高校圖書館參與精準扶貧路徑研究

黃京君 謝佳 趙碩 楊榮杰

摘 要：本文介紹了高校圖書館參與精準扶貧研究現(xiàn)狀，從總體優(yōu)勢、學科專業(yè)特色優(yōu)勢、決策咨詢服務優(yōu)勢三方面分析了高校圖書館參與精準扶貧的優(yōu)勢，從服務內容方式、參與流程兩方面探討了參與精準扶貧的路徑。

關鍵詞：高校圖書館;精準扶貧;路徑研究

一、高校圖書館參與精準扶貧研究現(xiàn)狀

本人以“高校圖書館”“精準扶貧”“文化扶貧”和“扶貧”等為關鍵詞，在中國知網(wǎng)和萬方數(shù)據(jù)庫檢索相關文獻，去重后約有100多篇相關文獻。其中約70%文獻是高校圖書館文化扶貧研究，以服務模式、策略、路徑為主，兼有問題、作用、角色定位、保障機制和評價等方面的研究。部分文獻以民族地區(qū)、西部地區(qū)、蘇北地區(qū)等為例分區(qū)域進行了研究。有個別文獻從信息服務、醫(yī)學服務、情報服務、閱讀推廣等角度進行了研究。

王紅、袁小舒指出馮永財、段小虎和曾詠梅等是圖書館扶貧研究的核心人物。郭爽指出高校圖書館參與文化扶貧力度較公共圖書館的研究偏弱。郭立偉和馮永財指出國內外高校圖書館文化扶貧模式主要有提升貧困地區(qū)圖書館服務軟實力的智力支持模式;援助社會弱勢群體的拓展服務模式;校地共建圖書館的合作共贏模式。劉宇等人指出高校圖書館基于區(qū)域或特定主題設計扶貧思路、構建管理機制和幫扶模式是研究熱點，典型幫扶方式有捐贈、資源共享、人才支持、設施援建和對口扶貧等。高校圖書館除繼續(xù)深化文化扶貧研究外，還可以從學科專業(yè)特色角度思考扶貧工作，如農業(yè)扶貧、健康扶貧等。

二、高校圖書館參與精準扶貧的優(yōu)勢

1.總體優(yōu)勢

高校圖書館是高校的科研文化教育基地，館藏資源豐富，尤其是學科專業(yè)文獻資源占比很高，資源優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢明顯。同時高校圖書館館員文化水平和業(yè)務水平較高，學科館員專業(yè)知識豐富;高校圖書館還可以調動校內優(yōu)秀教職工和學生參與精準扶貧工作，人才優(yōu)勢突出。另外高校每年有兩個多月的假期，這段時間圖書館讀者較少，開館時間縮短，高校圖書館較其他社會機構而言參與扶貧工作具有時間優(yōu)勢。理論上高校圖書館有能力通過智力支持、拓展服務等在扶貧攻堅戰(zhàn)中發(fā)揮更大的作用。

2.學科專業(yè)特色優(yōu)勢

高校圖書館是為高校科研教育服務的，館藏資源主要依據(jù)學科專業(yè)建設和發(fā)展的需要進行采購。不同高校的館藏資源的學科分布會有很大不同。

國務院扶貧規(guī)劃中從農林產業(yè)扶貧、旅游扶貧、科技扶貧、教育扶貧、健康扶貧、健全社會救助體系等角度對扶貧工作進行了規(guī)劃和指導。這其中涉及到很多學科的專業(yè)知識。單從字面來看，農業(yè)、經(jīng)濟管理、旅游、教育、醫(yī)學、公共關系等專業(yè)是扶貧工作的重要一環(huán)。高校圖書館利用本館的這些學科專業(yè)特色資源，結合相關學科專業(yè)人才可以為這些領域的扶貧工作提供更精準和更專業(yè)的服務。目前已有農業(yè)高校圖書館、醫(yī)學高校圖書館等有學科專業(yè)特色的高校圖書館對扶貧工作開展了研究。比如，四川農業(yè)大學圖書館結合自身特點，將黃龍村的需求信息整理推送給農業(yè)技術專家，并將專家意見和相關文獻進行整理，借助網(wǎng)絡服務平臺或實施現(xiàn)場服務以多種形式向貧困戶進行宣傳推廣。再如，山西醫(yī)科大學圖書館結合貧困地區(qū)健康知識現(xiàn)狀，提出醫(yī)學高校圖書館應該從部門、學校層面建立健康信息服務項目組，打造高素質的健康信息服務團隊。這些都是從學科專業(yè)特色角度進行的有益嘗試，是高校圖書館參與精準扶貧的優(yōu)勢之一。

3.決策咨詢服務優(yōu)勢

“教育脫貧攻堅‘十三五’規(guī)劃”中指出要“拓展教育脫貧空間，加強決策咨詢服務”“發(fā)揮高校思想庫、智囊團的作用，結合貧困地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展重大問題，提供戰(zhàn)略咨詢、規(guī)劃編制、專題研究、法律服務、國際支持等形式多樣的智力幫扶，為當?shù)攸h委、政府科學管理和決策提供咨詢服務”。高校圖書館具備“文獻信息資源、學科服務、數(shù)據(jù)挖掘和情報分析等諸多優(yōu)勢”，加之高校圖書館日常就開展參考咨詢服務經(jīng)驗豐富，使之成為高校智庫的重要組成部分。

