鏈接力，智贏未來

田友龍

營銷需要變革

工業(yè)時代的夢想，信息時代變成標(biāo)配，互聯(lián)網(wǎng)催生一種新渠道—電商，這個渠道24小時在線，一店買全球，打破了空間阻隔，產(chǎn)品已從無處不在變成隨時都在你身邊！從此空間價值退位，時間價值登場。時間價值如何重構(gòu)商業(yè)？傳統(tǒng)營銷理論沒教過我們，現(xiàn)實中也無參照標(biāo)桿，大家一無方向感，二無方法論，怎一個亂字了得！

營銷的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的需求，比較麻煩的是需求是千人千面的，用營銷專業(yè)術(shù)語講叫個性化。個性化的解決方案，工業(yè)時代用的方法是市場細(xì)分，最牛的細(xì)分技術(shù)也不外乎統(tǒng)計學(xué)上的數(shù)字變量+消費者情感因素，其實是尋找最大公約數(shù)而已，也就算粗分，個性基本無從談起。當(dāng)個性遇到互聯(lián)網(wǎng)，市場碎片化甚至粉塵化，小眾甚至微眾的需求如何滿足，過去現(xiàn)在都是讓營銷人糾結(jié)而無解的問題。

與互聯(lián)網(wǎng)一日千里相伴的是個體的崛起，當(dāng)個人從集體中走出，個性得到彰顯，自我主張樹立，傳統(tǒng)金字塔式的社會結(jié)構(gòu)被打破，分解成點，點與點通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行重組和鏈接，形成蜘蛛網(wǎng)式的結(jié)構(gòu)，知識因此而重組，關(guān)系因此而重建，這是新理論誕生的溫床，也是新商業(yè)模式萌芽的沃土。問題是哪棵樹苗能長成參天大村，誰也說不清楚。

營銷必須翻篇，這一點大家都認(rèn)同。可是如何翻篇，中國營銷如何重做？話是扁的，嘴是圓的，公說公有理，婆說婆有理，通往彼岸的路到底在那里？

營銷根本上是與人打交道的事業(yè)，把人研究透了，營銷也就成了。……