產教融合、校企合作視閾下的高職實習管理模式實踐與探索

汪 偉， 王從輝

(安徽商貿職業技術學院，安徽 蕪湖 241002)

安徽商貿職業技術學院自2000年升格以來，始終堅持“校企合作”是職業院校辦學的必由之路的理念，強化實習管理，逐漸形成了校企協同共贏的實習管理模式，2018年入選全國職業院校實習管理50強單位。本文擬以案例形式介紹這種實習管理模式的實施背景、實施過程和實施績效，以期形成示范和帶動作用。

1 實習管理模式的實施背景

1.1 校企合作體制機制創新

(1)“三層次雙元”校企合作新機制。學校堅持需求導向，利益共贏，構建學校與行業、專業與企業、學校指導教師與企業指導教師的“三層次雙元”校企合作長效機制,如圖1所示，運行良好。

圖1 學校“3層次雙元”校企合作長效機制

(2)建立校企合作理事會。2012年學校成立由政府主管部門、行業協會、企事業單位共同參與的校企合作理事會，經過6年的發展，業已成為學校促進校企合作的重要抓手和主渠道。

(3)牽頭成立“商科聯盟”。在安徽省教育廳的指導下，學校聯合省內商科高職院校與知名企業于2011年成立“商科聯盟”，以“6個合作”(合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展、合作建設、合作研究)為主要任務，實現校企合作抱團發展。

(4)引企入校打造“校中企”式實習基地。學校以“校中企”為抓手，全面展開實習實訓條件建設，為實習工作提供了便利條件。學校先后引入上海曉莊公司、北京大賬房公司等6家企業進駐，建成了6個具有真實工作環境，集人才培養、企業培訓和技術服務為一體的“校中企”。

1.2 協同育人模式創新

借助校企合作理事會平臺，“政校行企”協力，深化產教融合、校企合作，催生了一批可復制的協同育人成果。

(1)典型1。教育部現代學徒制試點——“松鼠新商業學院”。電子商務專業與三只松鼠公司共建現代學徒制“松鼠新商業學院”模式，實行“招生招工”一體化試點，共招生120名。自2012年校企合作以來，共有2500余人次參與三只松鼠公司頂崗實習，首屆“松鼠班”26位學生順利拿到“三只松鼠”結業證書；校企共同申報教科研項目，先后獲得安徽省質量工程項目7項、安徽省大學生創客實驗室建設計劃4項、教育部現代學徒制項目1項；電子商務骨干教師段文忠等老師在全國職業院校信息化教學大賽教學設計賽項中獲得全國第一名。該項目以領導重視、基礎良好、制度完善、推進有序、保障有力，獲得安徽省教育廳現代學徒制試點工作調研專家組好評。

(2)典型2。真賬真做 ——“互聯網+”會計工廠。會計專業與北京大賬房公司共同創建的“大賬房會計班”，實現了“互聯網+”與傳統會計的有機結合，利用大賬房業務平臺進行遠程在線賬務處理，突破時空限制，進行真賬真做，開啟會計專業學生“半工半讀”式校企合作新模式。目前，大賬房會計班實現訂單培養學生近150名，完成校企合作開發課程5門，成功獲批國家級“十二五”規劃教材4本，實現全國職業院校技能大賽(高職組)會計技能賽項“四連冠”。

(3)典型3。真實法庭——校院協同共育法律人才。法律專業與蕪湖市司法機關共同成立校內真實法庭和校外法律實習基地16 家，為法律專業學生頂崗實習提供了有力保障。近年來，蕪湖市地方法院先后錄用我校法律專業畢業生共計63 人；先后有50 多人通過司法考試，從事司法相關工作。

2 實習管理模式的實施過程

2.1 頂層設計統籌規劃實習管理

(1)納入學校發展規劃。將校外實習基地管理、校企協同育人等納入學校、系部和專業3級發展規劃，統籌建設目標和建設舉措，形成“目標鏈”，落實實習管理目標。

(2)納入人才培養方案。緊密對接企業需求，引入行業標準，與企業專家聯合制訂實習標準，修訂人才培養方案，明確實習目標、實習要求、實習條件、實習內容、實習成果和考核標準，形成“標準鏈”，實施“階段、綜合、頂崗”3層遞進實踐教學體系。

