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新式“大學”誕生

2019-09-25 18:45:46鄧舒夏
第一財經 2019年9期
關鍵詞:大學課程

鄧舒夏

“大學”的定義正在發生改變,但卻并非通過高等教育領域內提倡多年的“大學改革”途徑。我們文章的主角也并非南方科技大學這樣突破傳統的高等學府,而是一群發現職場人士和企業家學習熱情的教育機構。

這場自下而上的學習運動早有跡象。成立于2015年的混沌研習社最早發現這個市場,他們把目標學員定位為早已步入社會的職場人,2017年正式更名為混沌大學;2018年炒熱了知識付費概念的得到干脆成立了“得到”大學,每年招生數達千人;另一部分機構則瞄準了企業家,比如成立于2015年的湖畔大學,以及成立于2016年的高山大學,每年招收數十人。

“現在市面上的學習產品大多青睞商業人群,但其他行業的人離開學校后想要實現自主教育,很難找到合適的課程和有歸屬感的群體,原來八九十年代中國還有夜校,后來消失了。”得到大學教研組負責人蔡鈺對《第一財經》雜志說。在她看來,填補這部分空缺就是得到大學的創立初衷。在招生面試環節,職業上的跨界和多元就在關鍵詞之列。已經招收的近3000名學員中,分布著監獄管理員、醫生、教師、公務員、居委會主任等職業。

來新式大學求學的人,除了要支付幾千到幾十萬元不等的學費,還要經過提交簡歷、面試等環節,所學課程也并非傳統大學的知識體系,而是各有特色,比如思維邏輯、通識、企業家精神等。在校期間,學員不僅要完成課時學習、小組討論、畢業論文等環節,還要接受輔導員的督導—這些設置確實給人一種重返校園“回爐再造”的感覺。

這些新式大學并非傳統意義上的大學,而是幾年前的知識付費熱潮的一種延伸。

2012年線上音頻課興起,羅振宇、李善友、吳曉波等知識類KOL,為走出校園多年的職場人士開辟了一個學習途徑,漸漸地“學習”成為社交網絡上一個新的人設標簽,隨之誕生的還有一個互聯網運營新名詞—社群。如今機構將這些熱愛學習的人進一步篩選,將他們發展為新式大學的用戶。比如成立于去年的得到大學,起初只是得到App內部孵化的名為“個人武器庫”的線上專欄課程。

新式大學同時還催生了一個職業群體—新式講師。“以前我在企業里做品牌,現在我是一名創業者兼講師。”李云龍說道,2018年他通過選拔成為混沌大學的一名領教,主講“增長思維”和“創新思維”,同時也在吳曉波頻道等機構授課。

作為“邏輯思維”最早一批聽眾之一,李云龍受到知識付費向新式大學演變的啟發,創辦“增長研習社”,如今已有20多名員工。他研究出一套自己的教研體系和方法論,還寫了一本名為《增長思維》的書,而講師和作家的身份是此前的他沒有想過的。

“現在我們不再單純教人如何實現企業的增長,而是沿著做學校、做教育這條路往下走。”李云龍說,如今他把主要精力放在與新式大學相關的業務上,一些B端企業的定制培訓會交由公司其他員工負責。

此前,職場人想要在不脫產的情況下進修,通常只有兩條道路—讀MBA等在職學位,或者參加公司組織的培訓項目。如今新式大學成為一種選擇。不過,在同樣付出物質成本和時間成本的前提下,這段經歷并不能為學員們提供學歷證明,也不能直接促成職業晉升,那他們入學的動力究竟是什么?而這些大學又是以何種方式將這樣的動力變成一門生意?

不是能不能成功,而是會不會思考

混沌大學的創始人李善友曾就職于摩托羅拉、搜狐等公司,先后在中歐商學院求學、任教。2014年李善友創辦創新學習社群“顛覆式創新研習社”,一年后更名為“混沌研習社”,這便是混沌大學的原型。

與此前教授成功學的碎片化知識付費不同,混沌大學教的是“思維模型”。在混沌大學中,幾乎所有的課程都基于李善友提出的“哲科認知思維模型”,包括第一曲線、第二曲線、分型創新、邊緣分化等,針對這些模型的不同程度延展,混沌大學又被分為創新學院、創投營、創新商學院等課程包,價格從幾千元到上萬元不等。

