淺談高校心理咨詢存在的問題及對策

王愛華

摘要：我國高校心理咨詢作為正確引導大學生心理健康的服務結構已經在許多高校開展進行了多年。從這些年的開展結果中我們可以發現，它的確對大學生心理素質的合理引導起到了重要作用，但其中仍然存在許多問題。本文就這些問題和相應的對策進行了討論。

關鍵詞：高校心理咨詢? ?問題? ?對策

目前，大學生由于心理問題而引起危險事故發生的案例比比皆是。越來越多的事實也證明大學生的整體素質不再是單單取決于他個人的學習成績和活動成就，一個健康的心理素質才是決定一個大學生綜合素質的關鍵。所以為了正確梳理大學生的心理問題，合理引導大學生健康的心理素質，減少危險案例的發生。國家越來越重視大學的心理健康教育，就此開設了許多有關心理健康教育的課程。有些高校為了實際解決大學生的心理問題還專門開展了心理咨詢，針對每一個人的心理問題進行合理的疏導與解決，讓大學生不再為這些心理問題而苦惱憂愁。高校的心理咨詢在我國已經有效的開展進行了20多年，這20多年的開展成果也成功驗證了高校心理咨詢的確可以有效的解決部分大學生的心理問題，同時也可以通過咨詢談論逐步提高大學生的心理素質。但是我國對大學生的心理咨詢發展緩慢，依然存在許多問題，對此我們要結合這些存在的問題進行有效的探究與分析，并研究出相應的策略。這對高校心理咨詢的發展與進步具有重要意義。

一、高校心理咨詢存在的問題

（一）高校領導對心理咨詢的重視程度不夠

雖然在大學里，我們將正常的科學文化教育作為主要的教育內容，學生在校內的絕大部分時間都是在學習專業文化知識。但是這并不代表心理健康教育在高校教育內的重要性低。科學文化教育并不是絕對重要，心理健康教育才是保證高校學生良好發展的重要保障。但是實際上，許多高校并沒有重視心理健康教育，他們甚至認為心理咨詢是可有可無的工作內容。一但他們在心理有了這樣的想法，心理咨詢工作的開展就會毫無進程，不用說實際意義上的開展進行這項工作，有的高校甚至在宣傳方面都沒有做好相應的工作。高校領導對心理咨詢的重視程度不夠是心理咨詢在高校中存在問題的根本所在。

（二）高校學生對心理咨詢缺乏正確認識

由于沒有接受過正確的心理健康教育課程，許多高校大學生對心理咨詢沒有一個正確合理的認識。即使遠離校外，在社會生活中也存在著許多心理健康機構。但是普遍高校學生對心理咨詢這個詞還是望而生畏。他們大多數認為接受心理咨詢的人都存在重大心理疾病，也就是我們常說的精神病。內心對心理咨詢這個詞的偏見也使他們對這項工作有很大的抵觸。所以即使有些大學生心理存在一些問題或者煩惱，他們也不會主動的去尋求心理咨詢機構的幫助，而是向同學朋友述說，或者干脆憋在心理獨自承受，很少有人會大方的直接去學校設立的心理咨詢處去尋求幫助。因為他們在內心把尋求心理咨詢已經看作成了一個不正常的舉動或者是受人歧視的舉動。也正是因為學生心理對心理咨詢缺乏正確合理的認識，導致心理咨詢在高校的開展進行并不順利。

（三）高校心理咨詢機構配置不健全

由于部分高校對心理咨詢重視程度不高，所以有關于心理咨詢機構的建立并沒有完全放在心上。有些高校甚至為了應付國家上級的檢查，只是在學校隨便找了一個機構位置掛一個名號而已。導致有關于高校心理咨詢機構的配置極其不健全。具體表現在外部配置和內部服務上。首先在外部配置上，由于高校內部不重視心理咨詢的開展，只是形式上的弄了一個簡單的機構，設備經費極其短缺，條件機構相當簡陋。有些高校甚至只是隨便找了一個教室，在里面隨便添加幾個桌子，椅子等一些基本結構而已。這種簡陋的環境完全不利于工作的進行。在內部服務上，高校沒有聘請專業的心理咨詢老師，只是尋找幾個心理健康教育的校內老師作為咨詢服務人員，沒有專業人員的幫助，心理咨詢服務質量會嚴重下降，發揮不了它應有的作用。

二、針對心理咨詢存在問題的相應對策

高校心理健康教育一般是指根據高校學生生理和心理的發展過程特點， 綜合運用有關心理教育方法和手段， 培養學生良好的心理發展素質， 從而促進學生身心全面和諧發展和素質全面提高的教育活動。針對上述問題提出以下幾點對策：

