試析激勵機制在企業管理中的價值

朱勝果

摘 要：員工的工作積極性與企業發展息息相關，而激勵機制恰好能大大提高員工的工作積極性，從而提高企業的經濟效益和社會地位，促進企業發展及經濟進步。因此，探究激勵機制在企業管理中的價值是十分必要的，本文介紹了激勵機制的內涵及分類，并對其在企業管理中的價值進行了詳細的分析。

關鍵詞：企業管理;激勵機制;價值

據相關數據表明，我國2010年的GDP產值已經超過日本，正在形成強盛的世界第二大經濟體。經濟水平的不斷提高離不開中國本土企業的蓬勃發展，而企業建設又離不開企業管理與每一位員工的辛勤付出。激勵是企業管理的核心與關鍵，而對于這一方面的研究國內開始較晚，在國內的應用也比較受限，下文筆者將對激勵機制的相關問題進行詳細闡述。

一、激勵機制理論簡介

1.激勵機制理論的內涵

我們在生活、研究中所倡導的激勵機制其實就是管理人員對于完成目標任務的員工的一種鼓勵、獎賞，從而使其行為繼續進行的機制。這種機制可以在滿足員工需求的基礎上進一步激發員工的勞動創造性、積極性，進而對企業的發展、進步形成一種鞭策，不僅會為企業帶來可觀的經濟效益，更會提升企業在整個行業內的競爭能力。當代中國正在歷經新時代、新征程的變革，故而激勵機制在新時代中國企業管理中具有廣泛而深遠的意義。

2.激勵機制理論的分類

在企業管理中，適宜的激勵機制運用會給企業帶來積極的進步意義，促進生產力的發展，輔助企業實現發展的目標，經濟的增長。在實際應用中，物質激勵、精神激勵以及獎懲激勵是現代企業管理中常見的三種激勵方式，詳見如下說明：

（1）物質激勵

所謂物質激勵，主要是體現在員工的福利待遇，例如：工資增長、績效獎金、年終獎金、帶薪年假等。物質是社會一切生產關系的基礎，是人們從事勞務活動的目標產物。物質福利可以為員工改善經濟條件，提升生活水平和生活質量，這也是最常見、最有效的一種激勵方式。

（2）精神激勵

精神獎勵是與物質獎勵相對立的，它是對言語、行為的一種升華的體現。企業內的各個部分群體以及個體共同為了相同的目標而奮戰，共同為了企業的榮譽、收益而努力。在實際的應用中，這種激勵通常體現在為出色的員工頒發榮譽證書或榮譽稱號的形式，如：某某公司年度優秀員工、某某公司年度優秀部門等。一個人的人生追求莫過于物質追求和精神追求，而精神激勵正是對精神追求的一種填補和補充，它可以提升員工的集體榮譽感和團隊意識，有利于企業部門工作的順利進行。設置精神獎勵還可以對企業不同部門間形成一種競爭機制，有利于工作效率的提高。

（3）獎懲激勵

獎懲激勵是指在工作態度、成果等方面對員工的工作作出評價，領導者通常采取通報批評、扣除獎金、開除辭退的行為對消極的員工進行懲罰、約束;或者采取表揚、加薪、升職的方式對做事優秀的員工進行獎賞。根據企業管理實踐結果顯示，適度的獎懲機制會對員工的工作產生具有積極意義的影響，在這種獎懲機制的作用下，員工的負面情緒得以控制，并且會讓員工以積極的心態面對工作的挑戰，保持良好的工作態度，高昂的工作熱情，從而大大提升工作效率，幫助企業內部形成健康的工作競爭機制。但是，相反的是，如果獎懲機制的運用不恰當，也會促使員工迸發消極情緒，引起員工的不滿，進而呈現消極怠工的局面，抑制企業的發展與進步。因此，使用獎懲機制的“度”的拿捏顯得尤為重要。

