博物館社教活動初步探討

馮峰

摘 要：在當前越來越重視文化建設的大背景下，博物館開始由收藏中心向傳播知識文化的教育中心轉變，其社會教育功能也越來越受到重視。文章以安徽博物院社會教育部開展的社會教育活動為例，簡要探討如何更好地發揮博物館的社會教育功能。

關鍵詞：博物館;社會教育;活動;功能

“讓文物活起來”，這是目前最受歡迎的綜藝節目之一——《國家寶藏》的口號，也是最打動博物館從業人員的一句話。而作為博物館連接觀眾的橋梁，社會教育部的作用不言而喻。社會教育部是觀眾接觸博物館的“開門磚”，承擔的主要工作有講解、志愿者管理和開展社會教育活動。在當前越來越重視文化建設的大背景下，博物館開始由收藏中心向傳播知識文化的教育中心轉變，許多博物館成為愛國主義教育基地、思想品德教育基地。因此，博物館社教活動開展也面臨新機遇、新挑戰。

在此，筆者以安徽博物院社會教育部開展的社會教育活動為例，簡要探討如何更好地發揮博物館的社會教育功能。

1 現狀

博物館開展的社教活動以文物為依托，深入挖掘文物背后的故事與歷史，讓更多的觀眾走進博物館，尤其是激發青少年兒童喜愛博物館，讓青少年兒童在懂得如何欣賞文物之美的同時，也了解文物所承載的文明和中華文化延續的精神內核，提高大眾對文物保護、文明守護的重視。

目前，全國各大博物館社教活動開展得如火如荼，并逐步形成系統化、體系化，不斷擴展社教活動外圍，如與學校、社區、養老院合作開展活動，吸納志愿者或社會公益者加入到社教活動等。以安徽博物院為例，截至目前，我院社教活動由“小小傳承人”“愛上博物館”“我是紅軍小戰士”“文房小當家”等系列活動組成。以“周周有活動”為參照，每月完成社教活動20場左右，數量較以往有了大幅度提高;以“月月有講堂”為目標，每月至少完成1～2場安徽文博講堂，社教活動不論是數量上還是質量上都有了較大的提高。同時，不斷探索新方式更好地去宣傳博物館，提高博物院的知名度，如和相關平臺合作開展直播活動、舞臺劇、博物館奇妙夜、安博小劇場、打造閱讀空間等。

2 存在問題

2.1 活動人員存在的問題

2.1.1 受眾對象層次不齊

目前，我院社教活動受眾對象仍以青少年為主，主要年齡段集中在6～12歲，參加活動時大部分家長會陪同參加。但該年齡段學生以學習為主，參加博物館社教活動時間限制因素較多，常常報名之后不能按照規定時間參加。該年齡段對社教活動需求也不一致，以年級為劃分。小學三年級以下的學生基本上不具備充足的歷史知識，在社教活動中對互動環節更加感興趣;而三年級以上的學生則對展廳里的文物更加喜歡。

我院的受眾人群中，中老年人的比例也較高。但在針對該群體的社教活動中，我院目前僅有“安博之友”“書法、畫畫”等形式，形式較單一，限定性強，往往以參加者個人興趣愛好為前提，無法融入整個社會環境中，無法達到教化育人的效果。

2.1.2 活動組織人員專業性不夠強、流動性高、結構不合理、外語人才缺乏

我院社教活動組織人員構成特點是以講解員為主導，每位講解員在完成講解工作之外需完成社會教育活動。首先，每場社會教育活動從前期策劃到后期執行人員專業性不夠強，再加上參加活動的人員流動性強，活動中的傳播教育功能很難達到最好效果，活動結束后，教育的外延很難擴大，活動的質量很難再上升一個層次。其次，人員流動性高，社會教育部由于承擔講解工作多，以年輕人為主，流動性強，反過來又給社會教育工作開展帶來壓力。再次，人員結構不合理，專業講解員少，新人多，在以老帶新方面工作開展存在一些難度。最后，缺少外語優秀人才，目前我部中英文講解員不多，別的語種基本沒有，這給接待外賓的工作帶來一定困難。