不同于傳統商學院固定的課程體系,混沌大學的課程生產機制是,平臺提出一個課程命題,然后交由各領域的講師研發產品,課程結束后,機構會根據學員的打分來考核講師。目前在混沌大學有超過40名李云龍這樣的領教,與平臺保持著“非獨家”的合作關系,他們的背景以咨詢師和培訓師居多,也有公司高管、投資人和高校教師。混沌大學將這種看似松散的教師機制形容為“生長共建”。

對于不同層次的線下課,李云龍的教學模式相對固定,首先講解一個思維模型,然后學員們分組探討,每組選出一個代表來復述新學的思維模型,然后組與組之間PK,通常能對思維模型做延展的,或者有具體落地案例的,會得到高分。“隨著課程的學習,學員們會制定一套公司經營戰略的調整方案,作為畢業答辯的內容。”李云龍說道。

高山大學創辦的核心理念就是“科學復興”,用創始人文廚的話來說,高山大學是企業家求學的“目的地”,即從其他商學院學完“術”后,來到高山大學學習“道”。

高山大學的課程表容易讓人聯想到一本包含信息科學、物質科學、生命科學在內的百科全書。今年的招生簡章中,又出現了“數學”。當然,到達這個“目的地”的門檻之一是要支付68萬元的學費。

在此之前,文廚是創新者平臺“長城會”的創始人,創辦高山大學的靈感源于2014年的全球移動互聯網大會。“當時我們邀請了很多商界大佬,還有一位來自日本的機器人科學家,結果反而是科學家的演講引起了全場轟動。”長城會COO、高山大學項目負責人周昌華回憶道。

從那以后,文廚漸漸注意到一個有趣的現象:人們在商學院往往越學習越焦慮,與科學家聊天時反而很放松,因為科研的演進通常需要幾十年,站在這個時間跨度上思考問題能緩解焦慮,從這個角度看,探索科學至少能讓企業家們暫時遠離商業,享受一陣“短暫的快樂”。

“同時我們意識到,制約中國創新的一個很大問題是,與西方教育體制相比,我們從小就以一種非常功利的心態來學習科學,而非真正建立起對科學的認識,這個使命感是我們推動辦學的一大動力。”周昌華說。在長城會內部做了兩年零散的嘗試后,2016年文廚正式創辦高山大學,每年帶領30名企業家去硅谷、日本、以色列和英國等地拜訪各領域的科學家,講師中不乏高校教授和諾貝爾獎的獲得者。

“其實這些做基礎研究的科學家很少有機會能給企業家講課,出于自身對傳播科學的使命感,他們很樂意去做,當然也有一些科學家有籌集科研經費的需求,企業家以個人名義資助科研項目,這在國外是常見的現象。”周昌華說。

由于高山大學的課程與其他商學院、新式大學的產品過于不同,因此頭幾期課程的招生工作,基本都由文廚本人親自負責。不過在今年的招生中,周昌華明顯感受到學員們對于“科學”的認知在提升,有人甚至是奔著聽某位科學家的課而來。

千萬不要低估企業家對于這種“無用之學”的熱情。比如紛享銷客的創始人羅旭,他曾是混沌大學2016屆創業營的學員,對高山大學的聽聞正是源于混沌校友的推薦。“我本人并不是一個焦慮的創業者,‘科學復興這個說法確實打動了我,其實學習科學精神,就是一個認識自己、探尋世界本源規律的過程。”他對《第一財經》雜志說。在高山大學“科學復興之路”課程的希臘站結束后,羅旭還興沖沖到兒子所在的幼兒園講了一堂類似的課。

當被問到這種“無用之學”的潛在市場有多大時,周昌華沒有給出一個具體的數據,而是劃定了一個30歲到60歲的范圍,從學員結構上來看,高山大學已經不單單是“中年企業家”的選擇。

比如與羅旭同期的學員中還有蜜蜂科技Bee+的創始人賈凡,一名90后創業者。“我是文科生,平時接觸‘科學學科的機會并不多。”在參與高山大學課程的同時,賈凡還報名了創新工場與耶魯大學合作開展的創新訪問學者項目,為期兩年,學費與高山大學差不多。

“這種每次為期一兩周的脫產學習,能讓我沉下心思考一些更深層次的東西。”賈凡對《第一財經》雜志說,幾乎每次外出求學歸來,他都會對公司做一些調整,他還推薦公司另一名合伙人去參加創業黑馬的“獨角獸訓練營”課程。

同時,高山大學的課程也是一場具有社交性質的游學。羅旭就認為,正因為相比其他機構的課程,高山大學涉及商業本身的內容不多,同學們可以輕松地討論科學和人文話題,彼此之間感覺更親近。