二、激勵機制在企業管理中的應用

1.以人為本，建立公平合理的激勵制度

企業的管理和發展應該始終秉承著以人為本的理念，激勵機制的采用要保證公平公正，一視同仁，否則可能會適得其反。管理制度應該是科學完善的，以確保激勵機制可以長期適用。激勵機制的制定既要考量企業的發展又不可忽視員工的實際需求。只有充分地為員工考慮，員工才會反過來為企業忠心謀利。如果激勵機制在實行的過程中有徇私行為，將會大大降低員工滿意度甚至激起民憤，那就喪失引進激勵機制的意義了。

2.兼顧員工的個體化差異，實施差別激勵原則

世上沒有兩片相同的葉子，更沒有兩個一樣的人，不同員工因其年齡、性格、性別、學歷、崗位、技能等方面的差異，因此對激勵的需求也不盡相同。企業應充分考慮到這些因素，在甄別差異的基礎上制定差別化的政策來滿足員工的不同需求。例如：男女在婚姻家庭中的角色不同，女子要承擔生育任務，對此在對女性員工進行激勵時，產假、生育基金等都是良好的方式，這樣可以穩定女性員工，提高其工作積極性及企業忠誠度，同時也會吸引其他企業員工的加入。

3.物質激勵與精神激勵相結合，加強人力資源開發

物質獎勵雖然是生活的根本需求，可以滿足員工的基本生活保障，調動員工工作熱忱，但是隨著經濟的進步和文化水平的提升，人們精神世界的需求也日益增長，因此單純的物質激勵是遠遠不夠的，精神激勵與物質激勵兩者相結合才是最佳的解決方案，兩者可以充分發揮其協同作用，共同促進員工的積極性。例如：在給員工頒發年終獎金的同時可以頒發一個榮譽稱號，以此滿足員工的物質需求和精神境界的需求。與此同時，人力資源的開發也是十分必要的，對此可以開展一些培訓講座活動，開拓員工的視野，提升員工的綜合辦公能力。

4.營造積極向上企業文化，增強企業凝聚力

積極向上的企業文化可以提高企業的凝聚力，企業文化可以以多元、多樣化的形式呈現在員工的工作、生活中，進而對其產生潛移默化的影響。例如：在工作區張貼企業宣傳標語，利用網絡交流工具或微信公眾號推廣企業文化，開展豐富多彩的員工娛樂文化活動等。企業文化會對員工的自身發展、對公司的認同感產生重要的作用，也會促進企業部門間的溝通交流，提高工作效率。

三、激勵機制在企業管理中的價值

1.提升員工的創新性，激發員工動力

如果說一個企業是一顆大樹，那么每一個員工就是其中的每一片樹葉，如果樹木想變得枝繁葉茂，那么就離不開每一片樹葉的欣欣向榮。當今世界是科技的競爭，人才的競爭，創新力是企業發展的核心要義，企業創新又源于員工創新，只有采用適當的激勵機制才能激發員工的創造力，在工作中發揮其作用，為企業帶來豐厚的利潤，實現員工的個人價值與企業發展的和諧統一。

2.提高員工的積極性，提升企業業績水平

激勵機制的采用還可以調動員工的工作積極性，提高員工對公司理念、文化的認同感和歸屬感，使員工將企業視為自己的家，將企業的繁榮發展視為自己的終身奮斗目標，進而全力以赴，傾注心血，貢獻自己的力量。公平、合理的激勵機制可以營造出一種健康和諧的工作環境，員工之間互幫互助，共同為企業的繁榮發展努力，以最高的熱情投入到崗位工作中，在這樣良好的運營狀態下，企業的行業影響力、業績水平都會顯著提升。

3.吸引優秀人才的加入，提升企業核心競爭力

優秀的員工好似企業發展的加速器，如果一家企業能吸收到優質的行業經營，那么該企業的前途必定是不可限量的，這也正是21世紀人才競爭的實質。激勵機制的引入可以增加優秀員工對該企業的關注度，幫助企業招攬英才。而優秀員工的種種特質，如：卓越的領導力、敏銳的洞察力等，這些都會幫助企業在激烈的競爭中處于不敗之地。