(3)納入考核指標體系。在學校考核、部門考核、系部考核和專業考核中，將實習管理作為重要的考核內容，形成“績效鏈”，激勵提高實習管理質量，保障實習效果。

2.2 過程管控落實實習管理

(1)構建3級實習管理運行機制。學校進一步完善實習管理組織機構，成立實驗實訓中心(校企合作處)，配備優秀管理人員，全面管理全校的實習實訓工作。學校構建三級實習管理機制，即學校層面由教務處和校企合作處對全校實習工作進行規劃協調；系部層面與企業直接對接成立實習管理小組，負責全系的實習對接、統籌管理；專業教研室層面則組織骨干教師、企業專家擔任學生實習指導老師，如圖2所示，協調開展具體的實踐教學。學校還自主開發了頂崗實習管理軟件和移動客戶端，實現實習管理全程信息化，有效串聯3級實習管理機制。

圖2 3級實習管理機制運行圖

(2)發揮實習方案引領作用。學校依托專業(群)建設委員會，充分聽取校內外專家，特別是行業、企業專家意見，修訂人才培養方案，優化實踐教學體系，將階段實訓對接典型工作任務，將綜合實訓對應復雜工作過程，將頂崗實習對應真實工作環境，形成“點、線、面”有機組合的“階段、綜合、頂崗”實踐教學體系[1]。依據人才培養方案的實踐教學體系和各級各類實習標準,校企雙方共同擬定實習方案,并在學?！绊攳弻嵙暪芾硐到y”中通過Web網絡、移動客戶端等方式進行全方位展示，方便師生查看執行，引領實習教學全過程有序開展。

(3)重視過程管控。學校服務與管理并重，做好聯系、開拓校外實習基地、購買學生實習保險等服務工作，利用“頂崗實習管理系統”，對各專業實習進行監督管控；系部與企業協同實施實習管理工作，巡查、監督指導老師的日常指導活動，處理實習過程中的突發事件；加強實習指導，企業導師負責學生現場業務指導，校內指導老師采取實地探訪、信息化手段、電話聯絡等方式進行實習指導，并保持與實習單位的緊密聯系。

(4)實施多元評價。學生實習成果評價采用“校企結合、企業為主、綜合評定”的方式，學校過程考核占20%、企業過程考核占50%、現場終結考核占30%。

(5)完善激勵措施。將教師指導實習實訓作為職稱評審的必要條件；學校對實習指導工作，發放每班每周20課時的實習指導津貼；評選做出突出貢獻的“優秀實習指導教師”；校企聯合為參加實習的學生頒發“實習經歷證書”，獎勵優秀實習生。

2.3 多措并舉強化實習保障

(1)制度保障。政府重視，省、市出臺相關制度，提升了學生參加實習和實習企業提供實習崗位的積極性；為落實教育部《職業學校學生實習管理規定》，學校先后出臺了《校外實習基地管理辦法》、《學生企業綜合實訓管理規定》等9項制度。

(2)標準保障。學校各專業以國家公布頂崗實習標準為基礎，結合各專業實際，修訂了各專業頂崗實習標準。

(3)基地保障。按照學?？疾臁ｎ}論證、簽訂協議、安排項目、定期巡查、評價考核、動態調整的方式，強化了實習基地的動態管理，遴選出“專業對口、企業規模大、行業知名度高、管理規范”實習單位。

(4)安全保障。按照“教育、制度、督查”6字方針把牢實習安全底線。一是加強安全教育。實習前，校企雙方指導老師和輔導員對實習生開展入職安全教育；實習過程中指導老師借助信息化手段及時與學生溝通，做好安全防范工作。二是健全安全管理制度。實行指導教師負責制，落實管理制度，為學生實習安全提供保障。三是購買實習保險，做好督查工作，強化溝通。校系兩級領導經常深入企業巡查，聽取學生意見反饋，保障學生實習期間的人身安全和健康。