2.2 活動內容存在的問題

博物館社教活動多以文物為依托，一方面可以讓活動組織者明確每次活動的具體范圍，也能夠針對性地讓參加人員獲得一定知識，如系統地了解某一件文物的知識;但另一方面，也限制了社教活動的開展外圍，無法最大化社會教育活動的效果。目前，博物館社教活動走進學校、走進課堂，和學校教育相結合已經成為一種趨勢。但由于講解員本身專業的局限性、學校教育的復雜性以及其他限制性因素，無法真正做到博物館與學校教育相融合。

博物館大部分社教活動環節主要以上課、講解、做手工為主，活動形式較單一，在提高活動參與者主動性、積極性，調動參與興趣方面存在難度。并且，受特定主題和特殊背景影響，社教活動往往是階段性的，其教育效果也是片段性、短時性的。例如，每年3月的社教活動以開展學習雷鋒活動為主，5月社教活動主要圍繞“博物館日”為主題開展活動，或根據不同的節日時間，開展教師節、父親節、母親節、中秋節、端午節等節日主題活動，這樣就會導致活動主題分散，很難形成連續化、系統化。

2.3 活動場所的限制

博物館社會教育活動基本都在博物館內舉行，以展廳為依托，以青少年活動中心為主要場所。但博物館內預留的活動場所不多，無法在同一時間段舉行多場活動，這又增加了博物館開展大范圍、有質量的社教活動的壓力。

2.4 外部因素

社會教育活動的成功舉辦需要其他部門的配合，如前期的活動預告發布需要信息中心的配合，舉辦過程中的安全問題、展廳講解的秩序問題等，光靠社會教育部的活動策劃人員存在一定的難度。從受眾對象說，一些參加者報名之后無故缺席活動，占用名額的行為多次出現，但沒有有效的措施去阻止這種行為。

3 解決方案

3.1 活動人員

要解決活動人員的問題，根本是提高人才隊伍的專業性。第一，提升社會教育活動團隊專業能力，定時舉辦培訓，系統學習，最大限度地提升社教活動人員綜合素質，使博物館社教活動組織人員能夠切實有效地在社會教育活動中發揮主導引領作用;第二，招聘新人時，更加側重活動策劃、活動執行能力，為今后組織社教活動奠定良好的基礎;第三，擴大活動組織人員隊伍，在保證質量的前提下，積極招募志愿者和相關社會人員參與社教活動的策劃與執行。

3.2 活動內容

①活動內容的專業化。根據不同受眾對象需求，發散思維，設計出更多的優秀社會教育活動。可以舉辦社會教育活動方案比賽，對于那些取得良好效果的社會活動團體給予獎勵，提高員工工作積極性;對于效果不好的社會教育活動則不予通過或給予處罰，促使工作成績的提高。

②活動內容的多樣化。以文物為基礎，充分發散思維，提高創新性，如開展專題講座、開發趣味圖書，和社會大環境契合，響應時代要求。活動形式不要局限于上課、講解、做手工，要寓教于學，注重互動性，如在上課過程中做游戲、開展研學游活動等。

③活動內容的系統化。在注重特定主題的條件下，探索社教活動系列化新方法，如不間斷開展節氣主題的社會教育活動。

3.3 活動場所

受特定因素的影響，我院專門的社教活動場所有限，同時開展多項活動有一定的難度。因此，在館內場所開展的活動要提前做好安排，最大化館內場所利用率。同時，開發新的社教活動場所，多“走出去”，可以在學校、社區、商場、敬老院等地方多多開展社教活動。

3.4 外部因素

在活動開始前，社教部門要和其他部門做好協調工作，提前安排好，各部門通力合作。要對一些報名之后無故缺席活動行為引入收費懲罰制度，對于那些不守信用、不遵守公共場所秩序的活動參與者，給予一定的懲罰，如不參加活動不退定金（少量）、禁止1個月內不得報名其他社會教育活動等，提高社會教育活動門檻，吸引一些真正對博物館感興趣的觀眾，從供需雙方提高活動質量。

4 結語

在建設文化強國的大背景下，博物館的社會教育職能越來越重要，發揮教育功能的社教活動也對博物館社教人員發出了新的挑戰。筆者認為，博物館應盡量解決掉現存問題，從而更好地發揮社會教育職能，在新時代迸發新的活力。