“日語專業+傳統國際貿易公司+跨境電商”深度融合研究

于娜　劉瑩　韓瑞深

[摘要]當下互聯網技術不斷更新和發展，5G手機也已經在新時代開花，伴隨著大數據領域的發展，跨境電商行業的發展也越來越快，為適應經濟需求和我國經濟轉向高質量發展階段的新時代，日語專業學生也面臨著轉型，需融合跨境電商尋求新發展。同時，日本市場也充滿著巨大開發空間，但在國際貿易與跨境電商方面日語人才卻存在較大知識缺口。因此，文章針對如何開創“日語專業+傳統國際貿易公司+跨境電商”新模式，如何采用校企聯合的方式將日語專業、國際貿易與跨境電商融為一體，并闡述日語、國際貿易與跨境電商平臺的關聯，進而幫助培養兼具多向業務能力的復合型日語人才。

[關鍵詞]跨境電商;日語專業;國際貿易;融合研究

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.25.182

1引言

自我國進入21世紀互聯網時代以來，跨境電商的相關行業快速崛起，尤其是近年來由于國家政策的系列扶持，我國各大地區跨境電商對外貿易方面得到了飛速的發展，因此如亞馬遜、速賣通等各種B2B和B2C的跨境電商平臺也不斷地涌現、定型成熟，但很明顯目前的跨境電商平臺較多面向歐美等國家。面向日本市場的跨境平臺尚未成熟，而另一方面“中國制造”已成為日本國內百姓生活中不可缺少的一個部分。根據日本富士經濟調查公司之前發布的統計描述：2016年日本面向中國的跨境電商市場規模已經首次突破了萬億日元，日本已然已經超過美國和韓國，成為了中國跨境電商市場上最大的商品供給國。與此同時，想要通過跨境平臺完成進出口貿易、尋求海外發展的傳統企業也在日益增多。為解決這一矛盾，建立一個對日的跨境電商平臺，聯合企業公司、高校培養兼具“日語、跨境電商、傳統國際貿易”專業知識的復合型人才，已迫在眉睫。

可見，文章闡述的“日語專業+跨境電商+傳統國際貿易”的融合研究，是一個值得探討的重要問題。文章就肇慶學院對日貿易工作室，與傳統國際貿易公司及肇慶學院外國語學院的戰略合作企業“一百大牛（深圳）公司”合作入手，對“日語、跨境電商、傳統國際貿易”三者進行探索研究。

2國內外貿行業現狀分析

2.1傳統貿易形式的局限性

傳統外貿中，交易雙方一般均為公司企業，即B2B。一般來說，公司都會有較為固定、長期的合作伙伴。若要尋找新的合作伙伴一般采用參加展銷會的這一方式。而由于展銷會多為定期舉辦、對參展公司也有著一定的資格限制，其時間及空間上的局限性對欲開展對外貿易事業的小型企業有較大的阻礙。在當今21世紀大數據高速發展的信息社會變化下，這種B2B商業模式的不足開始逐漸顯露出來。無論是B2B還是B2C的方式， 都需要平臺來實現企業的經營目標。單獨企業平臺信息完善、管理嚴格， 但產品種類少， 吸引不了買家多元化的消費理念， 重要的是成本較高， 需要拿出專門的人來管理與更新產品信息，從網上采購到物流配送， 都需要企業自擔成本、自負風險。構建“日語+國際貿易”跨境電商平臺，可以解決這一難題，利用這樣的一個平臺將各大企業的資源進行整合，以更為便利的方式幫助傳統貿易公司開拓日本市場打造良好條件。

2.2不斷擴大的市場

在當前“一帶一路”的倡議下，中日貿易往來正在迅速升溫，中日市場也將迎來更加巨大的機遇;據之前日本的海關統計，1—3月，日本—中國貨物雙邊進出口額是764.0億美元，增長了10.1%。其中，日本對中國的出口為340.5億美元，增長了14.2%;日本對中國的進口額是423.5億美元，增長了7.0%。因此，可以判斷對日跨境電商所面臨的市場前景之大。