4.增強企業文化的建設，提升企業凝聚力

企業的文化建設就像是企業的一張名片一樣，它對于企業聚攏員工、樹立品牌形象等方面具有重要的含義。先進的企業文化可以約束企業和員工的行為，是企業發展的原動力，因而企業文化建設的加深十分重要，可以輔助員工建立與企業一致的價值觀，提高團隊的協作能力和凝聚力，提升企業的綜合實力和行業競爭力，是企業在激烈的競爭中得以生存和延續。科學的文化建設會提升企業的凝聚力，這對于企業的長遠發展意義深遠，通過凝聚力的加強，員工間的溝通交流日趨頻繁，大家可以相互學習，吸取對方的優點來彌補自身的不足，從而共同進步。

四、企業完善激勵機制的對策

1.激勵體制的模式要多元化發展

俗語云，“因材施教”，而激勵體制的實施也應如此，即根據不同員工的個性情況，采取不同的激勵模式，通常可將物質激勵、精神激勵、獎懲激勵三種形式結合進行。這就要求企業對員工的情況進行系統的分析，將其劃分為不同的層級，換位思考其真正需求，根據需求因地制宜地制定相關的激勵對策。總體而言，隨著經濟的發展、人們生活水平的提高，員工對于精神獎勵的需求也日益增長，因而單憑物質獎勵是不足夠的。但是，對于基層人員，他們的薪資水平普遍較低，雖有精神獎勵的需求，但獎勵的重點應該放在物質方面，以滿足其日常生活的需求。而對于那些企業管理人員，他們的薪資普遍達到較高水平，因此更渴望的是職業生涯的進一步發展與提升，參與企業的管理、盈利，這些人員的精神獎勵就應該高于物質獎勵，需給予其足夠的權力與地位。此外，員工關懷、培訓學習也是提高員工工作積極性和專業能力的好辦法。

2.建立科學完善的激勵機制

“凡事預則立，不預則廢”，既然企業管理引入激勵機制的概念就應該形成系統的、完善的、科學的激勵機制，以保障其制度的公平性和完整性。工作雖無貴賤之分卻有門類之別，有人從事體力勞動，有人從事腦力勞動;有人的工作重復性高，日復一日，有人的工作創造力強，日新月異。對于前者，工作價值是其激勵的重點，對于后者，人生價值是其激勵的關鍵。總而言之，企業的管理者要有足夠高的洞察力，充分從實際出發、從每一位員工的切身需求出發，建立具有自身企業特色、員工價值的科學激勵機制。

3.加強對激勵體制的重視程度

員工是一個企業生存發展的奠基石，是企業進行管理的核心對象，所以企業應對激勵機制的實行給予足夠的重視，針對不同員工的實際需要、工作性質、個人秉性對其實施差異性管理與激勵，而不能一蹴而就、一概而論。企業激勵必須尊重員工的個人價值與人格。此外，激勵機制實行的負責部門及工作人員應加強與公司員工的溝通交流，從實際的角度出發，注重員工的人文關懷，這樣才能更好、更大地發揮激勵機制的作用。

4.激勵機制的實行要保證公平性

公平、公正是一項制度實施的基本原則，也是任何制度發揮其作用、顯示其優越性的關鍵之所在。因此，公司在進行激勵機制之前，應多聽取員工的意見與建議，爭取得到大家的認可。在機制發布后的執行過程中，更應該時刻堅守著公平、公正的原則進行執行并落實好每一項政策。如果發生問題，要及時與大家溝通、討論，并對問題進行修改，從事實出發，對相關條例進行修訂，再去征求大家的意見，要得到公眾的認可并再次公示。直到不再發生爭議時，方可嚴格執行。

五、總結

激勵機制對于企業的發展、管理具有廣泛而深遠的意義，一個企業越壯大，這種作用的意義就更明顯。激勵機制的采用不是隨意而盲目的，不能照搬照抄，而應該以公司的實際基礎出發，制定個性化、適應其企業實情的規定政策，并嚴格執行，保證公平公正，不能罔顧私情，這樣才能調動員工的工作積極性及創造性，實現企業的利潤最大化，保障企業的健康可持續發展及平穩運行。

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