（一）加大高校對心理咨詢的重視程度

部分高校對校內心理咨詢機構的不重視，是導致后續一切問題的根本所在。所以為了解決高校心理咨詢所存在的種種問題，我們必須將加大高校對心理咨詢的重視程度作為決定問題的首位，借此來提高高校師生對心理咨詢的重視程度，使心理咨詢在高校內部不再是虛有其表的機構，而是作為一項重要的工作在高校有效的開展進行。為了有效的加強全校師生對心理咨詢的重視程度，我們必須研究出一系列的策略與方法來。首先加強心理咨詢在校內的宣傳是首要的，對此我們可以通過校內廣播，校內報刊，或者黑板報等外部模式進行有效的宣傳，讓心理咨詢的字樣頻繁出現在師生們的眼中，做到耳濡目染。以保證心理咨詢的概念在師生的眼里不再陌生。除此之外，由于現代計算機網絡高速發展，大部分的師生也愿意將大部分時間花在網絡上。所以對此，我們可以在學校網絡中建立有關于心理咨詢的相關網頁板塊，以便于師生在日常瀏覽校園網站時可以有效關注到心理咨詢板塊，同時網絡資源相對于外部宣傳也更加方便。不僅如此，為了進一步加強對心理咨詢的重視程度，體現出它對高校學生心理健康的重要性。我們可以定期開展有關心理咨詢的講座，或者有關于心理健康咨詢的社團活動。經過這些宣傳后，相信一定會加大高校內部對心理咨詢的重視程度，讓師生對心理咨詢有一個更好的了解。

（二）建立完善的高校心理咨詢師資隊伍

我們知道高校心理咨詢機構是在學生遇到心理問題和煩惱時，由對應的心理咨詢老師來向遇到心理問題的同學進行輔導和幫助。所以在做到良好的宣傳后，我們下一步應做的是建立以一個完善專業的心理咨詢師資隊伍。我們所說的心理咨詢并不是傳統意義上的，學生遇到問題找老師教育開導。真正的心理咨詢是有具體的咨詢幫助方法的，是一項專業并且嚴謹的工作。所以高校在進行學生心理咨詢工作任務時，并不是直接安排相關專業的老師進行任職工作。我們所需要的是一套具體的心理咨詢團隊培養方案，只有建立完善的高校心理咨詢師資隊伍，才能從更加專業化，更加高效化的角度來整體提高高校心理咨詢工作的質量。對此，學校有關部門應該研究出一套適合本學校的具體的心理咨詢隊伍培養方案。具體包括，確定培訓老師，確定培訓基地，確定培訓資金等方面。同時培訓結束后，我們也要嚴格的進行培訓考核，在一系列的專業培訓和考核后，選擇出最終的高效心理咨詢師資隊伍。在最終上崗任職后，我們也要根據專業標準確立出一套完善的工作管理和要求制度。只有這樣建立出一套完善高校的心理咨詢師資隊伍和專業嚴謹的工作制度，我們才能從根本上提高高校心理咨詢的整體質量，為來尋求幫助的學生帶來更好的幫助。

（三）改善高校心理咨詢機構的工作環境

高校心理咨詢面向于廣大存在心理問題的高校學生。我們都知道現代的學生對物質生活的條件要求都很高，包括生活的寢室和學習的教室。所以我們不僅需要專門的心理咨詢師資團隊，更需要一個良好的心理咨詢工作環境。對此，在對心理咨詢工作地點和環境進行選擇時也要事先做好研究和討論。主要是心理咨詢室內部的條件和環境。最好能夠專門為其訂制一些合適的工作設備，而不僅僅只是單純的桌椅板凳構成的簡陋設施。同時在對心理咨詢室構建的過程也最好參考專門人員的意見，以便于在對學生進行心理咨詢工作時，能夠使學生感覺到周邊環境的舒適和安逸，使他們不會感到太大的心理壓力。同時不僅在工作環境方面，在相關的心理咨詢資料和用具上，也希望學校可以動用一部分資金來進行購買，以給學生一個良好的服務環境和質量。只有在一個良好的環境下進行心理咨詢，學生才會更好的卸下心理的負擔與防備，以便于向老師更真誠的述說自己心理的煩惱與憂愁。針對這樣的傾訴，心理咨詢老師才會更好的了解學生內心的真正問題所在，從而有效的開展心理咨詢與輔導工作。

三、結語

隨著高校近些年來的不斷發展與進步，學位成績的優良不再作為是評價一個學生的綜合素質的唯一，良好的心理素質在學生整體素質中所占的比重越來越大。國家也開始重視高校學生心理健康教育的建設，從而推動了高校心理咨詢在校內的良好開展。高校心理咨詢的開展與進行也對提高大學生整體心理素質起到了極大的作用。但是由于我國高校心理咨詢發展較慢，大部分概念移植于西方國家，在適用于國內高校時依然存在某些問題。所以，我國要根據本國教育情況對此進行相應的改變，以適用于我國高校的心理健康教育。

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（作者單位：山東醫學高等專科學校）