2.3培養成熟外貿人才耗時長、成本高

跨境電商的發展對新型外貿交易崗位人才要求不是某經濟、外語、貿易、電子商務等這類的單一技能，更需要的是“多才多藝” 的復合型人才。據阿里巴巴預測，在未來五年中真正具備有電子商務實戰技能的國貿專業人才需求將超過 445.7萬人。而且已招到外貿工作人員的企業中僅有 17.6% 為招聘到的是適合的外貿人才，而82.4% 的外貿企業表示雖然有招聘到了外貿企業工作人員，但在研究報告資料中分析顯示，這些“人才”并不能滿足跨境電子商務企業的真正需求。確實如此，日語專業畢業生人數雖多，但具備集國際貿易、跨境電商等方面知識于一體的優秀人才不多;且國際貿易畢業生大多不兼備日語技能，對新型外貿工作要求要有一定的熟練操作基礎，更要有一定的外語水平，對外語水平的要求遠遠高于非外語專業學生的水平。因此，企業需要花費一定的人力、物力去培養新入職員工。

文章接下來所探討的是如何在大數據新時代幫助傳統貿易公司抓住機遇，尋求新的國際貿易伙伴，并為日語畢業生提供新的就業機會和方向，開辟一條創業、就業的新途徑。

3日語專業、傳統國際貿易與跨境電商的深度融合

3.1融合可行性討論

3.1.1市場前景廣闊

許多國人熱衷于“日本代購”，也有很多日本人越來越喜歡“中國制造”，國內消費者想要日本產品“走進來”，日本消費者想要讓更多的“中國制造”“走過去”。從“代購”到“海淘”，網絡購物的渠道變了又變，如今加上《中華人民共和國電子商務法》的施行，中日兩方消費者的購買途徑正在迎來巨大的挑戰。因此，讓兩國企業實現可以隨時隨地各獲所需，意義重大，市場前景廣闊。

3.1.2企業支持

由于是未成熟的專業融合，對于剛剛起步的新平臺而言需要的是一個資金充足、資源豐富的合作公司利用其現有的平臺，為不具有跨境電商競爭優勢的傳統國際貿易公司提供運營團隊這一代運營模式。也就是說，在這里肇慶學院對日外貿工作室與“一百大牛（深圳）公司”共享所有的資源，共同搭建一個“日語+對日跨境電商”平臺，幫助培養熟悉國際貿易各項工作流程，又有著國際視野的日語外貿人才，有助于緩解企業復合型人才短缺的壓力。

3.2融合關鍵

3.2.1在于對日外貿工作室的建立

主要表現在具體運營方面：一是面對有對日貿易運營人才的傳統國際貿易公司，可只在平臺上公布有需求的兩國企業的信息，該類公司可自行尋找合作對象進行貿易合作，此為運營途徑一;二是面對沒有對日貿易運營人才的傳統國際貿易公司，對日外貿工作室可為其提供日語人才，實現跨境交易一體化服務，包括根據企業委托的具體需求，尋找與之匹配的最優公司，承包兩公司在洽談過程中的風險評估、申報關稅、市場調研、海外營銷等，由工作室促成兩國公司的合作，協助進行貿易合作，從而實現兩國企業資源的合理高效利用，此為運營途徑二。其具體表現為：接收訂單后，指導教師會聯系相關傳統貿易企業，確定合作意向，熟悉交易貿易產品，并親自檢驗，以確保信息準確、貿易真實。

傳統國際貿易公司可以在搭建的“日語+對日跨境電商”平臺上，進駐平臺、進行拍照收集信息掛網等操作。

另外，作為一種新型的中介平臺，通過B2B模式運營，溝通兩國企業，為國內首創研究一種全新的與日本市場連接的跨境電商運營模式，幫助買賣企業雙方尋找合適的信息，并從中收取服務費。具體而言，也就是與傳統國際貿易公司簽訂協議，對其要向日本銷售的產品進行真實信息的掛網宣傳;對于日本國內的傳統貿易公司亦然。為中日雙方的企業和消費者提供豐富的商品信息，使得信息的獲取突破時間與地域的限制，可實現信息在國內賣家和日本消費者間的直接有效傳達。該平臺能夠給國內外消費者直接搜索出不同商家提供的相同種類商品的各種相關信息，借此進行質量與價格的比較，最后選取性價比最高的商品。如此一來，便同時為溝通中國日本兩個市場，促進經濟發展做貢獻。

