任正非與華為的平常心

網(wǎng)上流傳有一句話：如果中國(guó)沒(méi)有了阿里巴巴，騰訊和京東在電子商務(wù)上分分鐘取而代之如果中國(guó)沒(méi)有了華為，沒(méi)有任何一家公司能替代！華為究竟牛在哪里？

2016年的一天深夜，一位72歲的民營(yíng)企業(yè)家，獨(dú)自一人拖著行李箱在上海虹橋機(jī)場(chǎng)排隊(duì)等出租車的照片，竟刷爆了朋友圈，不少網(wǎng)友向這位年逾古稀的老人致敬。

因?yàn)樗皇莿e人，而是華為公司的創(chuàng)始人任正非。

為什么每年能給國(guó)家納稅400億的堂堂大佬，不走貴賓通道、享受豪車接送，卻獨(dú)自一人在機(jī)場(chǎng)等出租？

了解華為的人都知道，任正非平時(shí)就是這種軍人風(fēng)格。他經(jīng)常掛在嘴邊的有3句話：第一，以客戶為中心;第二，以?shī)^斗者為本;第三，長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗。

長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗

一直以來(lái)，任正非都把自己當(dāng)做一線員工，具有企業(yè)家少有的感恩情懷和平常心，這與他的出身和經(jīng)歷不無(wú)關(guān)系。

1944年，任正非出生在貴州的一個(gè)山村。小時(shí)候，一家9口人，只能依靠父母的微薄收入維持生計(jì)。回憶往事時(shí)，他感慨：我能真正理解“活下去”這句話的含義。

臨近高考，母親為了讓任正非安心復(fù)習(xí)功課，會(huì)偷偷塞給他一個(gè)餅，而這個(gè)餅，是從父母嘴里省出來(lái)的。

生活和心靈上的艱難，讓他變得更加堅(jiān)韌。大學(xué)期間，他自學(xué)了多科技術(shù)和三門語(yǔ)言。

大學(xué)畢業(yè)后，任正非當(dāng)上了建筑兵，轉(zhuǎn)業(yè)后來(lái)到位于深圳的國(guó)企南油集團(tuán)下面的一家電子公司任副總經(jīng)理。

“我44歲的時(shí)候，在經(jīng)營(yíng)中被騙了200萬(wàn)，被南油集團(tuán)開除，還背負(fù)了200萬(wàn)債務(wù)。妻子又和我離婚，我?guī)е系夏铩⒌艿苊妹迷谏钲谧∨镂荨！?/p>

處于中年危機(jī)之中的任正非沒(méi)有時(shí)間感傷，迫不得已踏上了企業(yè)家的道路。

1987年，他集資2.1萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)立華為公司，靠代理程控交換機(jī)獲得了第一桶金。當(dāng)時(shí)的華為公司既是生產(chǎn)車間、庫(kù)房，又是廚房、臥室，十幾張床挨著墻排開，床不夠，用泡沫板上加床墊代替。

1991年年底，賬戶資金接近于零的華為歷經(jīng)辛苦研發(fā)的產(chǎn)品終于面世，這個(gè)面臨倒閉的企業(yè)被從死亡邊緣拉回來(lái)，而且這一刻，華為開始了崛起之路。

當(dāng)時(shí)的任正非說(shuō)：“成功不是為了當(dāng)領(lǐng)袖，也不是為了榮譽(yù)，而是為了家人多一賺些錢。”一

如今，任正非身價(jià)百億，但他吃飯不浪費(fèi)，穿衣不講究，很長(zhǎng)時(shí)間開的是一輛價(jià)值10萬(wàn)元的二手汽車。至今，他的辦公一室還有一個(gè)簡(jiǎn)陋的小床，這都是創(chuàng)業(yè)時(shí)延一續(xù)下來(lái)的傳統(tǒng)。

把質(zhì)量當(dāng)做企業(yè)的生命一

網(wǎng)上流傳有一句話：如果中國(guó)沒(méi)有了阿里巴巴，騰訊和京東在電子商務(wù)上分分鐘取而代之;如果中國(guó)沒(méi)有了華為，沒(méi)有任何一家公司能替代！華為究竟牛在哪里？

論員工：阿里3萬(wàn)，百度5萬(wàn)，騰訊約3萬(wàn)，員工總數(shù)11萬(wàn);而華為全球員工總數(shù)為17萬(wàn);論納稅：阿里納稅109億，百度納稅22億，騰訊納稅70多億，納稅總額200多億;而華為自己納稅337億！

