武寶權
做過銷售管理的主管都清楚,金錢只能起到短期激勵的作用,只要有金錢或者物質上的激勵,員工的積極性確實是會提高的。但是,要想搭建一個長期積極向上的團隊,需要的不僅僅是物質層面的激勵,更加需要類似企業文化、成長發展等軟性措施。銷售團隊積極性的提高更是如此,遠不止于利潤分配和金錢那么簡單。
員工的積極性是受多方面因素影響的,比如企業文化、員工的內驅力、銷售培訓等等,根據國外Rain Group銷售方法研究機構的研究表明,銷售人員主要受以下5個因素的影響:
1.企業文化。銷售工作需要被更多的人尊重,這一點非常重要。如果你想要從最大程度上驅動銷售團隊,你的企業文化就要盡可能地為銷售人員提供支持,尊重他們所從事的工作。
2.銷售管理。銷售人員的專注程度實際上和銷售管理人員的專注程度相關。從事銷售工作的人多數是非常有激情和動力的,銷售經理只需要稍微鼓勵,就可以將其點燃。與業績一般的企業相比,業績表現突出的企業一定有更愿意激勵下屬的銷售經理。
3.內在驅動。很多人認為銷售人員是受金錢驅動的。事實上,影響銷售人員積極性的因素很多,比如上級的認可、業績本身的提升、個人成長發展等等。如果你發現有哪些因素可以持續調動銷售人員的積極性,你就要持續地從這一方面出發,采取措施激勵這個銷售人員。
4.計劃執行。計劃與執行受到多種因素的影響,比如天賦、技能、銷售支持等等。……