如此一來，實現傳統的貿易形式應用于跨境電商，日語專業與跨境電商的首次融合，從而獲得“產·學·研”相結合的多贏途徑，有著極大的研究和發展的可能性。

3.2.2在于采用校企聯合模式培養人才

在校學生缺乏對專業以外的知識是長期以來的弊病，如今，全社會也已經越發地意識到多向人才培養的創新重要性，各專業間的融合趨勢越發明顯，但是跨境電商在社會上的影響力還不夠大，很多人還沒有接受這種新興的貿易方式。幸好當下國家政府方面做出了很多的努力，尤其是在“一帶一路”的倡議下，國家鼓勵各大高校開展跨境電商人才培養，肇慶學院日語專業也是積極響應跨境電商人才培養的要求。首先，就是采用了當下在高校較為興盛的“校企聯合模式”。

校企聯合模式，現在已是學校與企業建立的一種常見的合作模式，且表現在不同的形式上，以達到學校、企業雙方共同的目的。而在這里日語專業的校企合作上，往往是一種注重培養日語畢業生專業素養，注重學生在校期間的學習與企業的模擬實踐，以及達到學校與企業之間技術資源和信息的共享——“雙贏”模式。

一般來說，實現校企聯合的具體方式有：第一，學校方組織學生到合作企業參觀、訪問學習，同時，合作企業公司也會派出企業代表到學校方進行參觀、訪問，共同幫助在校學生將學習到的理論專業知識學習如何轉化并將其應用于實際，實現理論—實踐相結合的全新理念。第二，讓企業結合市場導向參與專業課程設置編制等，使日語畢業生能夠與市場需求接軌。可以說，校企合作模式是適應社會與市場需要而出現的。

文章所闡述的是肇慶學院日語專業與“100大牛（深圳）公司”之間的校企聯合，其在內容方面主要是商務方向上跨境電商的合作，需要“100大牛（深圳）公司”的技術支持（網絡平臺等）、信息資源支持，以及準畢業生實習、實訓基地的提供等。

首先，讓學生接受按照實際崗位需求，對學生進行具有針對性的實訓，在情景模擬當中，提高動口訓練、動手實踐的實際能力。另外，由于對日跨境電商工作室場地設在學校內，按照跨境電商公司標準工作環境進行布置，可讓在校學生能夠體驗職場的工作環境，初步實現職場角色認知。根據學校擁有專業的師資力量，以商務方向的日語專業結合行業與學校的實際，努力為校內日跨境電商工作室的工作開展生產性實訓，學生可選擇提供專業對口的實訓實習崗位。

其次，于校內開設國際貿易實務、跨境電商外貿函電、日企文化、商務禮儀、商務談判等日語類專業課程，發展日語專業商務方向，將傳統國際貿易與跨境電商融合，使高校日語類學生初步具備跨境電商運營能力培養的優勢，培養一批具備電子商務知識又掌握日語的高材生。

最后，加上與“100大牛”公司的合作，共享該公司的所有資源，共同搭建一個“日語+對日跨境電商平臺” ，為學生提供實習基地，為達到校企聯合“雙贏模式”，在這方面上，合作公司發揮著不可或缺的作用。

簡單來說，其實就是給日語專業開設較多的外貿相關課程，再加上讓學生身臨其境，親身體驗從事外貿工作的感覺，從而做到“學生—崗位”的訓練。

3.3階段性實行

3.3.1第一階段

應當清楚地認識到平臺剛開始是處于起步階段，在平臺未步入正軌之前，第一切記不可操之過急，萬事開頭難，一開始難以吸引中日兩方企業進駐平臺，應當從收集、整合企業公開的資料，了解企業方的供需情況后主動與其聯系，簡單而言，起步階段注重宣傳，管理平臺，逐步完善平臺操作等工作。

