藍墨云班課運用于產品推廣教學中的實踐與反思

姚迎雪

隨著當今社會經濟的發展，現代中職教學對人才培養的要求也越來越高。在會計專業方向領域，會計電算化得到了迅速普及，多媒體教學技術廣泛應用在課堂上，比如微課、網絡在線課堂，并逐漸出現了各式各樣的信息化教學平臺。

《市場營銷》是由高等教育出版社出版的商品經營專業教材，產品推廣及策略是第六章第三節的內容。在傳統的教學模式和背景下，學生在學習這門課程的時候，由于內容比較空洞，案例較為陳舊，并不貼近現代生活出現的一些新現象，而且練習較少，這就限制了學生學習的空間范圍，不容易理解和掌握各種概念，更不利于對案例進行解析。與此相比之下，利用藍墨云平臺進行的信息化教學手段是新穎的、有效的、與時俱進的，不但能激發了學生學習興趣，同時也提高了教學效果，但是面對如此大的創新信息量的沖擊，如何保證學生能正確地利用其優勢進行學習和使用，又該如何檢測學生在課后是否進行了學習，學習效果怎樣？為了探討上述容易出現的問題，筆者將藍墨云班課運用于《市場營銷-產品推廣策略》課程的教學中。

???? 一、藍墨云班課的內涵及作用

藍墨云班課平臺是在移動網絡環境下，利用移動智能設備開展課堂內外即時反饋互動教學的云服務平臺，這種技術的出現改變了傳統的教學模式和方法，將信息化教學手段引進課堂，大大地提高了教學效率和增強了學生學習的積極性。它的主要功能包括班課詳情、班課成員信息、班課資源、班課活動、班課通知五個模塊，其中活動模塊中有作業/小組任務、投票/問卷、頭腦風暴、課堂表現，答疑/討論、測試，能夠為學生自主學習、交流討論、小組協作、作品共享、學習評價等提供有力的支持。

二、藍墨云班課的應用策略

（一）課前資源準備，提供教學條件

1.創建班課，使用班課號讓同學們在課前加入班課。

2.結合課本知識內容，從網上搜集匯總并上傳與案例的相關資料到平臺上，供學生作課前學習參考。

3.課前準備好互動內容，包括搶答環節，小組合作任務，以及制定調查問卷并上傳。通過這些活動的內容，加強了同學們學習的興趣，更好地進入課堂學習。

（二） 布置前置任務，課前自主學習

中職學生的自主學習能力和積極性較為一般，對老師布置的任務往往不予重視，如果在課堂上只作簡單的闡述和簡單的練習顯然是不夠的，這對進行信息化教學和有效性教學評估有阻礙性影響。針對上述問題，筆者利用藍墨云班課平臺在課堂上設計了搶答環節，同學們第一次接觸，都覺得十分新鮮和吸引，大大地增加了課堂趣味性，充分調動了學生的積極性。具體步驟為：首先，引導學生回顧產品策略的相關知識，提出問題并在平臺上顯示搶答環節。其次，學生回答產品的定義，產品策略的方式及其推廣途徑，同時引申出德芙巧克力的案例情景，并對此進行描述，如市面上有哪些品牌的巧克力，還有大家是如何認識到德芙巧克力的等等。通過以上一些操作，課前便獲得了學生的學習反饋，為接下來的上課提供了依據。學生通過學習加強了自學能力，為后面完成各項活動提供了信心，激發了學生的學習興趣和積極性。最后，愉快地過渡到下一個學習內容。

（三）創設案例情境，課中內化知識

1.延伸情境，廣告激趣

廣告宣傳方式是對產品進行推廣的重要策略之一。德芙在廣告中，讓消費者了解到不同的品種、不同系列的特點，從而讓消費者根據自己的情況選擇適合的產品。而其廣告也比較迎合了目標消費群體的心理，并針對消費者心理進行消費訴求，以幫助消費者做出正確的選擇。在課堂上，老師對情境進行描述，先讓同學們回想起在平常生活中出現的巧克力品種，比如金莎、雀巢、費列羅、士力架等等，還有他們喜歡的關于德芙巧克力的相關代言人，加上深刻動人的廣告詞，再播放德芙巧克力的相關廣告視頻，讓大家都感受到浪漫的氣息，強化了消費者對產品的新認識，同時又結合廣告和自身的影響力影響其他消費者，產生了示范作用。同學們由此得知廣告宣傳方式對產品的推廣作用是深遠及有效的，激發起研究德芙巧克力產品推廣的興趣。

