以JDM為核心的新型客戶合作模式探究

王虹莉

摘 要：伴隨超大規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的興起，電子制造行業(yè)原有的OEM、ODM、EMS等合作模式，逐漸無法滿足互聯(lián)網(wǎng)客戶對于研發(fā)設計、全球生產(chǎn)、全球交付和售后服務等更全面的合作訴求。由此，基于十余年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的服務經(jīng)驗和方法，提出以JDM為核心的新型客戶合作模式方法論，闡述傳統(tǒng)客戶合作模式的變化歷程和優(yōu)劣勢，重點介紹JDM模式在研發(fā)、供應、服務等方面的方法，希望為服務器產(chǎn)業(yè)甚至整個電子制造產(chǎn)業(yè)提供一套可借鑒的模式參考。

關(guān)鍵詞：JDM;客戶合作模式;互聯(lián)網(wǎng)需求

中圖分類號：F27 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.26.034

1 引言

從中國最早的門戶網(wǎng)站創(chuàng)建開始算起，互聯(lián)網(wǎng)正式進入大眾生活中已有二十余年的時間。在這期間，互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了中國消費者的生活習慣，改變了各個產(chǎn)業(yè)的運作模式，同時也讓數(shù)據(jù)中心IT基礎設施呈現(xiàn)出前所未有的巨大變革。這一方面表現(xiàn)在，傳統(tǒng)的通用設備逐漸無法滿足新興業(yè)務的訴求;另一方面表現(xiàn)在傳統(tǒng)的上下游（供應商-客戶）合作模式不能適應客戶的新增的要求。基于這兩大問題，本文在國內(nèi)外主流創(chuàng)新理論基礎上，結(jié)合十余年的實踐經(jīng)驗，提出“以JDM為核心的服務器領域新型客戶合作模式方法論”，希望通過這一方法論解決新IT基礎設施的規(guī)劃與研發(fā)如何適應新的客戶和新的模式，同時針對供應商與客戶在雙向互動中可能遇到的供應、交付、服務等問題提出相應的解決思路。

關(guān)于供應商-客戶的合作模式，此前已經(jīng)有較多的學術(shù)研究。……