很多人以為華為只是個(gè)做手機(jī)的，卻不知它已經(jīng)是全球最大的電信設(shè)備商，服務(wù)著世界上150個(gè)國(guó)家、超過(guò)20億的人口，即使在4G技術(shù)領(lǐng)先的歐洲，華為也有過(guò)半的市場(chǎng)占有率。

然而，更令任正非驕傲的是，2016年華為獲得了國(guó)家最高榮譽(yù)“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。

據(jù)國(guó)家工信部數(shù)據(jù)，2013年備案的國(guó)產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)超過(guò)700個(gè)，如今還在市場(chǎng)銷售的品牌已少于20個(gè)。而華為能從中崛起，很重要的一點(diǎn)——把質(zhì)量當(dāng)做企業(yè)的生命。

華為為了開發(fā)芯片，已經(jīng)悄悄進(jìn)行了14年，投入了1000多億人民幣。

自2004年起，任正非就開始布局芯片研發(fā)。到2014年，華為第一代麒麟芯片終于問(wèn)世，4年之后，華為麒麟980芯片震驚了世界。緊接著，微軟宣布采購(gòu)華為AI芯片，這意味著華為已經(jīng)徹底站在了芯片科技的頂峰。

如今，在5G時(shí)代即將來(lái)臨之時(shí)，華為不僅獨(dú)占全球10%的5G技術(shù)專利，而且正在與其他66個(gè)國(guó)家進(jìn)行5G測(cè)試。華為未來(lái)的發(fā)展值得期待。

以客戶為中心，以?shī)^斗者為本

在印度尼西亞，面對(duì)海嘯與地震，華為員工沖上去搶修通信設(shè)備;在日本，面對(duì)大地震和核泄漏，華為員工穿著西裝，打著領(lǐng)帶正常上班;在智利發(fā)生8.9級(jí)大地震時(shí)，客戶因?yàn)闃I(yè)務(wù)中斷向代表處求助，華為員工毅然前往……客戶評(píng)價(jià)說(shuō)：華為是一家值得信賴的公司。

而這一切，源于華為的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)一“以客戶為中心”。正如任正非常對(duì)員工所說(shuō)的：“客戶才是你的衣食父母，你應(yīng)該把時(shí)間力氣放在客戶身上！”

不同于其他企業(yè)，“以客戶為中心”，在華為切切實(shí)實(shí)落地。

華為建立強(qiáng)大的中后臺(tái)支持系統(tǒng)，前方的作戰(zhàn)小分隊(duì)隨時(shí)都可以向后方呼叫，而且一定可以呼叫得到。當(dāng)對(duì)方提出諸多復(fù)雜需求后，華為可以在很短時(shí)間里給予解決，這就是強(qiáng)大后臺(tái)體系作用，也是以客戶為中心理念的踐行。這樣的方式也是符合VUCA時(shí)代特種兵的作戰(zhàn)方式，無(wú)疑，與任正非出身部隊(duì)不無(wú)關(guān)系。

當(dāng)然，想運(yùn)籌華為這樣一個(gè)龐大體系，只靠任正非一個(gè)人是不可能的。這也是華為多年來(lái)始終堅(jiān)持的另一個(gè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)——“以?shī)^斗者為本”。

已經(jīng)7 0多歲的任正非，每年春節(jié)，都會(huì)飛往世界各地，看望華為派駐當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)員工，無(wú)論是利比亞戰(zhàn)爭(zhēng)開戰(zhàn)前兩天，還是阿富汗戰(zhàn)亂來(lái)平時(shí)。他曾許諾過(guò)：“只要我還飛得動(dòng)，就會(huì)到艱苦地區(qū)來(lái)看你們，到戰(zhàn)亂、瘟疫地區(qū)來(lái)陪你們。”

同時(shí)，華為還是一家沒(méi)有上市圈錢的公司。因?yàn)樵谌握强磥?lái)，搞金融的人光靠數(shù)字游戲就能賺進(jìn)大筆財(cái)富，真正卷起袖子苦干的人卻只能賺取微薄的工資，這是全世界最不合理的事。所以他堅(jiān)決不讓華為上市，而選擇把98.6%的股權(quán)發(fā)放給員工，作為創(chuàng)辦人的任正非只擁有公司1.4%的股權(quán)，這種分配方式保障了華為所掙的每一分錢都是大家的。