這種輕松的療愈式學習,讓企業家們付出的是更小的成本,這不僅僅體現在金錢上。他們不再需要像去商學院上課一樣完成大量程式化的作業。缺點是,這場心靈洗滌之旅無法為他們頒發一紙證書。

不過就以上所有新式大學所開拓的市場來看,如果學歷不再重要,那么商學院繁復的系統學習課程其實是次級的需求。

是學習,也是生意

學歷并不重要,重要的是快速找到正確的人生方向。從知識付費轉戰新式大學的學員們,有相當一部分人是懷揣著對于未來的迷茫和焦慮,而這種焦慮已經不能只靠收聽音頻課來排解。

新式大學的早期學員,大多來自于知識付費用戶的進一步沉淀,因此這些機構也沿用知識付費的打法。以得到App為例,它已經積累了3000多萬名用戶,其中不乏黏性極高的忠實粉絲,但隨著知識付費行業的降溫,這些用戶的復購和所帶來的拉新量都遇到了增長瓶頸。

目前來說,口口相傳仍然是得到大學很重要的獲客方式。“我們內部最重要的考核指標,是老學員的轉推薦率。”蔡鈺說道。

然而,新式大學的高客單價導致其用戶基數從一開始就很小,無奈之下,除了提高課程價格,一些機構不得不依靠推出“短期速成”產品提高平臺營收。不過在這方面用力過猛也會拉低用戶體驗。比如不少機構推出“等級森嚴”的積分體系,不管是上課還是轉發課程都能獲得積分,積分可用于兌換課程和各種福利—聽上去很像電商網站玩的會員游戲。

相比小幅度的產品提價,很多用戶更難以接受頻繁打擾的廣告。“一些線上直播課甚至就像電視購物廣告,不斷插播進來產品廣告,或者鼓動大家分享,吃相太難看。”一位不愿具名的學員向《第一財經》雜志抱怨。

目前混沌大學的增長部門正在組建平臺校友會,制定系統的學員后運營機制。尤其是一些客單價并不高的學員,他們可能5年之后會變成企業高管或創業者,形成品牌黏性后,就有可能進一步購買更高客單價的產品。

線下交流也會讓學員們產生更強烈的歸屬感,為產品帶來社交附加值,吸引更多的人加入。但問題是,由于個體的認知水平和訴求不同,即使將線下流程做到盡善盡美,其呈現效果也很難被“標準化”。

“我見到的同學,這三種人居多:準備跳槽但不知道往哪跳的,剛剛跳槽還不能適應新工作的,第三種就是像我這樣在創業中摸爬滾打的。”張廣信說道,他去年啟動了一個互聯網創業項目,本著充電的心態,今年年初花幾萬元購入了一款課程產品。

去了幾次后,張廣信發現大多數人只是各行各業的普通員工,骨干很少,和他們聊天對個人技能的提升作用很小,在參加了幾次線下活動后他對當時所在的機構大失所望。“中年危機、家庭矛盾甚至都成為一些討論主題,這不是學習交流,更像是情感上的報團取暖。”

不過更令張廣信氣憤的,是課程中的一些理論推導非常缺乏嚴謹性。“有一節課提到回歸法,我大學就是研究這個方向的,當時聽課就覺得他們做的內容十分不專業。”

學員水準有高有低,這也是混沌大學、得到大學所面臨的問題:貼出振奮人心的招生文案后,如何管理用戶預期?不過多家機構看待這個問題的心態已趨于平和—除了數據、案例等硬性錯誤外,其他方面并不糾結于“確保正確”這件事。

從知識付費到新式大學

“對于得到大學來講,我們做的是‘定義需求,也就是發現問題,找到專業的人給出最好的答案,提供一個增量信息,而不是一套可以立刻拿來照搬的行動指南。”蔡鈺說。李云龍的觀點也與之相似。“反過來想,‘確保這件事真的這么重要嗎?如果一個東西能提高你的決策成功率,它只能算是階段性的正確,也就是在沒有被證偽的情況下你可以接著使用它,所謂科學就是不斷被證偽的過程,對吧?”