2.小組合作，調研市場

任務一：同學們在藍墨云平臺上完成德芙巧克力消費者調查問卷，進行提交，以此了解消費者的消費心理。對于一個產品來說，消費者便是它最直接的服務對象。由于消費者增長的健康和營養意識，因此對健康及營養的食品的青睞度極高。并且，假冒產品在某種程度上對企業的發展和產品的宣傳有不利的影響。各品牌的巧克力制造商也都看到了廣告等推廣方式下的作用，尤其是“節日經濟”效應的盛行，圣誕節、情人節都是巧克力產品出售的高峰期，大家都等著在這些時間段獲得最大的利益。所以，對消費者這一群體的特點需要進行研究和調查。

任務二：以小組合作模式完成任務，內部展示個人成果，綜合分析，匯總出德芙巧克力產品策略及推廣的調研報告。這一任務要求同學們上網搜索德芙巧克力的相關背景，比如發展歷史、產品優勢及其特點等等，對這產品有了一定的了解后再分析研究各種因素下的產品策略和推廣方式。同學們各分任務，根據產品本身的特點來劃分研究的范圍，這對于提高學生自主學習的能力大有幫助。

3.展示成果，產品推廣

在規定的時間內，學生以小組合作形式完成了對德芙巧克力相關資料的搜集，并總結出營銷策略和推廣方式，然后老師選擇其中一個小組進行點評。在這過程中，學生合作學習后獨立完成各自的任務，在藍墨云平臺上展示工作成果，分享任務過程中所遇到的問題和解決的辦法。提交后學生可以在后臺看到并互相評論，自由發言，評價展示小組的工作成果，對于難點問題，學生可以發表自己的看法，提高了學生的積極性。就這樣，學生親自參與了學習、任務和評價，提高了課堂檢測的效率和課堂參與度。同時通過小組合作交流，增強了小組合作意識，可以更深刻地了解到德芙巧克力產品營銷策略的方式以及成功的秘訣。

利用藍墨云班課開展混合式的信息化技術教學模式，老師可以很快得知學生的各種學習情況，為開展有針對性的教學提供了依據，為課堂上“精講多練”提供了保障，學生獲得史無前例的滿足感，真正實現了高效教學。

（四）總結案例知識，反思拓展延伸

產品推廣的方式有廣告宣傳、電商銷售、市場細分和文案策劃等。其中，德芙巧克力讓人最為深刻的便是廣告效應中那感染至深的浪漫氣息。產品推廣及銷售直接面對消費者，在考慮策略上要以消費主體特點為中心，盡可能滿足消費者的心理需求和味覺需求，以此提高產品的銷售量，并能擴寬目標對象的范圍，吸引更多的人購買產品。在教學上，應讓學生從德芙巧克力產品推廣這案例中得到啟發，拓展思維，懂得舉一反三，掌握產品策略及其推廣的方式，并能對案例做出總結分析報告。以藍墨云班課平臺為前提，老師發布各類型的任務及課后作業和調查問卷，有針對性地輸入知識，學生在小組討論的基礎上完成了對德芙巧克力的營銷策略和推廣的調查，對知識有了更深刻的理解和運用。此外，還規定了學生的完成時間，時間一到，活動關閉，教師可以根據云班課的即時統計反饋功能，及時了解學生對所學知識的掌握情況，解決疑難問題，確定下節課的教學安排。以產品推廣策略案例分析為學習的載體，并通過點撥鞏固對知識點的理解，強化了學生思考總結的能力，實現了較高的教學目標。

四、結束語

《產品推廣策略》這一知識點是《市場營銷》課程里的重點學習內容，不但要求同學們掌握基本的產品知識和概念，還要求能綜合產品所處的經濟社會環境以及消費者群體的差異特征等因素做出研究和分析，并能整理出來。但是傳統的教學模式下，學生對知識的掌握程度還是很低，更不用說可以整合信息作出分析報告。不能與時俱進的教學方式嚴重阻礙了學生接受新知識和自主學習的能力。隨著經濟的高速發展，信息化技術下的教學模式是教育發展的必然趨勢，它要求老師們在熟練掌握傳統教學的基礎上再進行進一步改造，藍墨云班課平臺為我們提供了這樣一個機會。經過了這次課的實踐后，絕大多數同學認為這樣的課堂比從前更活潑，學習氛圍更濃厚，競爭意識更強烈，大大地提高了學習的興趣，同學們都能從中獲得更好的學習效果。移動信息化教學將信息化與課堂教學緊密地結合在一起，無論是對于教師，還是對于學生來說，都是一種有效的教學工具，希望在以后的教學過程中，充分地運用到這樣的信息化技術教學模式。

責任編輯 朱守鋰