王菁煜 李璇
隨著時代的進步,科技發展日益迅速,以往幾十年幾百年一革新的事物,如今只要一年,幾個月,就會更新換代。自二戰以來,科學技術在人們的日常生活中,運用的地方越來越多,種類也越加復雜。現代科學技術是目前市場中舉足輕重的一個因素。它不僅影響消費者的消費目標,也影響著企業的生產和經營,同時,與其他原因相互配合,制約,影響市場,從而影響企業的營銷。
目前,科技對于市場有幾種影響。
第一點是更新換代,隨著產品的更新換代不斷加快,市場的變化也就瞬息萬變,雖然科技創新很麻煩,但如果沒有新的產品研發,企業就會很難在市場上站穩腳跟,久而久之,便會被淘汰。同時,由于更新換代快,研發的新產品也不能維持很長時間,便會再次成為淘汰品。這使得產品的營銷也需要配合產品的研發,成長,成熟,衰退而進行制定,適應短周期的特點。
細分之下,由于科技的創新,企業已經逐漸脫離了依靠生產力為優勢的生產方式,改為機械生產。而更先進的設備,更合理的操作流程,會使得產品升級,獲得更先進的產物,同時隨著技術創新,機械可以進行混合加工,而不是只能簡單的進行一些原有的操作,這就使得企業需要從新制定生產模式,來達到更高的經濟收益。這些變化都會對市場營銷產生影響。科學技術在增加市場營銷難度的同時,也帶來了更先進的科學理論。
同樣,產品的升級換代,得益于科技進步。幾個月一更新的手機型號,早已是常態,運用了新芯片,新材料,新工藝,使得產品更加優秀。但這些優秀的產品,往往只是過眼云煙。以后的產品只會青出于藍而勝于藍,這就需要企業進行不斷的創新,也需要市場營銷善于抓住時機,適應快節奏的推廣。否則,產品落后于他人,就會被市場所否定乃至淘汰。
技術的創新遠遠不止行業內部的競爭。就如蒸汽機車和電氣,當技術革新的時候,可能舊行業就將面臨滅頂之災,然而,對于擁有這項技術的企業來說,則是占盡優勢。可以在初步建立起足夠的優勢。而這樣的市場營銷,才是真正有意義的,順應革新潮流,才能順應市場。如果固步自封,市場營銷也只能延緩它沒落的速度。科技在創造新的事物時,必然會使得一些事物走向沒落,同時,甚至會改變消費結構。一個世紀以前,沒有汽車這個名詞,但一個世紀以后的今天,汽車成為了必不可少的出行工具。這些生活方式,消費模式,消費結構需要的改變如果能被認識理解,并加以利用,主動采取相適應的營銷策略,成功就是必然的。同時,也要注意技術的革新對本行業的影響,積極學習,這樣才能將不利影響降低。
市場調節生產,而消費者的消費目標則是企業關注的焦點。科學技術所產生的效果往往由市場和消費者影響企業的營銷。營銷人員在判斷之時,需要理性思考科技革新對市場的變化。
第二點,隨著科技的創新,網上購物已經習以為常,行銷已經不在局限于一個地區。只要有消費者的地方,就會存在商機,而營銷人員則需要利用好網絡,雖然網絡營銷是新生物品,有利有弊。但只要善于引導,我相信網絡營銷絕對是未來的得力助手。
第三點,科學技術的發展還給營銷效率的提高帶來了有力條件。以往的商品銷售全靠清點余數,得出結論,而運用條形碼之后,可以清晰的觀察到商品的銷售情況,不需要費時費力。運輸由馬車變為蒸汽鍋爐帶動的運輸,再到內燃機的運輸,效率顯著提高。以往的交通已經提高,信息的交流也是如此,從古代的驛站,到郵局,到電報,如今人手一部的電話,信息正在以更快的速度在我們身邊流動。這也給企業這個急需市場動態的事物提供了便利。
第四點,以往消費者無法決定自己購買的產品是否能有自己的想法,如今,因為互聯網的產生,消費者可以直接參與到設計的過程之中,讓產品具有自己的特點。
第五點,隨著技術革新,每一項技術也更加尖端。知識在競爭中舉足輕重。消費者也需要更加完備的服務,而不能只限于簡單的安裝和維修,消費者需要詳細的使用說明,和顧問。這就給營銷,售前售后的服務提出了新的挑戰。當然,這既是機遇也是挑戰。因為對所有企業這都是挑戰,而如果你脫穎而出,那挑戰就變成了你的機遇。
第六點,隨著市場越來越復雜多變,營銷的重要性也越來越得到認可,科技的革新,也對營銷人員提出了更高水平的要求。需要對市場動態更敏銳的分析。
科學技術的創新既帶來了機遇也帶來了挑戰,而企業和營銷人員所要做的就是抓住機遇,降低風險。在運用科技進步的同時,觀察市場,結合企業,迅速做出最適合的選擇。這是當代營銷組織所需要具備的。如今的市場瞬息萬變,需要快速決策,準確決策,這還需要我們多多學習科學技術,雖然技術革新,但不可否認它帶來的便利,要順應革新潮流,走在革新的最前沿。企業也需要特別重視這一點,以使企業能夠抓住機遇,避免風險,求的生存和發展。