田苗 黎楚 練偉鋒 楊敏璇
摘要:在共享經濟時代背景下,不斷出現共享產品使人們交互的程度越來越大,但仍處淺層社交階段。唯友( Only- you)App在深度社交方面提供社區社交、社區營銷、實時定位多方交互、實名匿名雙向社交深化人們日常社交活動。本文以唯友( Only-you) App出發,探討在社交應用領域中所存在的意義。
關鍵詞:共享經濟:商業模式:深度社交:應用產品
一、唯友( Only-you) App概況
(一)App介紹
唯友( Only-you) App是一個為用戶量身訂造的深度社交App,使用戶在唯友(Only-you) App自己設定的圈子中進行一場心靈的旅行,在“互聯網+”背景下找到自己想要的信息和社區交互,達到深度社交的效果。
(二)App功能
首先,App最為獨特的是實時共享需求定位功能。舉個例子,籃球愛好者在想打球卻約不到人的情況下,可以通過該App進行實時社區定位,發布一個想要約隊打籃球的需求信息,這個信息就會在地圖上社區附近的在線人群中顯示,實現臨時組隊的功能。
其次,App能夠實現從地域上將同一社區的人聚集起來,實現社區精細化的功能:也能從非地域性的虛擬社區集中用戶,用戶可以在App中一個設定的社區瀏覽想要的欄目信息,同時屏蔽推送其他信息,如此就不會被無關信息所煩擾了。唯友( Only-you) App可以進行一個社區精細分類,解決生活在同一社區中,有著相同興趣愛好的人卻無法進行見面交談的難題。
最后,解決社交圈中被人所知的昵稱發布動態或不知道如何回復噴子和好友的評論的問題。唯友( Only-you)App能利用它的實名匿名雙向功能選擇性發布信息,匿名發布的信息是需要后臺數據庫審核,不得損害國家利益和社會價值觀的。這一舉動便可滿足用戶想匿名發動態向社會傾訴的需求。
(三)App特點
1.實時位置共享
商家、用戶可實名或匿名昵稱開放實時位置,通過位置來識別區域和社區,進而將需求發布實時位置,讓社區人群隨時看到你的信息,并根據你的信息影響用戶的決定,實現一個線上線下社區交互功能。當然商家利用這一功能展示自己和用戶的實際位置距離,同時用戶也可以點擊商家圖標瀏覽到商家的相關貨物售賣信息。
2.實名匿名雙向社交
面對互動的尷尬和向網絡傾訴寫意見的需求,唯友( Only-you) App設定實名匿名雙向模式發布模式,傾訴發布的內容可實名或匿名,評論內容發布匿名時系統將配置系統頭像與特定昵稱。
3.社區交互精細化
正所謂“術業有專攻”,可以選擇一個區域范圍、一個虛擬選項,再次刷新進入唯友( Only-you) App,就只有相關這一類的信息出現,還可再修改選擇多個區域的復選框,顯示多個社區信息,但這個過程中仍然會在快捷社區分類功能分別顯示精細化社區,使用戶更好地進行分類交流。
二、App商業模式探討
(一)用戶導向運營模式
App作為軟件型產品,以用戶量來貢獻軟件流量,需要用戶在App上注冊,有用戶就會有流量.當流量達到一定量時,就可將用戶數據轉化為用戶價值,作為支撐App運行的關鍵要素。當用戶流量增多時,App的商業價值也會跟著提高,與廣告商談判投資資金的能力也會得到提升。
(二)廣告導向免費模式
在調查中透過數據看到大多數用戶不愿意App當中存在廣告,但仍有小部分群眾表示理解,說明廣告導向式商業模式仍有可行空間。在這基礎上不斷改進,以此來與廣告商洽談投放廣告的方式,為App帶來盈利。
(三)社交搭載盈利模式
UGC,用戶生成內容,社交社區互動,由用戶發布的小視頻、文字段、音頻分享等形式的信息內容,這種信息資源創作和組織方式是在網絡環境下新興的一種模式,既提高用戶黏性,也為App發展吸引粉絲,通過客戶與商家用戶的某些收取小額比例傭金的服務項目上獲取App資金流。
(四)資源價值創造模式
通過用戶后臺數據,用AHP層級分析法分析出各項資源的權重,通過權重指數比較資源價值,進一步推類收取傭金費用,這個傭金是在一定的數額之上,數額之下的免費獲取。本質上來講,用戶付的是信息獲取的渠道費,在知識產權問題不斷完善的時代,有償共享專業領域知識,為平臺帶來金流。
三、用戶調查需求
(一)功能訴求
經過調查發現,大部分受調查者討厭社交App中頁面煩瑣,廣告太多,而唯友( Only-you) App帶來更加簡潔的設計,功能多樣化,分類精細化,成為用戶量身訂造的一款社區社交應用,在共享經濟時代下為用戶帶來價值最大化。
(二)社區集中化
在共享經濟中唯友( Only-you) App訴求集中度更高的社區,深度分化,用最直觀的方式給予用戶想要得到的信息、需求,實行深度社交,更深層次地滿足用戶對精細化的需求。
(三)實時社交
利用現代GPS定位技術實時在位置共享圈中根據用戶選擇展示出用戶位置并發布需求,社區上的人群就可以看到他人發布的需求,并可對此互動交流。調查報告顯示,用戶會在基本了解對方和確保安全的情況下交新朋友,打破陌生人定律,開展社交新世界。
(四)匿名發布信息
面對互動的尷尬和向網絡傾訴寫意見的需求,唯友( Only-you) App設定實名匿名雙向模式發布模式,傾訴發布的內容可實名或匿名,評論、內容發布匿名時系統將配置系統頭像與特定昵稱。
四、發展前景
唯友( Only-you) App開放功能強大,所涵蓋的信息和價值都是具有較高的功能彈性。產品運營中,將會注入名人因子,為用戶帶來價值的血液,營造出靈魂交互共鳴社區。集中在唯友( Only-you) App的用戶大半都是加入社區為達成社區深度社交需求為使用目的,在這種“價值創造為產品核心”的模式下,不斷提高用戶黏合度,不斷創新轉型提升,達到共鳴效果,使用戶獲得最大程度的滿足,實現效用最大化。
五、結語
唯友( Only-you) App具有可定位化功能、社區便捷共享信息,具有創造性,唯友運營的商業模式從構思應用到資金支撐實現App過程進行大量數據分析,加以專利制度保護作用,為App提供基礎保障,降低產品風險。又由于其本身的創造性和極大的差異性,唯友App可以說是一種成功的商業模式,依靠用戶和整合社區資源獲取資金鏈,又因此將利益反饋給用戶,可謂雙贏。
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作者簡介:
田苗,黎楚,練偉鋒,楊敏璇,肇慶學院,廣東肇慶。