效率的有序提升。科技創新服務資源共享平臺，從服務角度人手，聚集資源，挖掘需求，開放性運營，通過實現資源共享，使用戶可掌握行業動態，搭建創新服務聯盟，匹配技術資源，預知行業未來等，基于大數據和新模式驅動，平臺真正做到可持續發展。同時，服務于企業發展的資源共享可以以支撐區域發展和支持創新創業為核心，通過進行常態化的科技資源整合，延伸資源共享的范圍和領域，依靠科技創新技術的服務，將資源集中整合，提升資源價值。

一、科技創新服務對資源共享平臺設計的重要性

由于資源共享基礎條件的不同，可能導致科技創新服務的利用率低，阻礙資源共享平臺的資源共享程度，從而導致科技資源的閑置與浪費，更加導致平臺的市場競爭力不強、發展潛力不足、顧客滿意度低下等問題。目前，政府部門和企業，尤其是科技類企業，已充分認識到提升資源共享服務的必要性和奠定科技服務發展的重要性，而要想提高科技創新服務，應該將科技創新資源作為基礎，將科技服務為輔綜合整合利用，形成“兩手抓”的頂層設計和統籌布局，運用現代網絡技術，在新領域提升科技服務，將各種科技資源和服務進行優勢綜合互補，有效提升共享平臺存量資源的利用效率，推動社會形成科技資源共享的氛圍。

二、科技創新服務資源共享平臺應著重關注的問題

認真總結科技創新服務資源共享平臺的存在問題，對未來建設產業層次高、綜合服務型強、客戶體驗好、發展后勁強的科技創新服務資源共享平臺相當重要。故我們需要特別關注以下幾個方面。

一是服務標準不規范，致使服務質量良莠不齊，難以最大限度發揮服務效能。標準化是科技創新平臺有效整合資源和提供對外服務的重要技術規范，科技創新服務平臺應制定獨特的技術標準和共享服務規范，按照規范提供服務，形成必須共同遵守的制度，合理推進平臺的開放共享。

二是宣傳力度不夠致使共享途徑不規范。南于宣傳推廣較少，許多企業和科研人員對于平臺的功能、已掌握的資源和最新發展態勢了解甚微，缺乏對共享服務的體驗。據多方了解，很多需求方更愿意通過聯系熟人或項目合作單位來滿足自己的共享需求，只有小部分共享需求是通過共享平臺實現的。

三是人才隊伍建設比較薄弱。對共享平臺的關注點大多集中于資源的來源和基礎建設，忽視了人才隊伍建設，也影響了共享積極性。在做好科技創新服務資源共享平臺上應健全人才培養評價體系，通過培訓、學習、研討等方式提高現有成員專業技術能力：應投入專項經費，引入優秀的專業化人才，構建具有專業知識、創新精神的綜合素質高的團隊：應通過制定共享平臺相關服務獎勵制度，將服務績效與薪酬水平、職位晉升、培訓深造等緊密聯系等措施，充分調動人才共享積極性。

四是經費投入不足。由于對科技創新服務資源共享平臺的不重視，企業或政府的資金支持不能做到持續穩定的投入.、目前只有一些國家專業共享平臺才能獲得穩定的運行經費支持，而其他大部分平臺都缺乏持續投入機制，一定程度上影響資源共享平臺的長遠發展，這對人才和團隊的培養和引進、對外合作、形成共享規模等都帶來了負面影響。

三、科技創新服務資源共享平臺系統的設計

設計一個專業的科技創新服務資源共享平臺，其中應該包括學術資源、技術資源、專家和人才的資源以及設備資源等，服務應以提供研發檢測、科技金融、數據服務、文獻服務、產業化支撐、創業孵化、知識產權保護等一系列服務，整個平臺應本著用戶良好體驗的可觀性、可視性、便捷性為基礎，以科技創新服務為宗旨，以全面實現資源共享為運營理念，充分調動企業內或社會上的閑散科技資源，同時，科技創新服務資源共享平臺的輸出重點就是數據，建立完整詳盡數據庫對整個平臺質量的保證具有積極意義，也為整個平臺的設計奠定堅實的基礎。

資源共享平臺的構建首先需要確立平臺的整體資源類型，將資源分為幾大板塊，建立不同的基礎數據庫和服務平臺，針對性地向用戶提供服務。為了保證平臺整體的有序性和擴展性，整體設計風格應該采用層次化設計理念，不同層面下數據的功能和特點不同，層次化設計有利于服務的準確性、針對性。總體設計分為用戶應用層、應用支撐板塊層和維護系統支撐板塊層.、用戶應用層的區域主要是平臺針對用戶提供的不同服務類型：應用支撐層分為智能應用和基礎應用的模塊：系統維護支撐層主要維護整個資源共享平臺運行的有序性。最后設計整個平臺的安全保障體系和管理監控體系，以便維護網站的安全性，有助于平臺的正常運行。

四、資源共享平臺服務效果

科技創新服務資源共享平臺的服務理念已從“以資源為中心”向“以需求為導向”轉變，服務方式也從信息對接服務逐步向智能化、網絡化的集成服務方式演進。利用科技創新服務管理的資源共享平臺運行機制和服務效果將明顯提升，平臺的用戶加盟、資源匯集、數據加工等將更加豐富，平臺管理者的管理水平提高，管理監督制度更加完善，平臺的運行也將得到有效的安全保障。應引入更多的資源貢獻者加入平臺的建設和維持，形成良性的經營業態，通過充分市場化的經營方式，擴大科技創新服務資源共享平臺的規模和效益，以達到長期良好運行的預期。

五、結語

科技創新服務資源共享平臺是數據和資源的共享，也是資源和服務的有機結合，同時它也是科技資源配置的重要手段，具有較高的經濟和社會價值，可以說資源平臺的科技創新化發展是互聯網發展的必然趨勢，也是社會對資源共享需求的體現。本文分析了科技創新服務下資源共享平臺的設計問題，通過規避共享平臺普遍存在的問題和建立提高科技創新資源利用效率的合理平臺，達到提高服務廣大科技企業的水平。讓各種用戶的不同資源需求得到滿足，體現了科學技術的有效應用，同時能夠在平臺發展過程中，反向提出對科技創新服務的需求，從而促進科技創新的快速發展，使得資源共享平臺更好的服務于科學技術。

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作者簡介：

張陽，中國中鋼集團有限公司，北京。