3 實習管理模式的實施績效

3.1 促進了產教融合、校企合作

校企合作體制機制的創新，有效地促進了學校的產教融合、校企合作，同時也獲得了廣泛認可。在2014年國家骨干高職院校建設項目驗收時，構建的“3層次雙元”校企合作長效機制得到教育部專家組肯定；學校《搭建“商科聯盟”平臺，提升專業服務產業發展能力的探索與實踐》獲得國家教學成果二等獎；學校《深化“引企入教”改革，加強信息化資源建設，構建財經商貿類專業課賽融合教學模式》獲安徽省教學成果特等獎；學校“財經類高等職業院校產教深度融合研究”獲2016年安徽省重大教研項目。

3.2 促進了學生就業創業

很好地完成了年均近4000人的頂崗實習工作，使學生得以真正錘煉技術技能，有效提升了人才培養質量，成就了學?！皩W生職業技能突出”的特色。

麥可思調研數據顯示，近年來，學校畢業生初次就業率穩居95%以上，2017屆畢業生初次就業率98.3%。2016屆畢業生畢業一年后月收入平均達到4355元。

涌現了一批學生創新專利成果。以電子信息工程系鄭志峰等為代表的同學先后獲得實用新型、外觀設計專利等32項。近5年來，實習學生直接參與的為社會機構、企事業單位等提供市場調查、管理咨詢、技術服務等社會服務項目累計近30項，項目經費達600余萬元。

各專業均有一定數量的畢業生通過實習走上實習單位的重要崗位，成為企業主要管理者和骨干力量。如：在三只松鼠公司實習的電子商務專業學生，在重要崗位就業11人；在合作企業實習的酒店管理專業學生，就業后走上各級領導崗位14人；在法院實習的法律事務專業學生在原實習單位就業60余人等。

3.3 促進了學生職業技能提升

依托完整的實習實訓教學體系(課程實習實訓、綜合實訓、跟崗實習、頂崗實習)，成就了學校學生職業技能突出的特色。學校學生在各級各類技能競賽中表現優異，先后獲得全國職業院校技能大賽一等獎15項、省賽一等獎95項。其中，2017年全國職業院校技能大賽總得獎數、一等獎得獎數均位列全國第10位，均為安徽省第一；2018年全國職業院校技能大賽總得獎數位列全國第14位，安徽省第1位。

3.4 促進了實習管理理論研究

學校教師積極進行實習管理工作理論與實踐研究，研究成果在省內外產生一定的影響，形成良好的示范帶動作用。如發表與“實踐教學”相關論文共計34篇；近3年在安徽省校企合作典型案例征集和主

題征文中獲獎19項；完成“頂崗實習管理系統”軟件開發，獲著作權1項；先后獲批立項建設國家級物流實訓中心1項、省級實驗實訓中心、校企合作實踐教育基地等15項。

黨的十九大報告中指出：“完善職業教育和培訓體系，深化產教融合、校企合作”、國務院辦公廳印發《關于深化產教融合的若干意見》[2]、教育部等6部委印發了《職業學校校企合作促進辦法》[3]，從國家層面對深化產教融合做出制度安排。強化職業院校實習管理，是深化產教融合、校企合作的客觀要求，是新形勢下企業和高職院校發展進步的內在要求和實現雙贏的戰略舉措，也是突破職業教育發展瓶頸的關鍵所在。學校將以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面落實《關于深化產教融合的若干意見》和《職業學校校企合作促進辦法》，對接安徽戰略新興產業與現代服務業，構建學校專業建設新格局，在學校與企業之間尋找或創造更多的利益平衡點和連接點，在人才培養、科技研發、技術培訓、社會服務等方面實現與企業的精準對接，進一步探索產教融合、校企協同育人機制，助推人才培養供給側結構性改革，不斷提升人才供給能力和供給質量，為建設“五大發展美好安徽”做出新的更大貢獻。