3.3.2第二階段

平臺步入穩定運營階段后，平臺運營的理想效果是中日雙方進駐企業能夠自主做到將商品進行拍照、掛網處理，客戶企業也能自行聯系進駐企業進行貿易，做到線上合作、線上交易。

4融合過程中需注意的問題及解決方法

首先， 為確保跨境電商平臺長期正常運行，需要有穩定的傳統貿易公司常駐作為保障。因此，必須確保可以找到具有穩定貨源、講信用、質量保證的傳統國際貿易公司。廣東省是眾多服飾、箱包及電子類商品的原產地，市場資源豐富。把廣州市、佛山市、深圳市及其周邊地區作為調研地，從中尋找有合作意向、有質量保證且信譽良好的傳統國際貿易公司，與其簽訂協議。

其次，以校企聯合的模式，長期地與固定企業進行合作，需保證學校對企業人才輸送的順利進行，企業能向學校應屆畢業生提供穩定工作崗位。因此，在工作室與“一百大牛（深圳）”公司達成長期合作期間，工作室團隊成員積極參加公司實訓課程，完成實訓任務，將來為公司提供較為優秀的準畢業生作為實習生，保證能為公司提供優質服務，為公司帶來利益。必須保證做到定期追蹤實訓學生及實習生的狀態，與公司保持密切聯系，促進長期的合作。

再次，學校日語專業學生大多缺乏跨境電商、國際貿易方面的知識，僅憑自身日語知識難以勝任電商工作，且社會時勢變化快，信息更新周期短。因此，工作室在優化人才培養方案的同時，必須持續不斷地堅持探索并不斷優化教學模式。培養兼具跨境電商知識及日語專業知識的學生，應當加強教師的能力培訓，熟悉跨境電商平臺運營流程;高校依據崗位優化課程及課程體系，“課崗融合”，引導學生積極到“一百大牛（深圳）”公司進行實訓，積累實踐經驗，從而實現日語專業理論學習與實訓操練實踐相結合的教學模式。

最后，在初期階段，對于一些客觀影響因素，雖然無法避免，但也應當想盡一切辦法將損失降至最小。這些客觀影響因素主要包括：教師初期無實戰經驗，面對高難度的挑戰，只能摸著石頭過河，教學質量難以達到理想效果。目前，對日跨境電商相關教材資源較少，因此高校初期培養出來的學生未必能與企業需求100%相吻合，工作室的對日貿易團隊難以達到高效率、高運作的理想狀態。

5結論

伴隨著“一帶一路”政策的不斷推行，將為廣東省產業的改造升級及發展帶來黃金機遇，日本市場跨境電商也必將迎來機遇與挑戰。文章從日語專業出發，以高校為立足點，通過建立對日貿易工作室及校企合作，培養兼具“日語、跨境電商、傳統國際貿易”專業知識的復合型人才，探索日語專業培養特色，為廣東省日語專業學生就業、創業開辟新道路，促進對日本市場跨境電商的經濟發展。

從真正意義上實現對日跨境電商業務的高效、暢通無阻，普通高校的日專畢業生最為缺少的是實訓操練，讓其參與到企業中來才能使未來的復合型人才培養方案更加完善。另外，提高高校日語專業畢業生實踐能力還有很長的路要走，希望借此能夠引起各高校、企業的重視。因為由高校和企業雙方共同培養人才，才能培養出更為符合當下新時代發展市場的多向復合型專業人才，我國的跨境電商發展將來還會面臨更多的難題與挑戰，需要更多的人才資源繼續去冒險、去探索。推動電商的發展，至關重要的一點就是要加強加深各專業各領域之間的融合，重視培養復合型人才，合理利用人才資源。當然，各專業、領域之間的融合要視專業特色特點來進行融合，盲目融合并不能高效培養復合型人才，期待未來能夠出現專業融合的一系列機制體系，以適應新時代的人才需求。

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