三、高校圖書館參與精準扶貧路徑探析

1.高校圖書館參與精準扶貧的服務內容及方式

（1）館藏文獻信息資源開發(fā)利用

館藏文獻信息資源是高校圖書館開展扶貧工作的重要基礎，是最基本的服務內容。大部分形式的服務都要依托館藏文獻信息資源才能實現(xiàn)。如圖書捐贈扶貧方式、閱讀推廣服務、決策參考咨詢服務等。館藏文獻信息資源可以按學科不同進行分類匯總，提供不同專業(yè)的資源服務。如農業(yè)信息服務、醫(yī)學信息服務、教育信息服務等。館藏文獻信息資源根據(jù)加工程度不同可以提供不同深度的服務。面向貧困戶、扶貧工作人員等提供書刊等資源的借閱服務。也可對文獻資源進行加工生成二次或三次文獻，以各類匯編資料、科普宣傳冊等形式提供服務。根據(jù)資源載體形式的不同，分為線上虛擬資源服務和線下實體資源服務方式。

（2）館員智力支持服務

館員是高校圖書館提供服務的主體。任何扶貧工作的開展都需要館員操作實施。除了扶貧相關文獻信息資源加工外，館員在精準扶貧中還主要擔任培訓者、指導者、咨詢服務者等角色。從不同角色出發(fā)高校圖書館館員可以開展不同的扶貧工作。

（3）高校真人圖書館言傳身教

高校圖書館可以在校內學科專家、教學骨干、優(yōu)秀大學生等師生中邀請或選拔合適人選成為真人圖書，結合當?shù)刎毨丝谛枨?，有針對性的開展知識科普、人生勵志、心理咨詢等真人閱讀活動，傳遞新思想，分享獨特經(jīng)歷。對于貧困戶而言大多文化水平不高，對于各種宣傳材料的學習有困難。而高校真人圖書館的服務內容和方式，更生動形象也更易于接受。

2.高校圖書館參與精準扶貧的流程

（1）角色定位，樹立參與意識、服務意識

高校圖書館參與精準扶貧，首先應思考自身在扶貧工作中的角色和定位是什么。這樣可以避免在自身職能和精準扶貧工作方面厚此薄彼的現(xiàn)象。根據(jù)國家相關扶貧政策和《普通高等學校圖書館規(guī)程》，高校圖書館有責任和義務參與到精準扶貧工作中。高校圖書館需要認可自己在扶貧工作中的角色和地位，樹立參與意識和服務意識，積極參與到扶貧工作中去。

（2）問題調研，精準服務

高校圖書館參與精準扶貧在理論上似乎很容易實現(xiàn)。但實際工作中會遇到很多問題和障礙。如政策依據(jù)不足、專項扶貧資金短缺、缺乏有效激勵機制等。另外，扶貧工作牽涉內容甚廣，涉及的貧困戶、政府及其扶貧機構、相關服務機構等主體。高校圖書館要想真正發(fā)揮扶貧作用，需要認真開展各項調研活動，做到“精準識別、精準幫扶、精準管理和精準考核”。

（3）團隊合作，事半功倍

基于精準扶貧工作的復雜性，高校圖書館參與精準扶貧需要成立專門的扶貧工作團隊，來制定扶貧工作計劃、調動和協(xié)調各類資源、開展具體工作、總結工作成果和問題等。單獨一所高校圖書館的力量畢竟有限，團隊合作才能事半功倍。團隊合作，既包括各類圖書館之間的團隊合作，也包括與政府機構、企事業(yè)單位、社會團體等的團隊合作。高校圖書館可以作為牽頭單位，積極爭取到各方資源的協(xié)助合作，共同開展精準扶貧工作。

（4）反饋評估，優(yōu)化服務

高校圖書館參與精準扶貧要定期對自身扶貧工作進行總結，主動尋求貧困戶及相關人員對服務的反饋評價，綜合評估工作效果。及時總結工作中的有益經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和障礙，不斷優(yōu)化精準扶貧工作。另外，還應關注各類圖書館和相關機構的扶貧工作，吸取他人優(yōu)秀成果，揚長避短。

四、總結

高校圖書館參與精準扶貧可以拓展精準扶貧的渠道。尤其從學科專業(yè)特色角度提供的文獻資源扶貧和人力資源扶貧，更具專業(yè)性、可靠性。同時，應按照一定的工作流程，循序漸進從多角度探索扶貧路徑，不要貪多或者貪快，以免導致扶貧工作流于表面難以深入和精準。

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基金項目：本文系2019年度廊坊市哲學社會科學研究課題“高校圖書館參與精準扶貧路徑研究”（課題編號：2019096）研究成果之一。