企業人才供應鏈相關問題的思考

余曉云

[摘 要]人才供應鏈指的是在千變萬化的商業環境中，可以有效地改變企業陳舊的人才管理思維方式，建立準時生產方式以及動態的管理方法。人才供應鏈可以有效地保證企業的人才供需平衡，人才供應鏈的構建包括很多個環節，如人才的選擇、培養、儲備、評價等。相對于企業來說，對人才進行合理的管理就是企業儲備和構建人才供應鏈想要達到的目的，通過構建人才供應鏈有效地實現企業預期的目標，利用人才在企業中的服務可以使企業經濟利益最大化。文章首先分析了人才供應鏈的基本含義和特點，在這個基礎上分析了人才供應鏈管理存在的問題，同時針對所存在的問題提出了有效的解決措施。

[關鍵字] 人才供應鏈;人力資源管理;中小企業

[中圖分類號] C962

1 引 言

就目前來看，我國中小企業無時無刻不面臨著生存的風險，因此中小企業存貨的時間很短，其中，人才不能合理的分配是導致企業倒閉的主要原因。大部分的中小企業管理者都認識到陳舊的、靜態的人才管理方式已經不符合經濟快速發展的要求。在供應鏈管理觀念的基礎上達到準時生產方式的人才供給方式，可以動態地按照業務的發展要求進行人才的分配，以便有效地解決中小企業所遇到的人才管理方面的問題，這就是人才供應鏈管理。人才供應鏈管理可以根據企業自身的發展狀況，而逐漸形成地將供應鏈管理策略為核心的人力資源管理方式。人才供應鏈管理主要是將企業人力資本當作管理的對象，管理的過程包括產供銷信息管理、價值創造和增長以及信息控制，將企業人才資源的系統化以及集成化為核心的供應鏈結構管理。目前中小企業的高層領導所要解決的主要問題是怎樣根據中小企業自身具有的特征，建立一套完善的人才供應鏈管理制度體系。

2 人才供應鏈管理基本內涵以及特點

2.1 人才供應鏈管理的基本內涵

2.1.1 供應鏈管理的內涵

就目前來看，供應鏈被人們普遍地認為是可以有效地降低企業的成本，從采購開始到最后消費者需要的全部過程，將合適的產品通過合理的價格傳送到顧客手中。

2.1.2 人才供應鏈管理的內涵

對于人才供應鏈普遍地認為，人才供應鏈的管理是在成本利益最大化的基礎上滿足企業的基本需要，使人才和業務的發展相匹配，最終實現根據業務發展的需求構建人才框架。

2.2 人才供應鏈管理的特點

人才供應鏈指的是利用全面地考慮企業人才的供應和需要，進一步地對人才管理的各個環節的有關機構進行結合，對人才的預測、供給以及規劃進行柔性地管理，達到人才供應鏈一體化運營的過程，最終可以使企業達到人才隊伍建設的動態化。人才供應鏈管理的本質是把科學合理的管理觀念運用到人力資源管理方面，人才供應鏈主要包括“Just in Time”、避免浪費以及柔性靈活的方式三個特征，具體如下。

第一，在人才供應鏈管理中，預料人才的需求就相當于預測產品的需要，通過符合人才需要的不準確性，進而減少預料人才需要的時間，采取內部培養和外部招聘有機整合的方式規避人才需求的風險。

第二，發現成本有效性最強的人才開發方式類似于發現成本最低和快速生產產品的方式，比如在提高人才培養的有效性時，一般情況下，會選擇行動學習計劃的方法，進而可以提升員工培養的投資回報率，使企業和員工的利益保持平衡的關系，從而可以有效地保留公司發展所需要的主要人才。

第三，在千變萬化的外部環境下，人才供應鏈的管理應該高度地重視靈活性和柔性的問題，以便適合企業業務發展的要求。例如，企業可以通過外部招聘的方法來面對外界商業環境對人才的突然要求，由之前的預料人才需要改變成模擬人才需要，根據企業的業務發展情況和相關數據預料出可能的人才需要。

3 人才供應鏈管理的意義

3.1 實現供應鏈成員的資源共享

相對于企業來說，通過對完善企業的人才供應鏈，能夠使用很少的人力資源成本快速地得到企業所需的人力資源。相對于人力市場以及人才中介機構來說，通過和企業多年的穩定合作，持續地為企業培養了眾多的人才，并且為企業提供了大量的人力資源，拓展了人力市場和人才中介機構的市場，推動了人力資源供應行業的快速發展。從社會的角度來說，企業對人力資源供應鏈進行有效地管理可以增多就業的機遇，有效地緩和就業的矛盾，使人才實現公平的就業。從高校的角度來說，可以和企業構建人才供需關系，加大人才培養的力度，這樣有助于提升學生的綜合素質，使即將畢業的學生可以滿足企業的多方面要求。相對于人力資源自身來說，因為供應鏈數據庫中涵蓋了非常詳細的個人資料，使企業或者是中介可以更加方便地得到就業人員的信息，有助于就業人員可以得到更多的培訓機會，進而可以充分地發揮出自身的價值。

3.2 降低運作成本，提高運作效率

人才供應鏈管理在運營過程中可以充分地利用市場的作用，增強人才交易的穩定性，進而減少了人才供應鏈管理以及交易的成本。人才供應鏈管理可以有效地處理每個招聘者以及應聘者之間信息存在的不對稱造成的機會主義行為等市場內部化矛盾，通過構建合理的人才供應鏈以及對人才供應鏈進行管理，企業需要全面地了解人才供需的真實情況，預防企業現有的資源信息出現不必要的浪費，使企業的資源信息最大化使用，從而提升了企業人才合理分配的整體運轉效率。

4 人才供應鏈管理中存在的問題

在現代社會中經常會出現轉移失敗的情況。所以，這就需要企業創新人才供應鏈的管理，這不僅是產業發展的要求，也是政府發展的要求，更是社會發展的要求。只有正確地對待人才供應鏈管理存在的弊端，才可以加快培養新型的人才，為企業以及社會的快速發展發揮重要的作用。

4.1 企業對人才培養的忽視

就目前來看，在我國企業發展過程中，還存在著生產效率不高、管理理念陳舊等情況。特別是對人才供應鏈的管理方面，目前企業雖然意識到了人才培養的必要性，但是沒有將人才供應鏈在企業中真正的落實。企業也沒有實施人才培養的策略，同時企業沒有在技術產業方面投入大量的資金。