此外,新式大學也面臨著“推陳出新”的壓力,畢竟“復讀”這件事是很容易讓人產生厭倦的,而對于輸出“底層邏輯”的機構來說,創新會是一個更加艱巨的任務。

對于這些大學的講師來說,這意味著需要不斷創造出一套新的概念和語言。

“很多人抗拒重復性學習,但思維模型是一個很深刻的東西,不是你學會一些名詞或者‘黑話就能證明學懂了,而是要真正理解,并學會延伸。”李云龍說道,最近他就在研究一個新模型—邏輯反思。“就是討論邏輯本身,對‘思考的結構本身做反思。”

不管是提高復購,還是讓新用戶找上門來,這都建立在人們對“學習”這件事還持有熱情的基礎上。

在知識付費之前,“學習”并非一個剛需,經過社交網絡對于知識焦慮的制造和傳播,將它視為愛好的人確實多了起來,“學習”也成為一個積極的社交人設標簽。但這些并不足以說服人們花時間參與繼續學習,而不是將時間花在看電視劇和刷抖音上。

這些機構也認識到這一點,正如人們為什么要讀好大學,一個核心動機是想找一份好工作,把“學習”與“好工作”綁定在一起,或許才是新式大學可持續的新途徑。

如今混沌大學正在推進與脈脈、BOSS直聘等平臺的合作,試圖讓混沌大學的教育經歷成為一個“人才標簽”—類似于專業證書那樣,被求職和招聘環節所認可。“提高在社會上的競爭力,這才是職場人士的剛性需求,也是B端企業的剛性需求,畢竟對于企業來說,招聘的試錯成本是很高的。”李云龍 說。

但這也意味著,機構們需要對這部分課程內容做出調整—面向職業教育,而不是把本應講給企業家的內容輸出給‘小白。目前得到大學內部已開始類似職業化教育班型的研發,蔡鈺稱之為“預科班”,“中國25至45歲的人群有6億多,如果每人每年愿意在職業培訓或自我教育上投入1000元,這就是一個千億級別的市場。”她說。

目前得到大學的線下運營已經覆蓋到6座城市。至少從現在來看,只要線下運營能力跟上,學員增長并不是問題。“招生時發現,很多學員甚至愿意跨城參加線下活動,所以我們現在也考慮開設‘飛行班,讓非校區城市的用戶能參與進來。”

相比要不斷自行造血的教育機構,高山大學和湖畔大學的經營壓力要小得多,其運營方式與西方的私立大學相似:設置基金會,用投資收益以及社會捐助支撐機構開支。

不過它們也同樣面臨著學員來源的煩惱。高門檻的學費和企業家身份的要求,使得湖畔大學和高山大學可招攬的學員群體非常小。打開上述機構官網的學員列表就會發現,這可以說就是一份“中國明星創業者清單”。即便平臺們都堅信中國會源源不斷誕生優質的企業家,但隨著經濟增速的放緩,哪怕每年新錄取幾十人,優質企業家學員的后備力量也令人堪憂。

“去年招生的時候做出了調整,發掘了一些不為公眾和媒體所熟知的優秀創業者,但他們確實為中國經濟的長期發展做出了貢獻。”李麗娜說。相比之下,另一個問題更令她困惑:教育是長周期的,但商業的發展節奏是短周期的,這兩者之間的因果關聯很難在短時間內被驗證,因此很多人對待學習這件事的耐心甚至還不如減肥。

“但我們依然會堅持把教育做下去,馬云老師對湖畔大學的愿景是存在300年,他曾說過阿里巴巴要活102年,可見這兩者的時間跨度是不一樣的。”李麗娜說。

一個趨勢是,越來越多的人盯上新式大學這個市場,開發出諸如大學、訓練營、創業營等眼花繚亂的項目。“不那么功利”也將成為一個課程研發新趨勢,比如混沌大學就新推出了一個主打“新科學世界觀”的“文理學院”,教授科學、哲學、心理學等課程,學費為6.5萬元。

今年以來李云龍接到了來自多家機構的教學邀請,“新式講師”成為一個新的職業人才缺口。“我本人的核心競爭力是深度思考,這可以通過后天訓練去獲得,但首先這個人得有意愿去做。”他說。

回到大學的定義,2019年秋季,哥倫比亞大學校長Lee Bollinger在該校的本科開學典禮上這樣說道,“大學的意義不在于盈利,不在于行使權力、制定政策,亦不在于崇拜神祗、社團活動、享受生活,或是建立人脈。這些抱負本身沒有問題,大學也不能完全獨立于它們存在,但它們并不構成大學的精髓。大學的精髓在于訝異、好奇,在于對我們當下所知的不懈追求。大學總是擁有前進的動力。”

新式大學并不屬于這一類別,不管如何包裝,它們本質上只是在圈層文化興盛的互聯網環境下的職場“繼續教育”,認清這一點對于學員和教育機構雙方都很重要。

應采訪對象要求,文中張廣信為化名

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